城區(qū)、農(nóng)村繳費網(wǎng)絡基本建成
為方便客戶繳費，國網(wǎng)臨邑縣供電公司深入開展95598光明服務工程，積極探索便民服務舉措，打造城區(qū)“十分鐘繳費圈”和“村村有繳費點”。截至目前，基本建成了城區(qū)、農(nóng)村繳費網(wǎng)絡，極大方便了客戶繳費。(崔曉華)
開展員工獎懲規(guī)定學習活動
近日，德州供電公司組織全體班員，開展《國家電網(wǎng)公司員工獎懲規(guī)定》學習活動。該公司將《規(guī)定》學習納入每周工作例會，切實使每一位員工深刻理解國家電網(wǎng)公司在獎懲管理中，“依法合規(guī)、獎懲分明、公平公正”的原則和以規(guī)章制度形式踐行“以人為本”的理念。(范明陽)
多措并舉確保高溫天氣電網(wǎng)安全運行
針對近期持續(xù)走高溫天氣，囯網(wǎng)臨邑縣供電公司積極采取多項措施，打好當前度夏保電攻堅戰(zhàn)。該公司加強電網(wǎng)運行監(jiān)視和調(diào)整，合理安排電網(wǎng)運行方式，及時掌握電力的供需情況，減少設備過載運行，最大限度的提高電網(wǎng)供電能力；強化調(diào)度值班管理，做好各種突發(fā)事件的應急搶修工作；加大檢修力度，組織變電站、線路工區(qū)、供電所對所轄線路、設備進行全方位檢查維護，及時發(fā)現(xiàn)并消除缺陷，確保設備運行安全；加強值班搶修，備齊備足搶修物資，隨時應對突發(fā)事故的發(fā)生，全力確保高溫期間居民生活和重要用戶用電。(馬曉杰)
加快電網(wǎng)建設滿足經(jīng)濟發(fā)展需求
近日，囯網(wǎng)臨邑縣供電公司完成110千伏龍崗變電站運行調(diào)試工作，標志著臨邑縣首座110千伏智能變電站投產(chǎn)，保證了臨邑縣北部地區(qū)用電需求。據(jù)悉，該公司集中力量統(tǒng)籌全面抓好電網(wǎng)規(guī)劃設計，結(jié)合臨邑縣經(jīng)濟和負荷發(fā)展趨勢，滾動完善“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃，保證經(jīng)濟社會發(fā)展用電需求。(康照松)
加強依法治企促進企業(yè)和諧發(fā)展
近日，囯網(wǎng)臨邑縣供電公司全面啟動依法從嚴治企自查自糾專項檢查，全面審查公司依法治企管理工作成效，促進企業(yè)和諧發(fā)展。該公司成立了以黨政主要領導為組長的工作領導小組，制定了自查自糾工作意見，并專門召開動員會進行全面部署。對違反國家政策法規(guī)、不符合上級要求、容易在社會上造成嚴重影響的問題，堅決予以整改，保證了企業(yè)合法規(guī)范經(jīng)營。(康照松)
強化惡劣天氣應急管理
囯網(wǎng)臨邑縣供電公司針對夏季高溫、暴雨、大風等惡劣天氣時有發(fā)生的實際情況，進一步強化應急處置制度，及時收集氣象臺發(fā)布的近期天氣狀況，重點分析和部署落實防范化解可能因惡劣天氣影響電網(wǎng)的有效措施。同時，建立雷電災害應急防范機制，組織人員對接觸網(wǎng)、變電站和電力設備的避雷裝置進行全面檢查，測量絕緣電阻和直流參考電壓及直流泄漏電流，確保狀態(tài)良好，減小雷電對設備造成的損害。(祝樹華
王曉飛)
創(chuàng)新管理力促工作增速提效
近日，樂陵供電公司以開展干部作風建設和“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”為契機，實行創(chuàng)新管理工作監(jiān)督和進展通報制度。該公司創(chuàng)新推出工作配合總結(jié)的“路線圖”管理模式，即制訂工作計劃，列出時間表，確定好工作完成的“路線圖”，工作人員都要有日工作安排及周工作計劃，部室制定的周計劃、月度安排報策劃部存檔，每周五上報周計劃及周總結(jié)，每月月末對月度工作完成情況進行總結(jié)，形成書面報告。對于工作任務不達標的部門進行考核。(楊雪原)
開展客戶服務找“缺陷”活動
樂陵供電公司加強服務細節(jié)梳理，在營銷工作中組織開展了“自我檢查找缺陷”活動，要求部門負責人提出近期工作中的服務“盲點”，由各班組圍繞“盲點”進行討論研究，采取自我檢查的形式，對工作中的各個細節(jié)進行梳理，由職工提出工作中總結(jié)出的經(jīng)驗供其他同事共享，避免其他人員重復同一錯誤，使人們在相互交流中增強服務意識，提高服務技巧。(楊雪原)
成立用電服務咨詢中心
近日，樂陵供電公司用電服務咨詢中心正式成立，作為集中受理各方面用電咨詢的專門機構，受到廣大客戶歡迎。自此，涉及多部門的用電業(yè)務，客戶只需來到咨詢中心，便可集中辦理，極大地節(jié)約了客戶時間。(楊雪原)
對客戶電力設施義務“體檢”
近日，樂陵供電公司組織員工對轄區(qū)內(nèi)各大中型企業(yè)的配變臺區(qū)及供電線路進行義務升級、維護，消除設備安全隱患。該公司工作人員對重點企業(yè)電力設施的管理及運行進行全面排查，派遣專人對主要設備進行24小時監(jiān)測。并組織技術過硬的高級工程師、高級技師對各企業(yè)電工進行電力專業(yè)技能知識培訓，加強突發(fā)事件的應對能力，提高設施管理水平。(楊雪原)
“零點施工”確保居民正常用電
近日，國網(wǎng)臨邑縣供電公司組織30多名檢修人員對臨邑縣35千伏城區(qū)變電站進行“零點施工”，實施主變增容改造，以避免白天檢修停電對廣大客戶生產(chǎn)生活用電的影響。公司提前將信息向社會公布，確�？蛻籼嵩绲弥獧z修時間。同時加強夜間值班力量，備好應急發(fā)電車，預防應急事件發(fā)生。(康照松)
“三化”提高窗口服務效能
近日，國網(wǎng)臨邑縣供電公司深入實施“風雨彩虹”工程，在窗口服務中推進“三化”，不斷提高窗口服務效能。一是辦事程序化。簡化登記程序，縮短辦事時限。二是申請登記規(guī)范化。在申請登記方面，嚴格按照“一窗式受理、一次性告知、一站式辦結(jié)、一條龍服務”的“四個一”原則服務好用電客戶。三是內(nèi)部管理嚴格化。要求對客戶提出的問題耐心解釋，對錯填的表格認真幫助修改，做到不脫崗、不串崗、不空崗，以“高效、廉潔、規(guī)范、便民”為服務準則，努力轉(zhuǎn)變工作作風。(祝樹華
劉彥琦)
“三常”舉措防汛保供電
在進入汛期保電以來，山東樂陵供電公司公司實行班子領導分片分區(qū)域?qū)０╇娝熑沃�，常下基層。常開展防汛應急演練培訓活動，提高隊伍應急能力。常增加特巡次數(shù)。此時節(jié)雨水多且量大，為防止因被雨水沖刷而出現(xiàn)倒桿事故的情況，公司特部署各供電所所長在每天進行正常巡視的任務外，增加特巡次數(shù)，全力以赴確保供電設施在安全可靠的狀態(tài)下正常運行。(張建忠)
兩管三查“安全工器具
近日，國網(wǎng)禹城市供電公司推行”兩管三查“制度。管物，即加強設備和工器具管理，嚴格把好每一道關口，做到信息完整。管人，即簽訂安全生產(chǎn)責任書，將工作考核下發(fā)到每一個人，保障安全工器具檢查力度和試驗強度。三查，即在接收送交安全工器具時，首先要對安全工器具的外觀進行檢查，確保工器具運行使用處在良好狀態(tài)；其次對試驗儀器進行定時專人檢查維護，確保試驗儀器在試驗過程中讀數(shù)準確；三是在試驗過程中必須要兩人或多人進行，并設專人監(jiān)督檢查，保障人身和設備的安全。(楊姍
林興國)
學法用法 依法管電
近日，國網(wǎng)山東禹城市供電公司在企業(yè)管理中注重依法治企，特別是法律、法規(guī)在工作中的運用。該公司著重加強一線員工的法制教育，增強與工作緊密相關的電力法規(guī)的學習，用生動的例子，把電力法規(guī)與電力生產(chǎn)經(jīng)營、電網(wǎng)運行管理等實際工作緊密結(jié)合起來。(李衛(wèi))
戰(zhàn)風雨 保供電
近日，禹城市連續(xù)遭受雷雨大風惡劣天氣，造成全市多條10千伏以上線路跳閘。國網(wǎng)禹城市公司安監(jiān)部、運維檢修部及各供電所迅速到達現(xiàn)場參與搶修。經(jīng)過緊急搶修，目前，該市受損線路已全部恢復通電，有效保障了居民生產(chǎn)生活的可靠用電。(楊姍
禚商明)
開展愛心助學活動
在新的學期來臨之前，余杭供電公司許國宏帶著同事們的滿滿愛心，將員工8500元的愛心助學捐款交到了浙師大貧困新生李敏的手中，幫她卸下了一直壓在心中開學學費的難題。余杭供電公司鼓勵她好好學習安心學習，將來回報社會和家人，不辜負社會和父母的期待。(溫學明)
黨員服務隊抗高溫保供電
2013年的夏天，余杭電網(wǎng)轄區(qū)各地均出現(xiàn)不同程度的超過載現(xiàn)象。8月19日，余杭供電公司瓶窯所黨員服務隊主動出擊，加班加點對轄區(qū)公變進行增量布點工作，確保用戶能用上放心可靠的供電。(宓振航
溫學明)
優(yōu)質(zhì)服務獲百姓稱贊
近日，余杭塘棲鎮(zhèn)李家橋村周家里的周女士打電話反映家里電壓不穩(wěn)的情況。該共識塘棲供電所運檢二班工作人員在立即趕到現(xiàn)場，制定整改方案。工作人員在最短時間內(nèi)已經(jīng)到現(xiàn)場去了解情況，并立即做出一系列措施。同時，該公司還加強與村委的溝通協(xié)調(diào)，了解出租戶負荷增長預期，為接下來的電力改造做好充分的準備工作，獲得百姓稱贊。(阮駱焱)
開展高危及重要客戶安全隱患排查
近日，國網(wǎng)山東寧津公司堅持“一戶一檔”、“一患一卡”的要求，對全縣6家高危行業(yè)及28個重要客戶進行安全隱患排查，逐一建立檔案，進行“點對點”跟蹤服務，實現(xiàn)了電網(wǎng)安全與客戶安全用電的雙贏。(白學民)
率先完成年度電氣化村建設任務
日前，國網(wǎng)山東寧津縣供電公司投資1860萬元，率先完成2個電氣化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、44個電氣化村的年度電氣化建設任務，改善客戶供電質(zhì)量，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。(王樹青
白學民)