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2014-02-11 作者:記者 張遙 韋慧/杭州報(bào)道 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
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剛剛過去的春節(jié)長假,微信紅包引爆社交圈,賺足了人氣。騰訊公司9日發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,微信紅包活動(dòng)最高峰是在除夕夜,最高峰期間每分鐘有2.5萬個(gè)紅包被領(lǐng)取,平均每個(gè)紅包在10元內(nèi)。 從這份數(shù)據(jù)來看,“春節(jié)神器”微信紅包主要以“數(shù)小量大”見長,根植于騰訊的游戲基因和社交土壤,靠娛樂氣氛打出滿堂彩——從除夕到初八,超過800萬用戶參與了微信紅包活動(dòng),超過4000萬個(gè)紅包被領(lǐng)取,平均每人搶了4到5個(gè)紅包。 支付寶也在此前一天曬出了自己的“春節(jié)紅包”成績單:春節(jié)7天,數(shù)百萬用戶通過支付寶錢包共計(jì)發(fā)放了價(jià)值2億元的紅包,平均金額超過50元,最大的紅包達(dá)到19萬元。紅包最高峰同樣出現(xiàn)在除夕當(dāng)天,用戶收發(fā)的紅包總金額高達(dá)5500萬元。 DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心主任胡延平認(rèn)為,不論是從形式還是從產(chǎn)品推廣的目的來看,微信紅包和支付寶紅包都有明顯區(qū)別。“微信紅包像是一個(gè)親朋好友社交圈里相互間金額較小的游戲,是一個(gè)互動(dòng)的過程,騰訊也是想借機(jī)激活微信支付的潛在客戶。而支付寶紅包更像是一個(gè)大賣場的實(shí)惠大抽獎(jiǎng)。微信紅包數(shù)額小,類似于電子商務(wù)C2C的模式,而支付寶的紅包金額沒有這么多的限制,支付寶是一個(gè)商業(yè)生態(tài)圈的商業(yè)促銷活動(dòng),企業(yè)參加得比較多,商戶多,是B2C和C2C的結(jié)合。”胡延平說。 值得注意的是,盡管根據(jù)騰訊公布的數(shù)據(jù),春節(jié)期間微信紅包的參與人數(shù)僅有數(shù)百萬,相比超5億的微信用戶這個(gè)基數(shù)而言,微信紅包的爆發(fā)程度并不如預(yù)期高,但“移動(dòng)支付+社交”的能量露出冰山一角,已經(jīng)被挖掘出了足夠的想象空間。 轟轟烈烈的“紅包大戰(zhàn)”雖已收官,但不少市場人士認(rèn)為,“新春大戰(zhàn)”僅僅只是2014年移動(dòng)爭霸賽的開始。巨頭之爭的背后,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在中國的高速發(fā)展趨勢仍將持續(xù)。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,截至2013年底,中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5億,繼續(xù)保持上網(wǎng)第一大終端的地位,手機(jī)依然是中國網(wǎng)民增長的主要驅(qū)動(dòng)力。 而相比臺(tái)式電腦,手機(jī)的便攜、高使用頻率也讓它蘊(yùn)藏了更多商機(jī),在線上連接到線下的O2O領(lǐng)域尤其明顯。近期在德國召開的一場數(shù)碼科技會(huì)議公布的數(shù)據(jù)顯示,2013年全球共有18.3億部智能手機(jī),每位手機(jī)用戶平均每天查看150次手機(jī),換言之,除了休息時(shí)間外,每人平均每6分半鐘查看一次手機(jī)。 胡延平認(rèn)為,紅包大戰(zhàn)快速培育、催熟了市場,因?yàn)榇饲跋喈?dāng)一部分用戶還沒有把移動(dòng)支付用起來。移動(dòng)支付遠(yuǎn)不止使用在網(wǎng)上購物上,金融理財(cái)、繳納水電費(fèi)、借款還款、吃飯AA買單、一起游戲等功能正在不斷被開發(fā),當(dāng)移動(dòng)支付超越電子商務(wù)的工具屬性,其市場規(guī)?赡苓_(dá)到電商規(guī)模的4倍。 搶紅包之類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品到能否具有持續(xù)性,易觀國際高級(jí)分析師張萌認(rèn)為,搶紅包其實(shí)是針對(duì)春節(jié)推出的比較符合節(jié)假日的產(chǎn)品,對(duì)開通微信新用戶有帶動(dòng)作用,但長遠(yuǎn)來看,要培養(yǎng)移動(dòng)支付的用戶,還需要開發(fā)更多滿足用戶生活和應(yīng)用場景的產(chǎn)品。 “微信有速度,支付寶有商業(yè)生態(tài)圈和活躍度,未來誰能取勝?用戶數(shù)、活躍度、人均每月支付額和商戶數(shù)量這四個(gè)指標(biāo)非常重要!焙悠秸J(rèn)為,目前微信和支付寶在幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)上各有優(yōu)劣,國內(nèi)移動(dòng)支付市場的爭奪賽仍有懸念。 而對(duì)于用戶而言,支付安全則是用戶最關(guān)心的指標(biāo)之一。除了常見的木馬病毒、惡意手機(jī)應(yīng)用帶來安全隱患,此前支付寶、騰訊均有用戶數(shù)據(jù)被泄露或倒賣,微信紅包也在春節(jié)期間遭到“虛假陳光標(biāo)”撈走數(shù)百萬元紅包。用手機(jī)取代傳統(tǒng)的錢包,資金安全仍需加強(qiáng)技術(shù)防控和監(jiān)管。中國電子商務(wù)研究中心研究員曹磊認(rèn)為,社交基因?qū)⑹且苿?dòng)支付產(chǎn)品的“雙刃劍”。
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