《經(jīng)濟參考報》記者日前了解到，截至2013年11月27日，中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司（以下簡稱“人保財險”）保費收入突破2000億元，成為中國財產(chǎn)險市場首家年度保費超越2000億元量級的公司。數(shù)據(jù)顯示，人保財險2008年保費收入為1016.55億元，五年內(nèi)保費收入、總資產(chǎn)、經(jīng)營利潤等經(jīng)營指標穩(wěn)步增長，經(jīng)營業(yè)績持續(xù)向好。目前保費收入穩(wěn)居亞洲第一，在全球單一品牌財險公司中排名第二，再次展示中國財產(chǎn)險行業(yè)的歷史性跨越。
保費突破2000億躋身全球市場前列，是人保財險發(fā)展史上一個具有重要意義的里程碑，標志著人保財險已經(jīng)步入了一個具有較強行業(yè)競爭力和較強國際影響力的全新發(fā)展時期。人保財險經(jīng)過近年來深入改革發(fā)展實踐，公司體制機制逐步完善，管理模式不斷創(chuàng)新，經(jīng)營活力和發(fā)展動力顯著增強，人保財險憑借其領先的產(chǎn)品優(yōu)勢、服務優(yōu)勢、技術優(yōu)勢等贏得了市場。
不斷適應客戶需求，提供豐富的產(chǎn)品是人保財險業(yè)績持續(xù)增長的堅實基礎。據(jù)了解，人保財險擁有完善的產(chǎn)品研發(fā)體系、強大的產(chǎn)品開發(fā)能力、門類齊全的在售產(chǎn)品種類，在售產(chǎn)品種類涵蓋機動車輛險、財產(chǎn)險、船舶貨運險、責任險、信用保證險、意外健康險、能源及航空航天險、農(nóng)業(yè)保險等各個業(yè)務領域。尤其值得一提的是，人保財險為2008年北京奧運會、2010年上海世博會、廣州亞運會和2013天津東亞運動會提供了完備優(yōu)質的保險保障服務。
“做人民滿意的保險公司”，堅持服務至上的理念是人保財險獲得驕人業(yè)績與良好市場口碑的關鍵。近年來，人保財險致力于“打造保險業(yè)第一服務品牌”,
以實現(xiàn)超越期望的客戶體驗為目標，在“以客戶為中心”的戰(zhàn)略轉型道路上做了大量的探索和努力。通過拓寬保險服務領域，擴大保險覆蓋面，創(chuàng)新服務手段，優(yōu)化服務流程，為廣大客戶提供更加優(yōu)質的保險服務。人保財險強大的銷售和服務網(wǎng)絡，對公司拓展服務領域，創(chuàng)新服務手段，提升服務水平，為客戶提供專業(yè)化、差異化服務提供有力支撐。人保財險擁有遍布全國城鄉(xiāng)超過1.3萬個機構網(wǎng)點，農(nóng)村服務網(wǎng)點覆蓋全國近82%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在國內(nèi)金融機構中，網(wǎng)絡最為廣泛。
堅持科技創(chuàng)新不斷提升企業(yè)技術優(yōu)勢是人保財險引領財產(chǎn)險行業(yè)發(fā)展的內(nèi)在保證。人保財險在承保、理賠和再保險等核心技術領域處于行業(yè)領先水平，在長期的業(yè)務實踐中積累了大量的風險管理經(jīng)驗。人保財險近幾年與中科院遙感所開展了無人機航空遙感研究，運用無人機航空遙感技術探索“按圖承�！�、“按圖理賠”新模式，使承包理賠智能化向前邁了一大步。在蘆山地震、山西暴雨、“菲特”臺風等重大自然災害的定損查勘工作中，人保財險就是利用無人機在高空獲得了高分辨率影像，及時對災害損失有一個宏觀把握，然后配合地面抽樣調查，極大提高了查勘定損的精度和效率，為災后理賠提供精準的數(shù)據(jù)支持。
承繼輝煌，任重道遠。PICC品牌與共和國同生共長，在國內(nèi)外享有廣泛影響和顯著聲譽，自國際評級機構穆迪2008年首次對公司進行評級以來，人保財險連續(xù)5年保持穆迪公司對中國金融企業(yè)的最高信用評級A1級。如今站在2000億的新起點展望未來，人保財險將繼續(xù)以公司新時期發(fā)展戰(zhàn)略為指引，牢記“保障人民高品質生活”的事業(yè)追求，以“一流的風險識別與控制能力、一流的服務與銷售能力、一流的運營管理能力、一流的創(chuàng)利能力”為標準，以專業(yè)化、標準化、集中化、差異化建設為路徑，以組織能力持續(xù)提升為驅動，打造以客戶為中心的開放、高效、透明、高度智能化的運營管理系統(tǒng)，努力把公司建設成為戰(zhàn)略領先、文化先進、機制科學、隊伍一流的全球領先財產(chǎn)保險公司！