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    中國(guó)工商銀行新任行長(zhǎng)易會(huì)滿(mǎn)6月7日在工行2012年股東年會(huì)上表示，工行將保持政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性，根據(jù)董事會(huì)制定的戰(zhàn)略方針和任務(wù)，進(jìn)一步推動(dòng)經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型，更好地實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
    易會(huì)滿(mǎn)是在股東年會(huì)上回答投資者現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)時(shí)做上述表示的。他指出，得益于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)健強(qiáng)勁增長(zhǎng)，得益于股東的信任和支持，董事會(huì)正確的戰(zhàn)略指引，監(jiān)事會(huì)和監(jiān)管部門(mén)有效的監(jiān)督，得益于以姜建清董事長(zhǎng)、楊凱生行長(zhǎng)為核心的高管層強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)，得益于四十萬(wàn)員工的共同努力，工行取得了舉世矚目的經(jīng)營(yíng)成就。工行由大到強(qiáng)、由本土走向全球、由國(guó)家專(zhuān)業(yè)銀行成為一家優(yōu)秀的國(guó)際化上市公司，這個(gè)過(guò)程打上了工行特有的烙印。這個(gè)烙印表現(xiàn)在工行具有富有前瞻性、一以貫之并且清晰的發(fā)展戰(zhàn)略，具有國(guó)際化和本土化高度融合的思維，具有穩(wěn)健并創(chuàng)新進(jìn)取的風(fēng)格，以及專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)并具有強(qiáng)大執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。由于具備這些經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，工行才取得了這么好的經(jīng)營(yíng)成果。這些特點(diǎn)也得到了客戶(hù)和投資者的廣泛關(guān)注和青睞，也為投資者取得了很好的投資回報(bào)。這是一筆很好的財(cái)富，工行新的管理層應(yīng)該堅(jiān)持。同時(shí)，他也對(duì)楊凱生行長(zhǎng)、王麗麗副行長(zhǎng)、李曉鵬副行長(zhǎng)在工行工作期間所做的貢獻(xiàn)再次表示了感謝。
    對(duì)于未來(lái)的工作設(shè)想，易會(huì)滿(mǎn)從五個(gè)方面進(jìn)行了闡述。
    第一，要保持政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性。要根據(jù)董事會(huì)制定的既定戰(zhàn)略方針和任務(wù)，傳承好工行特有的文化，傳承好工行特有的思想和理念，傳承好工行特有的經(jīng)營(yíng)財(cái)富，保持政策的連續(xù)和穩(wěn)定，更好地實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
    第二，要進(jìn)一步推動(dòng)經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型，增強(qiáng)工行的持續(xù)發(fā)展能力。隨著金融監(jiān)管環(huán)境的變化，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的進(jìn)一步推進(jìn)，以及利率市場(chǎng)化和金融脫媒趨勢(shì)的進(jìn)一步加快，銀行面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。唯有因需而變，唯有變革創(chuàng)新，才能保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。在這個(gè)過(guò)程中，工行要實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式的發(fā)展，通過(guò)從資產(chǎn)持有大行到資產(chǎn)管理大行的轉(zhuǎn)變來(lái)打破資本的約束，通過(guò)客戶(hù)結(jié)構(gòu)、渠道結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的持續(xù)優(yōu)化來(lái)進(jìn)一步提升工商銀行的經(jīng)營(yíng)效率，通過(guò)完善激勵(lì)約束機(jī)制來(lái)增強(qiáng)每一個(gè)經(jīng)營(yíng)細(xì)胞、每一個(gè)員工的經(jīng)營(yíng)活力和持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。
    第三，要進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)際化和綜合化進(jìn)程，構(gòu)建全球綜合化金融服務(wù)平臺(tái)，為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。工行已經(jīng)構(gòu)建了一個(gè)較為完善的國(guó)際經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，下一步主要是圍繞著本土化、差異化、主流化的方向，進(jìn)一步提升海外業(yè)務(wù)對(duì)整個(gè)集團(tuán)的貢獻(xiàn)。要進(jìn)一步加強(qiáng)傳統(tǒng)的商業(yè)銀行與投資銀行等綜合化子公司的聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步提升客戶(hù)服務(wù)能力。
    第四，要將大數(shù)據(jù)體系和信息化銀行建設(shè)作為全行未來(lái)創(chuàng)新發(fā)展的一項(xiàng)重要任務(wù)。工行經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，已經(jīng)建成了國(guó)際領(lǐng)先的IT系統(tǒng)并積累了海量的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。下一步工行將重點(diǎn)關(guān)注在大數(shù)據(jù)背景下如何建設(shè)信息化銀行，利用海量的結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，通過(guò)集中、整合、挖掘、共享，來(lái)進(jìn)一步發(fā)揮好信息的價(jià)值和創(chuàng)造力。這個(gè)工程推進(jìn)以后，工行的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)品質(zhì)、客戶(hù)服務(wù)品質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)管理、流程優(yōu)化、內(nèi)部管理，會(huì)得到根本性的提升，對(duì)管理理念、經(jīng)營(yíng)思想也會(huì)帶來(lái)全面的影響和提升。
    第五，做銀行始終要重視風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控。工行將根據(jù)當(dāng)前全球和中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況，進(jìn)一步增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制的前瞻性、預(yù)見(jiàn)性、系統(tǒng)性，駕馭好信用風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)律，同時(shí)嚴(yán)格防范操作風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和商譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。