農電員工試行崗位崗級評定管理
近日,為進一步規(guī)范農電員工管理,提升農電員工隊伍優(yōu)質服務水平,國網山東陵縣供電公司試點開展了農電員工崗位崗級評定管理工作。該項工作將員工現(xiàn)有從事崗位(組長、作業(yè))重新設置為高級主責、主責、作業(yè)和助手四個崗級,通過理論考試、技能考試、民主測評三部分分數(shù)相加,按排名確定崗級。員工崗位崗級確定后,將直接與薪酬收入相掛鉤,實行不同薪酬等級。員工崗位崗級每年重新評定一次,屆時崗變薪變。同時,對有竊電、違反規(guī)程造成責任事故、發(fā)生屬實投訴舉報、未按規(guī)定完成抄核收工作等情形的員工,崗級及時進行重新調整。對因文化、業(yè)務素質或身體健康狀況等原因,已不能適應助手崗級要求或經考評連續(xù)兩年考評分數(shù)不及格的員工,實行待崗管理。
據悉,國網山東陵縣供電公司農電員工崗位崗級評定管理工作將在鄭寨、邊鎮(zhèn)和城關三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所試點實行半年,取得良好效果后,將在全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所全面開展。 (彭東生)
連續(xù)6年獲政風行風免評單位
近日,山東省平原縣糾風辦發(fā)出通知,確定國網山東平原縣供電公司為2013年度民主評議政風行風免評單位,至此,該公司連續(xù)6年獲此殊榮。
國網山東平原縣供電公司始終把優(yōu)質服務作為企業(yè)的生命線,著力解決群眾最關心最直接最現(xiàn)實的突出問題,踐行“你用電、我用心”服務理念,讓群眾更滿意。先后投資160余萬元,設立23臺自助繳費終端,拓寬了繳費渠道,滿足廣大客戶24小時交費需求。扎實開展“六進一學”、“保民生、促和諧”等活動,創(chuàng)新實施40項“善小”便民惠民服務舉措,設立電力顧問8名,配備客戶經理287位,提供親情服務、陽光服務、增值服務,架起與用電客戶的連心橋。(張國亮
任志強)
直供區(qū)業(yè)擴容量實現(xiàn)翻番
2013年12月28日18時19分,山東華魯恒升化工股份有限公司所屬110千伏恒升五站順利投運,這是今年以來德州公司完成送電的第273個高壓客戶。截至目前,該公司10千伏及以上高壓客戶業(yè)擴報裝,實現(xiàn)增容31.5萬千伏安,同比增長142.5%。
今年以來,該公司從管理環(huán)節(jié)入手,實現(xiàn)業(yè)擴報裝服務全過程實時管控,有效提高了業(yè)擴服務效率。該公司在業(yè)務辦理階段實施業(yè)擴“明白紙”制度,詳細告知用戶需配合完成的工作及需要提供的具體資料,避免因資料缺失,導致客戶往返辦理的麻煩。并將業(yè)擴服務中心辦公地點從機關大樓搬到沿街門市,改閉門辦公為開門營業(yè),變等客戶為迎客戶,業(yè)擴服務中心實行分區(qū)辦公,分別為業(yè)務洽談區(qū)和內部事務區(qū),職責更明確。業(yè)務受理實行一對一與客戶接洽,客戶經理人全程跟蹤業(yè)擴報裝流程,根據客戶項目投產需要,隨時提供技術支持,在滿足客戶用電需求的前提下,確保供電設施的可靠性和經濟性。針對業(yè)擴報裝工作環(huán)節(jié)多,程序復雜等情況,該公司還從強化業(yè)擴報裝協(xié)同管理入手,采取工作周報制度,每周通報項目進度情況、各任務節(jié)點完成時間,集中分析解決業(yè)擴報裝過程中存在的問題,進一步強化了流程監(jiān)督,有效縮短了業(yè)擴項目建設周期,業(yè)擴服務時限達標率達到99.99%。
(穆志軍 王衍)
全力保障野營訓練供電工作
近日,某機關野營訓練在德州進行,國網德州供電公司受委托,對訓練進行全程保電。
國網德州供電公司結合訓練實際,與訓練基地相關部門人員溝通,強化組織和技術兩個層面的保電措施?紤]到本次保電工作的重要性和特殊性,該公司組織60余名經驗豐富的電力員工,提前進駐野營基地,進行現(xiàn)場勘察,按照保電預案,進行變壓器安裝、電纜鋪設和調試。為保障野營訓練安全可靠供電,該公司還配備兩輛應急發(fā)電車到現(xiàn)場,為活動提供應急電源。該公司特護隊員配合軍方人員對現(xiàn)場電力設備進行24小時特巡,做到發(fā)現(xiàn)隱患及時消缺。
結合野營訓練實際,國網德州供電公司制定了專項保電預案,為基地安裝一臺630千伏安專用變壓器,鋪設低壓電纜1600余米,配置6臺低壓配電箱,為45座軍事帳篷安裝用電設備,并向軍方人員宣傳安全用電常識。
(徐維真 李云勃)
加快大修技改保冬季電網安全
近日,國網山東禹城市供電公司完成了對老舊變電站35千伏曲莊站的主變大修和綜自改造等工程,大大提高了電網可靠性。
根據負荷預測,該公司35千伏曲莊變電站將在今年冬季負荷高峰期間承受較大壓力。為滿足當?shù)孛驮龅挠秒娦枨,該公司將該站改造作為迎峰度冬前期工程之一。為確保施工安全和工程質量,在工程項目實施前,該公司召集有關部門專業(yè)人員多次到現(xiàn)場勘測,商討改造方案、優(yōu)化設計方案,并對施工作業(yè)過程中可能遇到的困難進行仔細分析,做好充分準備。同時,該公司結合秋季檢修的計劃,同步檢修區(qū)域內的供電線路、設施,確保電網以健康、安全、穩(wěn)定的狀態(tài)迎接冬季用電高峰。(禚商明)
開展供電所互查評比
近日,國網山東樂陵市供電公司根據各供電所業(yè)務專長,結合“美麗彩虹”主題實踐,在所屬供電所中開展了“互查評比”活動;顒永脴I(yè)余時間,組織供電所所長、專工通過“輪流駐守、現(xiàn)場檢查”的方式,對各供電所進行業(yè)務檢查,檢查范圍涉及營銷服務、線路消缺、故障搶修,由各供電所長、專工根據檢查結果進行現(xiàn)場反饋、指導,作為季度“星級供電所”的評選標準。
通過此次評比活動,該公司對供電服務進行查漏補缺,在供電所間形成了“取長補短、優(yōu)勢互補”的良性競爭,促進樂陵公司整體供電服務水平不斷提升。
(楊雪原)
開展“三線搭掛”專項治理
近日,為全面消除供電安全隱患,確保供電線路及配電設施安全可靠度冬,國網山東樂陵市活動公司開展了“三線交叉跨越”專項治理活動,對搭掛在電力線路上的通訊線和廣播電視線進行了全面排查和整治。
該公司通過摸底排查,針對三線交叉跨越現(xiàn)場搭掛狀況及隱患性質,制定下發(fā)了專項治理活動實施方案,明確治理時間節(jié)點和要求,部署各供電所按照歸屬管轄范圍,進行開展自查、隱患信息統(tǒng)計及上報處理情況,該公司依照治理實施節(jié)點,進行現(xiàn)場核查。
截至日期,該公司共整治處理“三線搭掛”隱患383處,整改率100%,有效保障了電力線路安全可靠運行。
(張保明 張建忠)