近日,本報接到讀者反映,在內(nèi)蒙古呼和浩特市,選擇中國聯(lián)通寬帶業(yè)務,必須捆綁固定電話或手機卡,每月還有保底消費。而在很多小區(qū),住戶只有聯(lián)通一家運營商可供選擇。
“我本來就有一部手機,裝寬帶綁定的手機卡對我來說一點用處也沒有,還添了不少麻煩。現(xiàn)在兩部手機每個月都得交錢,話費根本打不完!比涨,在內(nèi)蒙古呼和浩特市一家聯(lián)通營業(yè)廳內(nèi),市民王先生掏出兩部手機,對記者無奈地說。
在呼和浩特市,王先生的煩惱并非個案。市民郭女士也在為新居安裝寬帶的事“鬧心”。
郭女士為記者提供了一張呼和浩特地區(qū)中國聯(lián)通寬帶資費單。雖然資費單上提供了4種寬帶包年資費,但無論選擇哪種,都要求必須安裝一部固定電話。在此基礎上,如果用戶捆綁一個3G手機卡,每月保底消費46元,固定電話將不收取保底費;如果用戶不捆綁3G手機卡,固定電話每月必須有10元的保底消費。
也就是說,除了正常的寬帶費用外,用戶每年還要多支出一筆電話費或手機費。
在呼和浩特市區(qū)一家較大規(guī)模的聯(lián)通營業(yè)廳,工作人員向記者證實,郭女士提供的資費單正是目前中國聯(lián)通在呼和浩特地區(qū)所執(zhí)行的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶資費標準。
記者還了解到,寬帶綁定固定電話或3G手機卡之后,即使用戶按時交納寬帶包年費用,但只要所綁定的固定電話或3G手機卡欠費停機,寬帶也無法繼續(xù)使用,直到固定電話或3G手機卡繳費后才能重新開通使用。
記者通過中國聯(lián)通客服電話確認,除了上述4種寬帶包年資費套餐之外,并不存在單獨寬帶資費方案可供用戶選擇。