由國家信息中心網(wǎng)絡(luò)政府研究中心和中國信息協(xié)會(huì)電子政務(wù)專業(yè)委員會(huì)聯(lián)合編寫的《中國政府網(wǎng)站發(fā)展數(shù)據(jù)報(bào)告(2013)》日前在北京發(fā)布。
該報(bào)告應(yīng)用全球最先進(jìn)的大數(shù)據(jù)分析技術(shù),抽樣采集了從中央部委到地方省市共82個(gè)樣本網(wǎng)站、連續(xù)9個(gè)月、5000多萬條數(shù)據(jù),分別從政府網(wǎng)站用戶來源、用戶訪問特征、用戶需求、重要頁面訪問情況、技術(shù)功能可用性、移動(dòng)終端用戶訪問情況、微博用戶訪問情況等面全方位剖析了目前中國政府網(wǎng)站特征:
1.政府網(wǎng)站移動(dòng)終端用戶占比穩(wěn)步提升
《報(bào)告》顯示,政府網(wǎng)站用戶中,使用移動(dòng)終端訪問的用戶占比穩(wěn)步提高,已由2012年的1.99%上升至2013年的5.03%。其中,省級(jí)門戶網(wǎng)站移動(dòng)終端用戶使用率占比最高,達(dá)8.32%,比去年提高5個(gè)百分點(diǎn)。與商務(wù)網(wǎng)站相比,政府網(wǎng)站移動(dòng)終端用戶占比明顯偏低。
2.政府網(wǎng)站在微博等社交媒體的影響力明顯不足
《報(bào)告》顯示,政府網(wǎng)站微博來源用戶占比仍微不足道,政府網(wǎng)站在微博等社交媒體的影響力仍然不足。在政府網(wǎng)站用戶來源中,約0.62%的用戶來自微博平臺(tái)。其中,90%來自新浪、騰訊兩個(gè)微博平臺(tái),新浪微博占70.08%。此外,搜狐、人民網(wǎng)、網(wǎng)易、和訊、新華、鳳凰網(wǎng)等微博平臺(tái)也為政府網(wǎng)站帶來了一定的流量。
3.政府網(wǎng)站首頁瘦身勢在必行
《報(bào)告》顯示,目前我國政府網(wǎng)站首頁平均長度為3.4屏,其中部委網(wǎng)站的頁面最長,平均為4屏,最高的達(dá)到7屏?傮w上看,第一屏點(diǎn)擊量平均占比為57.8%、第二屏占比19.3%,即前兩屏集中了的77.1%點(diǎn)擊量,頁面長度超過2屏之后,使用效率大幅下降。
4.網(wǎng)站信息公開欄目備受關(guān)注
《報(bào)告》顯示,政府網(wǎng)站首頁上的信息公開、辦事服務(wù)、政民互動(dòng)三類欄目的用戶關(guān)注度分別為17.11%、7.46%、4.34%,信息公開專欄是網(wǎng)民最為關(guān)注的欄目,其中部委網(wǎng)站信息公開欄目的關(guān)注度高達(dá)22.82%。
5.政府網(wǎng)站國際影響力有所提升
《報(bào)告》顯示,2013年政府網(wǎng)站用戶中外語用戶數(shù)量迅速增長,用戶訪問量由2012年的2.68%增長至4.05%。在外語用戶中,占比較高的語種依次為英語、日語、韓語、俄語、法語、西班牙等。其中,英語占外語比例高達(dá)92%。外語用戶數(shù)量的增長一定程度上表明我國政府網(wǎng)站國際影響力正在不斷提升。
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