猶記得去年央視“3·15”晚會(huì)之后,江淮汽車(chē)以另一種方式讓大眾熟知,“銹蝕門(mén)”也成為江淮很難輕易摘除的標(biāo)簽。而今距離2014年的“3·15”晚會(huì)不足一個(gè)月時(shí)間,《證券日?qǐng)?bào)》記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),一年以來(lái),涉及江淮同悅、和悅以及瑞風(fēng)的車(chē)主投訴仍然居高不下。
為了詳細(xì)了解情況,記者通過(guò)汽車(chē)投訴網(wǎng)與部分車(chē)主取得了聯(lián)系。來(lái)自北京市的韓先生告訴記者,他購(gòu)買(mǎi)的車(chē)是江淮和悅RS1.8T 5座手動(dòng)豪華版,于2013年10月20日提車(chē),到現(xiàn)在不到4個(gè)月時(shí)間,跑了約有4000公里。
“提車(chē)的第二天,我就發(fā)現(xiàn)方向盤(pán)跑偏,開(kāi)動(dòng)之后稍微松手,車(chē)就向右跑了,右偏的現(xiàn)象很?chē)?yán)重。之后出現(xiàn)的問(wèn)題就是剎車(chē)異響,當(dāng)時(shí)速達(dá)到100公里/小時(shí)-120公里/小時(shí)的時(shí)候,方向盤(pán)抖動(dòng)嚴(yán)重!闭劦劫I(mǎi)車(chē)后出現(xiàn)的種種問(wèn)題,韓先生非常郁悶,所幸,這三個(gè)問(wèn)題4S店已經(jīng)相繼解決。
不過(guò),之后出現(xiàn)的問(wèn)題4S店均稱(chēng)正常,到現(xiàn)在都沒(méi)有解決,就讓他從郁悶變?yōu)閼嵟。?jù)他介紹,在冬天氣溫低的時(shí)候,車(chē)子冷起動(dòng),一次根本打不著火,需要兩次甚至三次。“原地打方向盤(pán),異響的聲音很大。發(fā)動(dòng)機(jī)的聲音也特別大,坐在車(chē)?yán)锞透杏X(jué)有人在車(chē)?yán)锸箘哦迥_。”
再有的問(wèn)題便是TPMS燈經(jīng)常亮,“4S店解釋燈亮是某個(gè)部件出現(xiàn)了問(wèn)題,但是,從買(mǎi)車(chē)到現(xiàn)在一共亮了5次,4S店每次檢測(cè)一下輪胎氣壓,都說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題。到現(xiàn)在,這個(gè)燈仍然時(shí)不時(shí)會(huì)亮。我認(rèn)為,4S店根本沒(méi)有實(shí)質(zhì)性去解決這個(gè)問(wèn)題!表n先生告訴記者。
另一位來(lái)自山東省的車(chē)主陳先生,也向記者反映江淮汽車(chē)的諸多質(zhì)量問(wèn)題,其購(gòu)買(mǎi)的車(chē)型同樣是和悅RS。“夏天開(kāi)車(chē),低于60公里/小時(shí)沒(méi)有任何問(wèn)題,也沒(méi)有異響。超過(guò)60公里/小時(shí)車(chē)身就出現(xiàn)各種異響,動(dòng)靜特別大,音響的音量需要調(diào)到很高才能壓住異響聲音。冬天這個(gè)問(wèn)題尤其突出!
記者加入了一個(gè)江淮車(chē)主的維權(quán)QQ群,不少車(chē)主向記者反映,這些問(wèn)題并不是個(gè)例,江淮很多車(chē)都有這些毛病。小毛病不斷已經(jīng)成為讓車(chē)主們非常頭疼的問(wèn)題。
記者在百度中輸入“江淮投訴”,出現(xiàn)的相關(guān)新聞達(dá)到77100篇。被車(chē)主投訴較多的問(wèn)題中,異響、車(chē)身銹蝕等問(wèn)題出現(xiàn)的頻率非常高。
據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》記者不完全統(tǒng)計(jì),從2013年3月16日到2014年2月16日,汽車(chē)投訴網(wǎng)上,涉及江淮汽車(chē)的投訴達(dá)到275條,其中,包括瑞風(fēng)、瑞鷹在內(nèi)的車(chē)型投訴量相對(duì)較少,不到40條。和悅、同悅的質(zhì)量投訴最多,占比達(dá)到85%。