針對央視《經(jīng)濟半小時》報道的亞馬遜與當當網(wǎng)銷售假冒國際品牌化妝品一事,當當網(wǎng)表示,節(jié)目報道稱碧歐泉是通過當當網(wǎng)購買,但視頻中出現(xiàn)的鑒定書中明確表示該商品的來源為京東商城,盡管畫面顯示是京東,但當當仍會徹查售假商家。
昨晚央視《經(jīng)濟半小時》中曝光了亞馬遜與當當網(wǎng)銷售假冒國際品牌化妝品,經(jīng)過央視記者的調(diào)查發(fā)現(xiàn),網(wǎng)購的兩款化妝品碧歐泉潤膚精華與雅詩蘭黛紅石榴日霜實為從批發(fā)市場進貨來的三五產(chǎn)品,雅詩蘭黛上海商貿(mào)有限公司和歐萊雅中國公司也作出鑒定證明,證明記者所買到的兩款產(chǎn)品均為假冒產(chǎn)品。
當當網(wǎng)公關(guān)工作人員回應(yīng)表示:“雖然報道中稱銷售假冒化妝品的平臺為當當網(wǎng),但是視頻中的鑒定書明確顯示,主人公購買的碧歐泉化妝品來源為京東,盡管畫面顯示針對京東,但是當當仍會徹查售假商家。”
當當網(wǎng)的官方微博也同步發(fā)表呼吁品牌加大對垂直電商的授權(quán)力度,避免商家從不同渠道炒貨。
長久以來,假貨橫行是眾多電商平臺屢遭詬病的重要原因。這也使電商在對入駐商家資質(zhì)審核方面面臨更多的挑戰(zhàn)。對此,當當網(wǎng)表示:“在商家資質(zhì)審核方面,我們也會觀察其他電商,如京東,天貓,如果已經(jīng)獲得京東、天貓的入駐資格,那么我們才會開始考慮讓該商家入駐,但后續(xù)的審核也會更加嚴格,針對央視這次的曝光,我們也會加大查處力度!
不過,無論是當當網(wǎng)、亞馬遜還是京東、天貓,隨著網(wǎng)絡(luò)購物規(guī)模爆發(fā)式增長,網(wǎng)購中維權(quán)問題也成為焦點話題,本月15日新修訂的《消費者權(quán)益保護法》中表示消費者在規(guī)定范圍內(nèi)享受7天無理由退貨服務(wù),同時也明確規(guī)定:消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。