網(wǎng)購已成為年底這兩個月的關(guān)鍵詞之一。在“雙十一”、“雙十二”這樣的“人造購物節(jié)”里,網(wǎng)民們的消費(fèi)能力得到巨大釋放。提前充值、搶購清單、支付秘訣……各類攻略隨處可見,荷包見底的“吐槽”也不時見諸網(wǎng)絡(luò)。
與購物節(jié)相伴而來的是網(wǎng)購金額飛速增長。中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2013年上半年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)7542億元,同比增長47.3%。預(yù)計到2013年年底,全國網(wǎng)絡(luò)購物交易額有望達(dá)17412億元。
在金額增長背后,“網(wǎng)購成癮”帶來的問題不容忽視。在東北師范大學(xué)讀研的唐小潔每天都會花時間瀏覽各類購物網(wǎng)站,在年底兩次網(wǎng)購大戰(zhàn)中,她更是早早做好準(zhǔn)備!熬W(wǎng)銀充值完畢,心儀商品列入購物車,就差猛擊鼠標(biāo)啦!
雖然心有期待,但唐小潔心里還是有些擔(dān)憂!叭ツ辍p十一’的花費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了預(yù)算,節(jié)衣縮食了好一陣子”,她說,“網(wǎng)購價格便宜,不買總覺得吃虧,撒開手就收不回來了!
在剛剛過去的“雙十二”促銷中,淘寶網(wǎng)更是使勁渾身解數(shù)將用戶吸引到移動互聯(lián)網(wǎng)客戶端。眾多秒殺商品、紅包爭奪和彩票派送都需要手機(jī)二維碼掃描協(xié)助完成!半娚唐髽I(yè)要逐步適應(yīng)未來移動互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢”,吉林省社會科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所所長孫志明說。
有網(wǎng)友總結(jié)到,關(guān)于網(wǎng)購的各類“吐槽”是購物節(jié)的最大看點(diǎn)。一則段子在網(wǎng)絡(luò)上流傳甚廣:“11月11日.起床第一件事是打開老婆的網(wǎng)銀,連續(xù)輸入三次錯誤密碼再上班,切記!不要問我是誰,我的名字是雷鋒!
在心理專家看來,網(wǎng)購成癮已成為不容忽視的心理現(xiàn)象。手機(jī)客戶端和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓購物行為可以隨時隨地發(fā)生,過于頻繁的網(wǎng)購很容易變成滿足不合理心理需求的行為,讓人沉溺于購物行為帶來的滿足感。
“網(wǎng)購容易讓人用商品創(chuàng)造自己的需求,放大購物者的實(shí)際需要”,長春市心理研究所鄭曉華教授說,“可以將這種行為理解為一種心理強(qiáng)迫,超出經(jīng)濟(jì)能力的消費(fèi)不僅給實(shí)際生活造成困擾,還會造成很大心理壓力!
關(guān)于購物解壓的觀念,專家認(rèn)為并不可取,暫時的注意力轉(zhuǎn)移并不能有效緩解壓力。建議消費(fèi)者應(yīng)做到有計劃理性消費(fèi)。對于一些網(wǎng)購成癮者來說,要盡量避免進(jìn)行信用卡消費(fèi),逐步通過心理暗示意識到?jīng)_動消費(fèi)的危害,并采取積極戒除措施,適當(dāng)轉(zhuǎn)移興趣焦點(diǎn)。