上海:實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)查處對(duì)接 對(duì)虛假醫(yī)療廣告持續(xù)曝光
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2013-05-22 作者:周琳 來(lái)源:新華網(wǎng)
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“亞洲第一”“規(guī)模最大”“國(guó)際最先進(jìn)”,這些聽(tīng)起來(lái)很美的詞語(yǔ),卻往往是“違法虛假醫(yī)療廣告”常常打出的招牌。上海工商部門探索出一條監(jiān)測(cè)查處對(duì)接、快速反應(yīng),提示警示結(jié)合、持續(xù)曝光的路子,讓違法虛假醫(yī)療廣告“無(wú)所遁形”。
虛假醫(yī)療廣告打擊難在哪里?違法成本低、經(jīng)濟(jì)效益大,很多不法分子常常“打一槍換一個(gè)地方”,監(jiān)管部門唯有發(fā)現(xiàn)早,才能有效打擊。
上海市工商局廣告處處長(zhǎng)繆鈞介紹,從2005年開(kāi)展專項(xiàng)整治至今,上海工商部門已經(jīng)將打擊虛假醫(yī)療廣告常態(tài)化、長(zhǎng)效化。早在1999年,上海就成立了廣告監(jiān)測(cè)中心,對(duì)違法虛假?gòu)V告進(jìn)行分類監(jiān)測(cè)。
“發(fā)現(xiàn)一起,就立刻查處一起。”繆鈞說(shuō),這個(gè)監(jiān)測(cè)平臺(tái)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了橫向系統(tǒng)共享,和企業(yè)注冊(cè)系統(tǒng)、12315投訴系統(tǒng)緊密相連,監(jiān)管部門能第一時(shí)間掌握舉報(bào)和主動(dòng)發(fā)現(xiàn)線索。
而且,監(jiān)測(cè)和查處、曝光系統(tǒng)也是互通的。一旦接到舉報(bào)或監(jiān)測(cè)到線索,所有信息都在市內(nèi)各級(jí)工商部門的系統(tǒng)內(nèi)共享,媒體也能通過(guò)一定方式查到案件進(jìn)展,整個(gè)過(guò)程高效透明。
上海工商部門還建立了輿論反制機(jī)制,通過(guò)事前審查提示、事中違法警示、事后查處公示的手段,懲戒和威懾違法分子,警示相關(guān)媒體。
2008年,上海醫(yī)藥保健類廣告違法率為0.92%;2012年,違法率已經(jīng)降至0.65%。在2012年上海查處的多起違法廣告中,虛假醫(yī)療廣告只占其中五分之一,比重明顯降低。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)上的虛假違法醫(yī)療廣告可謂“防不勝防”。近年,上海工商部門將網(wǎng)絡(luò)也列為重點(diǎn)監(jiān)測(cè)對(duì)象,以便及時(shí)跟進(jìn)查處。
繆鈞說(shuō),24個(gè)門戶網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、電子商務(wù)網(wǎng)站都納入了日常監(jiān)測(cè)范圍。此外,工商部門還對(duì)一些小網(wǎng)站不定期進(jìn)行關(guān)鍵詞巡查、初篩,再人工甄別,讓這些網(wǎng)站也難以離開(kāi)監(jiān)管的“法眼”。
“但是,廣告和信息的界限比較模糊,不好識(shí)別、難以定性。而且互聯(lián)網(wǎng)具有廣域性和跨域特點(diǎn),查處需要部門聯(lián)動(dòng)。如遇到服務(wù)器在國(guó)外的,就更難查處了!笨娾x說(shuō),媒體尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體也應(yīng)負(fù)起更加明確的核查和審查義務(wù)。
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