很難想象，像“收錢(qián)不發(fā)貨、不給運(yùn)輸司機(jī)運(yùn)費(fèi)”這樣的行為竟然發(fā)生在全國(guó)著名的上市公司身上。記者實(shí)地調(diào)查了解到，日前全國(guó)民營(yíng)水泥企業(yè)排名前三的山東山水水泥集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱山水水泥)被指店大欺客、管理混亂，并且近期深陷官司糾紛。
收錢(qián)不發(fā)貨 山水水泥被指店大欺客
公開(kāi)資料顯示，山水水泥是國(guó)家重點(diǎn)支持的12戶全國(guó)性大型水泥企業(yè)之一，2008年在香港紅籌股上市，股市代碼00691。中國(guó)水泥網(wǎng)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，山水水泥在2013年度中國(guó)水泥熟料產(chǎn)能十強(qiáng)中排第七位，在國(guó)內(nèi)民營(yíng)水泥企業(yè)排名前三。
事情的起因還得從公司業(yè)務(wù)員岳宗虎說(shuō)起。聊城山水水泥有限公司(以下簡(jiǎn)稱聊城山水)是山水水泥的子公司，其年產(chǎn)水泥230萬(wàn)噸，產(chǎn)值4億元。岳宗虎是聊城山水的業(yè)務(wù)經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)山東茌平縣區(qū)域內(nèi)的水泥銷(xiāo)售及片區(qū)維護(hù)。經(jīng)過(guò)岳宗虎在茌平縣的經(jīng)營(yíng)和維護(hù)，山水水泥成了恒基砼業(yè)、恒大砼業(yè)、陽(yáng)光福林砼業(yè)、正泰砼業(yè)等茌平縣骨干混凝土攪拌站的唯一供應(yīng)商，年銷(xiāo)售水泥約40萬(wàn)噸。
一位攪拌站的劉姓負(fù)責(zé)人告訴記者，茌平的攪拌站為了保證得到貨源的及時(shí)供應(yīng)和價(jià)格的優(yōu)惠，按照岳宗虎傳達(dá)的聊城山水的要求，采取了先交預(yù)付款后發(fā)貨的銷(xiāo)售模式，從2011年至2013年8月，買(mǎi)賣(mài)雙方都是采取這種模式，有的貨款打到聊城山水的公司賬戶上，有時(shí)貨款打進(jìn)岳宗虎的個(gè)人賬戶�！�2013年8月份，聊城山水出現(xiàn)不及時(shí)發(fā)貨的情況。有時(shí)攪拌站找岳宗虎要水泥，岳宗虎卻從聊城山水銷(xiāo)售副總的辦公室?jiàn)Z窗而逃，從三樓摔下造成重傷。”劉某稱。
知情人士表示，岳宗虎事件發(fā)生后，聊城山水共拖欠茌平縣各攪拌站價(jià)值約4000萬(wàn)元的水泥。事后，聊城山水給茌平縣各攪拌站的回復(fù)稱，岳宗虎與茌平縣攪拌站所簽訂的銷(xiāo)售合同上的合同章是偽造的，聊城山水沒(méi)有收到過(guò)茌平縣攪拌站的水泥預(yù)付款。
“這幾年我們都是在他辦公室簽的合同，他拿出的章磨得連邊都沒(méi)了，怎么變成假的了？”劉某表示，他們有時(shí)會(huì)將貨款打到岳宗虎個(gè)人賬戶上，并不是他們一家企業(yè)走這種模式，很多家企業(yè)都是這樣的；而且不是一次，是N次；不是一年，是近4年都這樣做。前幾年，一直是這種模式，聊城山水也一直是按時(shí)發(fā)送水泥的。
更令劉某不解的是，2013年8月份，他將200萬(wàn)元預(yù)付款打到聊城山水公司賬戶上要求購(gòu)買(mǎi)水泥，然而，聊城山水一直未發(fā)貨�！拔覀冞t遲接不到水泥，去找聊城山水負(fù)責(zé)人姚萬(wàn)鵬，姚萬(wàn)鵬說(shuō)貨發(fā)過(guò)了。這不是睜著眼說(shuō)瞎話嘛，他一方面說(shuō)貨發(fā)過(guò)了，另一方面又不提供發(fā)貨的任何證明，這是店大欺客！”劉某對(duì)記者說(shuō)。
另外，記者從當(dāng)?shù)胤ㄔ毫私獾剑?013年11月12日，聊城山水的運(yùn)輸司機(jī)孫戰(zhàn)立將聊城山水和茌平縣鼎基建筑材料有限公司起訴至聊城市東昌府法院，請(qǐng)求判令被告支付運(yùn)費(fèi)20553元。2013年7月6日至8月25日期間，孫戰(zhàn)立為聊城山水向茌平縣鼎基建筑材料有限公司運(yùn)送水泥1000多噸，而一直未獲得運(yùn)費(fèi)。“按照行業(yè)慣例，運(yùn)費(fèi)都是水泥公司支付。因?yàn)闋砍兜劫I(mǎi)賣(mài)雙方，原告將二者都列為被告，但是聊城山水是第一被告，主要是針對(duì)聊城山水。”當(dāng)?shù)匾晃徊辉竿嘎缎彰姆ü俑嬖V記者。
自殺事件連發(fā) 山水水泥被指管理存漏洞
由于岳宗虎一直是昏迷狀態(tài)，記者無(wú)法對(duì)其采訪。不過(guò)，有接受采訪者向記者表示，聊城山水管理混亂是造成此次事件的主要原因。
他們告訴記者，聊城山水在對(duì)外銷(xiāo)售水泥的過(guò)程中，依據(jù)該公司制定的“水泥買(mǎi)賣(mài)合同”，賣(mài)方(聊城山水)制作IC水泥提貨卡交給買(mǎi)方，買(mǎi)方簽收確認(rèn)。簽收內(nèi)容包括：IC水泥提貨卡內(nèi)的水泥品種、數(shù)量、貨款余額及收到日期等。但在實(shí)際操作中，買(mǎi)方從未見(jiàn)過(guò)、也未收到過(guò)所謂的IC卡，更別說(shuō)憑IC卡提取水泥。
“提貨卡本應(yīng)是在客戶手上，卻常年放在業(yè)務(wù)員手上，這樣就使業(yè)務(wù)員有了相互操作的空間。業(yè)務(wù)員可以將本該向A客戶交貨的水泥交付給B、C、D中的任何客戶，而在此過(guò)程中，聊城山水沒(méi)有任何監(jiān)管措施。甚至在聊城山水自己的廠區(qū)內(nèi)，用自己的運(yùn)輸車(chē)輛運(yùn)水泥都不知道將貨發(fā)給了誰(shuí)。這種混亂的管理模式給業(yè)務(wù)員利用職務(wù)便利，侵吞、侵占客戶水泥提供了極便利的條件�！眲⒛硨�(duì)記者說(shuō)，業(yè)務(wù)員拆東墻補(bǔ)西墻，最后崩盤(pán)了，而所有的后果都由我們承擔(dān)，這說(shuō)不過(guò)去。
“聊城山水給每輛車(chē)都裝了GPS，查一下GPS再查一下提貨卡上的數(shù)據(jù)就知道是否發(fā)貨、串貨，這些山水水泥方面應(yīng)該非常清楚，但是山水水泥很強(qiáng)勢(shì)，很簡(jiǎn)單的事情，他們不給查，也不跟我們說(shuō)，壓根就不理我們�！敝槿耸勘硎尽�
據(jù)記者了解，在岳宗虎事件發(fā)生以前，聊城山水和山水水泥青島分公司都發(fā)生過(guò)業(yè)務(wù)員自殺的情況�！皹I(yè)務(wù)員每年都有銷(xiāo)售任務(wù)，年初淡季的時(shí)候，價(jià)格自然低，可到后來(lái)山水水泥經(jīng)常隨意調(diào)價(jià)，有的時(shí)候一天調(diào)三次，業(yè)務(wù)員跟客戶簽的合同是280元每噸，等提貨的時(shí)候變成380元每噸了，一方面客戶要按合同價(jià)拿水泥，另一方面公司按照現(xiàn)價(jià)發(fā)貨，客戶肯定不干了，業(yè)務(wù)員只能自己拆東墻補(bǔ)西墻，進(jìn)行體外循環(huán)�！币晃簧剿嗤诵莞吖芨嬖V記者，這種模式存在嚴(yán)重問(wèn)題，窟窿太大了，業(yè)務(wù)員抹不平了只能自殺。
艱難采訪 山水水泥百般躲避
岳宗虎代表聊城山水與茌平縣多家攪拌站簽署的水泥買(mǎi)賣(mài)合同是否真實(shí)有效？如果聊城山水否認(rèn)了這幾年岳宗虎簽訂的購(gòu)銷(xiāo)合同，那么這幾年聊城山水是依據(jù)什么往茌平縣攪拌站發(fā)送水泥的？如果收取預(yù)付款是岳宗虎個(gè)人行為，合同公章也是偽造的，那么聊城山水為何能按時(shí)給攪拌站發(fā)送水泥？客戶將貨款打到業(yè)務(wù)經(jīng)理的私人賬戶上是否是山水水泥的普遍銷(xiāo)售模式，山水水泥是否允許這種行為？
2013年11月21日，記者向山水水泥企業(yè)文化部發(fā)去采訪函，一直沒(méi)收到回復(fù)。記者每次催問(wèn)，對(duì)方都表示“馬上回復(fù)”。2013年12月23日，記者來(lái)到聊城采訪。當(dāng)日中午，姚萬(wàn)鵬告訴記者，下午一點(diǎn)半見(jiàn)面回答記者提問(wèn)。等記者按時(shí)趕到他指定的地點(diǎn)后，他稱家里有事，要先回趟家，讓記者等3個(gè)小時(shí)。隨后又來(lái)電稱，晚上見(jiàn)面答復(fù)記者疑問(wèn)，或者記者也可以向集團(tuán)公司了解情況，聊城山水已把相關(guān)情況交到集團(tuán)公司。記者趕到集團(tuán)公司，集團(tuán)公司企業(yè)文化部告訴記者，這事情還是得得找姚萬(wàn)鵬了解。
經(jīng)過(guò)記者再三溝通，山水集團(tuán)企業(yè)文化部部長(zhǎng)金亮接受記者采訪。針對(duì)記者的種種疑問(wèn)，金亮僅表示，山水水泥不允許業(yè)務(wù)員用私人賬戶收取貨款，此事已經(jīng)向聊城市公安局東昌府分局報(bào)案，要求調(diào)查岳宗虎偽造公章一事，此案已獲受理，其他問(wèn)題得等公安部門(mén)的調(diào)查結(jié)果。然而記者隨后從東昌府公安分局了解到，該局并未受理此案。
記者再次致電姚萬(wàn)鵬，要求就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行采訪。姚萬(wàn)鵬稱24日上午給記者答復(fù)，24日上午記者致電姚萬(wàn)鵬，姚稱由于沒(méi)什么可說(shuō)的就不見(jiàn)記者了。記者追問(wèn)，2013年8月份聊城山水公司賬戶是否接到茌平縣正泰砼業(yè)的200萬(wàn)元預(yù)付款，如果收到了是否給對(duì)方發(fā)貨等問(wèn)題，姚萬(wàn)鵬表示，這事得調(diào)查一下才能給記者答復(fù)。記者下午又致電姚萬(wàn)鵬，發(fā)現(xiàn)姚萬(wàn)鵬已將記者電話拉入他的手機(jī)黑名單。