四項措施做好挖潛增效
近日,國網山東樂陵市供電公司從四個方面入手,做好挖潛增效文章,取得明顯效果。
一是狠抓線損管理,加快智能電表更換力度。通過理論測算等技術手段,合理制定線損率指標,并層層落實到人。二是嚴格電價管理。通過完善業(yè)擴報裝手續(xù)、進村入戶深入客戶用電現場等方式,了解和落實分類電價的執(zhí)行,消除各類違章用電現象。三是最大限度的縮短停電時間。對供電線路及設備實行狀態(tài)檢修,大力推行帶電作業(yè)。四是加快業(yè)擴報裝速度。安排用電服務人員對新增用戶實行咨詢、報裝、施工全過程跟蹤服務,及時解決客戶的疑難問題。(高有聯)
開展中層干部“亮點”講座
為全面提高中層干部思想素質和領導水平,自11月份起,國網山東樂陵市供電公司利用業(yè)余時間,開展了中層干部“亮點”講座。講座采取中層干部輪流上臺演講的方式,每次活動時間不超過90分鐘;顒又,各中層正職以本部門職能、業(yè)務范圍、工作現狀及今后工作思路為主要內容,發(fā)掘其在管理或服務方面的工作亮點,作為經驗在公司內部交流學習。(高有聯)
三措并舉力保電力設施安全
為加強秋冬季節(jié)電力設施安全管理。近日,國網山東樂陵市供電公司成立了69個保護電力設施安全聯防小組,對所轄線路實行巡邏互防及110電力聯動式管理。
一是爭取當地政府及公安機關的大力支持,加大對盜竊電力設施犯罪行為的打擊和宣傳力度;二是設立舉報獎勵基金,鼓勵廣大基層群眾對犯罪行為揭發(fā)和舉報,營造人人參與,共同打擊犯罪行為的良好社會氛圍;三是強化電力員工責任意識,增加對設施的巡視次數,與基層站所及專責人層層簽訂責任狀,把電力線路和變壓器的管理全部分包到班組,責任到個人。(高有聯)
表彰獎勵合理化建議人員
近日,國網山東樂陵市供電公司開展了向員工征集合理化建議活動,共征集到建議60余條,其中有15條建議被采納,建議人員受到了相應的表彰獎勵。(高有聯)
11萬居民客戶樂享智能用電服務
截至11月1日,國網山東樂陵市供電公司已免費為居民客戶更換智能電表11萬只,今年年底,將實現19萬居民客戶智能用電覆蓋率100%的目標。
自2011年開始,該公司投資3500萬元,積極推進居民客戶智能電表遠程集抄系統(tǒng)建設,該系統(tǒng)具有實時顯示用戶用電負荷、遠程通斷電控制、電費自動結算等功能,居民客戶通過智能電表接入該系統(tǒng)后,不但能夠及時查詢電量電費,還能幫助客戶進行用電分析,實現節(jié)約用電、智能用電和安全用電的目的。(高有聯)
“五個一”工程深化班組建設
為進一步推進班組建設,近日,國網山東臨邑縣供電公司在14個班組中實施了“五個一”工程,以提升班組建設水平,激活企業(yè)“細胞”。每天開好一個班前會,做到任務明確、責任清晰;每周組織一次活動日,各班組總結一周來的工作,提高改進;每月安排一堂技術培訓課,不斷提升員工技術素質;每季解決一項工作難題,調動員工鉆研業(yè)務、攻克技術難題的積極性和創(chuàng)造性;每個季度發(fā)現并解決1至2個工作難題;每年形成一份創(chuàng)新成果,不斷推動班組建設持續(xù)推進。(康照松)
安全督察反違章
為進一步確保施工安全,杜絕違章行為,近日,國網山東臨邑縣供電公司安全監(jiān)察人員組成督察隊,深入施工檢修現場,查找安全隱患,制止各類違章行為,進一步提高生產一線員工的安全責任意識和自我防護意識,從關口上規(guī)范一線人員的行為,保證工作人員的人身安全和電網安全運行。(馬曉捷)
查改短板提升服務品質
近日,國網山東臨邑縣供電公司組織營銷工作人員分析自查供電服務方面存在的不足和隱患,制定整改措施。采取突擊檢查、走訪客戶、查閱資料等方式對各服務窗口進行明察暗訪,提前掌控分析供電區(qū)域內客戶關注和反映的熱點焦點問題,全面查擺窗口單位在業(yè)擴報裝、低電壓治理、服務承諾等方面存在的突出問題,找準營銷工作中的薄弱環(huán)節(jié),加強源頭治理和協同監(jiān)督,補強“短板”,消除各種形式的服務“違章”,規(guī)范營業(yè)人員的服務行為,有效防范服務風險,推動供電服務工作再上新臺階。(康照松)
開展職工代表巡視活動
近日,國網山東臨邑縣供電公司組織職工代表對基層單位開展了巡視檢查活動。巡視中,巡視組聽取了各基層單位簡要匯報,并與各單位職工和農電工進行了座談。并針對巡視情況,對各基層單位在完成年度經濟技術指標、安全生產的基本情況、勞動生產和勞動保護等方面的工作提出了意見和建議,為該公司全面完成年度各項工作奠定了堅實的基礎。(張瑩)
走訪客戶開拓市場供電量
近日,國網山東臨邑縣供電公司深入開展市場開拓“百日攻堅”,啟動了進企業(yè)、訪客戶、拓市場專項行動,由公司領導班子帶隊深入大客戶和重點項目,全面了解轄區(qū)客戶的用電需求,主動提供技術服務,及時解決客戶涉電難題。同時,加強與政府相關部門聯系,及時獲取新建項目信息,建立預備重點項目信息庫,開展“一對一”超前服務。(崔曉華)
職工健康食堂正式運營
近日,國網山東陵縣供電公司職工健康食堂正式投入運營。該座食堂面積466平方米,總投資達100萬元,可容納100人同時就餐。(彭東生)
開展“小善大成,誦讀經典”職工讀書活動
近日,國網山東平原縣供電公司開展“小善大成,誦讀經典”職工讀書活動,活動采取自學和集中學習結合,要求員工“讀一本好書、寫一篇讀后感、提一項合理化建議”,倡導職工樹立終身學習理念,建立長效學習機制。先后購置圖書600余冊,發(fā)放到部室班組;顒庸舱骷x書心得67篇,合理化建議41份。(黃濤
董翠)
開展“我是一名客戶” 換位思考活動
近日,國網山東平原供電公司開展“我是一名客戶換位思考”活動,通過個人寫心得、專題討論,客戶懇談會、第三方意見征求等渠道,站在客戶角度,從營業(yè)環(huán)境、服務態(tài)度、辦事環(huán)節(jié)、工作效率、信息公開多方面入手,以客戶需求為導向,以服務民生為核心,引導員工從不同崗位、不同角度思考問題,提升服務水平。(黃濤
李貞)
開展“家庭三助廉”活動
近日,國網山東平原供電公司開展“家庭三助廉”活動,將“助廉字畫、助廉手提袋、助廉手冊”送到員工家屬代表手中,先后發(fā)放助廉字畫20余副,手提袋50余個,助廉手冊300余份,讓廉潔文化滲透、融入到職工的工作生活中,延伸8小時外監(jiān)督觸角,把防腐保廉引入家庭,攜手“廉內助”,倡樹廉潔從業(yè),共同筑牢反腐倡廉防線。(黃濤
張德新)
110千伏王鳳樓輸變電工程開工
近日,國網山東平原縣供電公司110千伏王鳳樓輸變電工程開工,新增主變負荷5萬千伏安,線路7.98千米,建有110千伏出線2回,35千伏出線8回,10千伏出線16回,計劃年底竣工。項目投產后將全面解決王鳳樓鎮(zhèn)線路超負荷現狀,有效緩解平原縣東部供電壓力。(黃濤
李立強)
安全常識進校園
近日,余杭區(qū)供電公司“小伙伴服務隊”的隊員們頭戴安全帽、身穿工作服、手里拿著宣傳材料,來到新星幼兒園開展“安全用電知識進校園”活動,為小朋友們送上了一堂生動的安全教育課。(崔丕遠)
安全專業(yè)隱患排查出成效
近日,余杭供電公司開展安全專業(yè)隱患排查活動。全公司100個班組(服務站)通過在職工中廣泛征集信息,收集到五大類共70條隱患信息,經過整理后歸并成55項安全問題。通過“隱患排查”與“專題討論”的兩個階段,各班組(供電服務站)結合周安全學習,將安全生產時刻保持高壓狀態(tài)。(李惠莉)
班組駐點模式提升工作效率
為進一步掌握一線班組現場工作狀況,及時發(fā)現現場作業(yè)過程中存在的安全隱患和專業(yè)管理問題,近日,余杭供電公司在公司6個供電所5個供電營業(yè)所首次開展“所負責人班組駐點活動”。
本次的“班組駐點”活動一方面更加緊密了所領導與班組普通員工的關系。另外,也讓負責人更加全面、深入、細致地了解了班組的實際狀況。(溫學明)
電纜線路故障搶修不再是難題
“應急演練現在開始!”隨著應急演練總指揮、輸電運檢中心負責人一聲令下,余杭供電公司仿真模擬現場,一場電纜線路故障“一事一卡一流程”應急演練拉開序幕。
此次演練是為了提升中心處理各類突發(fā)性事件的能力,起到檢驗能力、鍛煉隊伍的目的,同時通過演練過程中暴露出應急工作中的一些不足,進一步完善中心編制的一事一卡一流程,提高班組人員的應急處置能力,確保電網安全穩(wěn)定運行。(李惠莉)
科學管理近500條供電線路
近日,余杭供電公司歷時一個月完成了全區(qū)近500條10千伏線路資料的整理工作。線路劃歸完成后,余杭供電公司的供電線路將更加穩(wěn)定安全可靠。(溫學明)