上門服務(wù)深山村民業(yè)擴(kuò)辦理
近日,國網(wǎng)浙江臺州市黃巖區(qū)寧溪供電所組織相關(guān)成員走進(jìn)涼山村,為村民辦理業(yè)擴(kuò)報裝業(yè)務(wù)。涼山村地處寧溪鎮(zhèn)西北角,是個偏遠(yuǎn)的小山村,客戶到供電所辦理業(yè)務(wù)需要一個多小時的車程,極不方便。針對這種情況,寧溪供電所召集營銷、營業(yè)員工,群策群力想出上門服務(wù)的辦法,既方便客戶,又推動業(yè)擴(kuò)報裝業(yè)務(wù)辦理。
涼山村隸屬黃巖寧溪鎮(zhèn),但自通電以來,電源一直由仙居縣朱溪溪上884線供給。由于供電線路長,村子用電存在一定壓力。今年10月,該村的供電管理移交工作逐步落實,歸屬黃巖區(qū)供電公司。涼山村村民說:“現(xiàn)在好了,變壓器就在我們村頭,你們又上門為我們服務(wù),我們用電安心又省心!
(楊洋)
深入企業(yè)走訪
共創(chuàng)和諧雙贏
近日,江西省九江市共青供電有限責(zé)任公司對轄區(qū)內(nèi)的重要開展大客戶用電專項走訪活動。通過走訪活動,該公司進(jìn)一步加強(qiáng)了與客戶之間的聯(lián)系和溝通,增加了彼此的了解和信任,也為電網(wǎng)安全度夏奠定了堅實基礎(chǔ)。
(周輝)
安全供電升級惠及4萬用戶
近日,國網(wǎng)浙江永康市供電公司110千伏高塘變電所保護(hù)和自動化裝置升級改造工程進(jìn)入最后沖刺階段,并將于2天后投入運(yùn)行。110千伏高塘變電所供電范圍主要為江南街道區(qū)域,用電戶達(dá)4萬戶。
(徐芝婷)
調(diào)研員工思想動態(tài)
近日,國網(wǎng)江蘇泰興市供電公司召開班組長座談會,開展員工思想動態(tài)分析調(diào)研。調(diào)研的重點(diǎn)內(nèi)容包括:員工的理想信念、價值取向,員工對重大決策的認(rèn)識和態(tài)度,員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感等。 (周君
肖杰文)
秋檢進(jìn)企業(yè)
生產(chǎn)更安全
為全面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,近日,浙江臺州市椒江區(qū)供電公司走訪企業(yè),聽取用電意見,為存在安全隱患的企業(yè)送去整改方案,確保企業(yè)秋冬季安全用電。目前已完成11家企業(yè)大客戶的安全檢查。
(曹瓊蕾)
供電職工晉級“最美合川人”20強(qiáng)
近日,國網(wǎng)重慶合川區(qū)供電公司劉洪洲以一名普通的愛崗敬業(yè)電力工人的形象,受到了群眾的廣泛關(guān)注,先進(jìn)的感人事跡引起了大家的共鳴,成功晉級“最美合川人”20強(qiáng),彰顯了“國家電網(wǎng)”品牌形象。
(張輝)
開展自查安全“迎峰度冬”
今年迎峰度夏圓滿收官,為確保迎峰度冬期間設(shè)備、配電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,國網(wǎng)浙江仙居縣供電公司橫溪供電所以秋檢工作為抓手,本著“邊查邊修”的原則,認(rèn)真排查安全管理漏洞及設(shè)備缺陷。
(陳李斌)
電力客戶經(jīng)理推出局域化服務(wù)
為有效縮短供用電服務(wù)距離,國網(wǎng)山東萊蕪供電公司設(shè)立517名電力客戶經(jīng)理,建立覆蓋全市43萬居民和2900家中小企業(yè)的供電服務(wù)包保責(zé)任制,提供“一對一”服務(wù),真正搭建了供電服務(wù)“局域網(wǎng)”。
(張加永)
220千伏安仁變土建工程通過驗收
近期,浙江省電力公司質(zhì)量、安全督查組來到衢州220千伏安仁輸變電工程現(xiàn)場,對該工程第一階段的土建工程進(jìn)行了質(zhì)量驗收。下步,衢州市供電公司將對其中需要完善的地方進(jìn)行整改。
(王鵬 方紹娥)
青年文明號微笑服務(wù)提升品質(zhì)
國網(wǎng)濟(jì)南市歷城區(qū)供電公司為鼓勵團(tuán)員青年積極投身“十藝節(jié)”各項服務(wù)工作,開展為期一個月的青年文明號微笑服務(wù)行動,青年彩虹黨員服務(wù)隊、流動供電所走進(jìn)社區(qū)、村莊,將服務(wù)帶到百姓身邊。
(姜珊)
一方有難
八方支援
截至10月14日上午,浙江余姚仍有大部分區(qū)域沉浸在水中,青田縣供電公司黨員服務(wù)隊繼續(xù)開展搶險工作,在此次支援搶險中,該公司用行動體現(xiàn)“一方有難,八方支援”的精神。
(葉芳芳 林婉昭)
加強(qiáng)巡視確保變電設(shè)備正常運(yùn)行
近日,為保障“十藝節(jié)”文華獎評選秦腔展示順利上演,確保變電設(shè)備正常運(yùn)行。國網(wǎng)山東章丘市供電公司變電運(yùn)維工區(qū)對110千伏明水變電站、110千伏體育場變電站進(jìn)行全面、細(xì)致的巡視工作。
(王曉潔)
拆除無人居住房表計
為保障用電安全,浙江瑞安市供電公司主動出擊,由該公司營業(yè)班帶隊,用檢、外線人員積極配合,對部分住房騰空后沒有及時前來辦理銷戶手續(xù)的電力用戶開展了暫拆表計行動。
(陳永康)
“三項措施”助力電網(wǎng)秋檢
為確保秋檢工作“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”順利完成,國網(wǎng)山東博興縣供電公司結(jié)合安全生產(chǎn)形勢,制定“三項措施”,超前做好安全管理重點(diǎn)、關(guān)鍵要求,確保電網(wǎng)秋季檢修工作順利進(jìn)行。
(王雪)
克服重重困難
解除供電隱患
近日,浙江寧波鄞州供電公司順利完成對110千伏高橋變電站1號主變及110千伏進(jìn)線的檢修、消缺、試驗工作。工作人員克服重重困難,工作近20個小時,解除變電站所轄區(qū)域的供電隱患。
(盧史杰 吳明)
零距離服務(wù)“三秋”生產(chǎn)
國網(wǎng)山東曹縣供電公司成立21支黨員服務(wù)隊,在田間地頭巡查電力線路,宣傳安全用電知識,為農(nóng)民提供故障報修等服務(wù)。截至目前,共消除用電故障27處,解決用電難題40個。
(鄭友成)
為應(yīng)急救援建立快速“特種兵”
近日,浙江寧海供電公司成立了一支訓(xùn)練有素、技術(shù)過硬、快速應(yīng)變并具有單兵獨(dú)立作戰(zhàn)的搶險“特種兵”部隊。經(jīng)層層篩選,40余名高學(xué)歷、高技能、高素質(zhì)的職工加入“特種兵”隊伍。
(張躍鏹)
“三個一”開展電力設(shè)施保護(hù)
今年以來,山東商河供電公司聯(lián)合當(dāng)?shù)毓蚕到y(tǒng)開展“三個一”專項治理行動,即破“獲一批涉電現(xiàn)案、整頓一批涉電積案、清理一批非法收購站點(diǎn)”。建立了聯(lián)席會議制度,取得了良好效果。
(王小菲)
組織開展廉潔從業(yè)考試
日前,為推進(jìn)廉政建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部和重點(diǎn)崗位人員的廉潔從業(yè)行為,深入推進(jìn)作風(fēng)建設(shè),浙江磐安縣供電公司組織開展了2013年度廉潔從業(yè)考試。該公司領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部39人參加了考試。
(傅頌軍)
抓考勤創(chuàng)作風(fēng)
提升隊伍形象
為進(jìn)一步加強(qiáng)干部員工隊伍建設(shè),切實改變工作作風(fēng)。近日,國網(wǎng)重慶綦南供電公司正式啟動“抓考勤創(chuàng)作風(fēng)”活動,加強(qiáng)勞動紀(jì)律,嚴(yán)格考勤制度,提高辦事效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象。
(李敏)
實現(xiàn)農(nóng)村電力服務(wù)點(diǎn)微信全覆蓋
近日,國網(wǎng)浙江臨安市供電公司在全市298個農(nóng)村電力便民服務(wù)點(diǎn)內(nèi)張貼了微信公眾賬號“臨安電力便民服務(wù)”二維碼,實現(xiàn)了農(nóng)村地區(qū)電力微信服務(wù)全覆蓋。目前,該公共賬號關(guān)注人數(shù)已經(jīng)過千。
(郭芳)
“秋安”檢查強(qiáng)化現(xiàn)場風(fēng)險管控
近日,國網(wǎng)重慶奉節(jié)縣供電公司組織相關(guān)人員到“秋檢”作業(yè)現(xiàn)場,就現(xiàn)場安全措施布置、安全風(fēng)險預(yù)控卡的編制、安全風(fēng)險提示牌的應(yīng)用以及管理人員到崗履責(zé)等進(jìn)行檢查指導(dǎo),強(qiáng)化現(xiàn)場風(fēng)險管控。
(卜宇羽)
“群眾滿意基層站所”創(chuàng)建獲好評
近日,浙江衢州市“群眾滿意基層站所”考核檢查組來到龍游供電公司,實地檢查指導(dǎo)“群眾滿意基層站所”創(chuàng)建工作,并給予高度評價。該公司表示將繼續(xù)推進(jìn)滿意站所創(chuàng)建工作。
(徐艷豐 錢巧蓮)
總經(jīng)理座客“行風(fēng)熱線”
近日,國網(wǎng)文登市供電公司總經(jīng)理走進(jìn)座客行風(fēng)熱線,悉心解答聽眾供電方面問題。為提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,該公司還開展客戶大走訪活動,對于客戶的服務(wù)投訴,做到事事有回音,件件有落實。
(宋英紅 林剛)
順利完成三座變電所“對點(diǎn)”任務(wù)
近日,浙江奉化供電公司調(diào)控中心順利完成了武嶺變、高樓變、白杜變等三座110千伏變電所遠(yuǎn)動備用通道遙控對點(diǎn)任務(wù)。本次任務(wù)的順利完成,進(jìn)一步提高了變電站遠(yuǎn)動裝置的可靠性。
(王青磊)
為企業(yè)大客戶消除設(shè)備故障
近日,江蘇張家港市供電公司接到沙鋼集團(tuán)的求助電話,發(fā)電機(jī)差動保護(hù)正常運(yùn)行時差動告警,多次試送后變壓器不能帶大負(fù)載運(yùn)行,該公司立即派出檢修班趕赴現(xiàn)場,及時恢復(fù)保護(hù)運(yùn)行,變壓器負(fù)荷逐步上升。 (孟彥直)
成立電力巡邏隊
盡快恢復(fù)安全供電
為盡快恢復(fù)余姚災(zāi)區(qū)供電,浙江衢州供電公司成立電力巡邏隊,來到花園小區(qū)、花園小學(xué)等已恢復(fù)送電的受災(zāi)點(diǎn),24小時服務(wù)災(zāi)區(qū)居民用戶,得到小區(qū)居民的廣泛認(rèn)可和贊揚(yáng)。 (宋筱媛
喬華楠)