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中國公立醫(yī)院改革的“鄭州試驗”
鄭州大學附屬鄭州中心醫(yī)院院長郝義彬3年新醫(yī)改執(zhí)著破冰之旅
2013-03-08   作者:王建明 郜繼恩 聞鐘合  來源:經(jīng)濟參考報
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    鄭州大學附屬鄭州中心醫(yī)院外景效果圖

    醫(yī)療改革下一步最重要的是讓基層醫(yī)院真正強起來,和大醫(yī)院上下聯(lián)動、溝通、最好是一體化的構(gòu)架,就是“醫(yī)療聯(lián)合體”。
  而早在2012年11月,由鄭州大學附屬鄭州中心醫(yī)院聯(lián)手一、二級醫(yī)院,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,社區(qū)衛(wèi)生服務中心等44家醫(yī)療機構(gòu)組成的跨行政隸屬關(guān)系的“鄭州大學附屬鄭州中心醫(yī)院區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體”,為大醫(yī)院“減壓”,給小醫(yī)院“造血”,就在國內(nèi)率先闖路,實現(xiàn)大小醫(yī)院聯(lián)姻共生共長,有效緩解了看病難。
  在鄭州歷史的年輪中,2012年4月,誕生了一個重要的節(jié)點——鄭州大學附屬鄭州中心醫(yī)院、國家三級甲等醫(yī)院鄭州中心醫(yī)院揭牌啦!這一歷史性的創(chuàng)舉,標志著鄭州崛起醫(yī)療新高地,為領(lǐng)唱鄭州新醫(yī)改校院聯(lián)盟,做大做強鄭州“國家隊”寫出濃墨重彩的一筆;
  鄭州大學附屬鄭州中心醫(yī)院率先在鄭州建成華大基因醫(yī)療科技轉(zhuǎn)化河南基地,率先在河南省成立個體化用藥基因檢測院士工作站,讓老百姓在鄭州家門口就能享受到基因檢測的權(quán)利;
  河南省衛(wèi)生廳認定,鄭州大學附屬鄭州中心醫(yī)院依靠實力成為鄭州市全科醫(yī)師培養(yǎng)基地,每年將承擔660人的全科醫(yī)師培養(yǎng)任務;
  從榮獲“河南省廉醫(yī)、誠信、為民、和諧醫(yī)院”到“全國百姓放心示范醫(yī)院”,
  ……
  鄭州大學附屬鄭州中心醫(yī)院一直在變,特別是在3年的醫(yī)改中發(fā)生了嬗變。
  鄭州大學附屬鄭州中心醫(yī)院院長郝義彬,帶領(lǐng)著他的醫(yī)療團隊,在民生的底色上,用人生熱血,描繪人民健康的藍圖。那些閃光的改革印記,無不滲透著濃厚的民生色彩,讓老百姓近距離越來越豐富的享受到新醫(yī)改帶來的多多實惠。
  人們稱贊說,鄭州大學附屬鄭州中心醫(yī)院院長郝義彬,是一個身懷醫(yī)院改革硬功的人。他走一處亮一處,踏踏實實,甘當公立醫(yī)院發(fā)展探路人,破解了醫(yī)療改革“頑癥”。
  郝義彬聲名鵲起。

  為大醫(yī)院“減壓”,給小醫(yī)院“造血”,在全國率先探索組建44家醫(yī)療機構(gòu)織成的區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體,郝義彬帶領(lǐng)鄭州三甲醫(yī)院“國家隊”沖在改革最前沿。衛(wèi)生部門領(lǐng)導稱贊他們帶了個好頭,是真正戰(zhàn)略層面的引領(lǐng)

  “從經(jīng)濟學來看,一個國家、一座城市最理想的就醫(yī)狀況就是供給與需求的平衡,即醫(yī)院所提供的醫(yī)療服務和病人就診需求恰好處于平衡狀態(tài):一方面醫(yī)療資源不浪費,另一方面患者看病不困難。但從現(xiàn)實的現(xiàn)狀來看,要達到這種現(xiàn)實理想的平衡狀態(tài)的確很難!
  從事過多年醫(yī)政工作,頭一回當院長就讓一家醫(yī)院起死回生的郝義彬說,作為公立醫(yī)院的一院之長,我有責任為解決看病難出幾招,為國家醫(yī)療改革當試驗田。
  令人擔憂的大醫(yī)院“虹吸效應”
  郝義彬在醫(yī)院調(diào)研中,耳聞目睹了眼下的大醫(yī)院門庭若市,走廊加病床隨處可見。大醫(yī)院的“虹吸效應”,像闌尾炎、膽結(jié)石……這些常見病和多發(fā)病人,過去可以通過社區(qū)醫(yī)療、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機構(gòu)和一二級醫(yī)院治療的病人,如今也被吸到了三級大醫(yī)院來。
  相反,郝義彬跑了許多地處城鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、二級小醫(yī)院,門可羅雀,人員、設(shè)備空轉(zhuǎn)。小醫(yī)院“吃不飽”越來越“瘦小”。身處弱勢的社區(qū)醫(yī)院更是“雪上加霜”。這不僅浪費了寶貴的醫(yī)療資源,也直接影響到醫(yī)療服務體系整體效率的提高。
  如何給大醫(yī)院“減壓”,給小醫(yī)院“補血”,破解這一新醫(yī)改“頑癥”?
  馬寨模式先行試水
  “2012年,鄭州市衛(wèi)生局針對城市三級醫(yī)院和城鄉(xiāng)基層醫(yī)院如何整合資源、協(xié)同發(fā)展做了充分的決策調(diào)研!
  談起醫(yī)療聯(lián)合體的創(chuàng)新設(shè)計,鄭州大學附屬鄭州中心醫(yī)院院長郝義彬說,在新醫(yī)改中,我們發(fā)現(xiàn)相當多患者抱有一、二級醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院這兩級“網(wǎng)格”“看不了病”、“治不好病”的誤區(qū),患者習慣動不動就上大醫(yī)院看病,最終導致了大醫(yī)院看病難,基層醫(yī)療機構(gòu)人員設(shè)備空轉(zhuǎn)。
  是挑戰(zhàn)也是機遇。鄭州大學附屬鄭州中心醫(yī)院首先與鄭州市二七區(qū)馬寨鎮(zhèn)衛(wèi)生院合作,探索建立了鄭州市首家區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體——鄭州大學附屬鄭州中心醫(yī)院馬寨分院,使優(yōu)質(zhì)醫(yī)療流向基層,填補了該地沒有大型綜合性醫(yī)院的空白。馬寨群眾在家門口就能享受到三甲醫(yī)院優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療技術(shù)服務。同時給鄭州大學附屬鄭州中心醫(yī)院提供區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)積累了經(jīng)驗。
  據(jù)介紹,鄭州大學附屬鄭州中心醫(yī)院區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體是區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)以獨立法人身份,以自主自愿為原則,在聯(lián)合體章程下,共同協(xié)作,共同發(fā)展的合作組織。
  目前,這一聯(lián)合體共有鄭州市西部的44家醫(yī)療機構(gòu)組成,其中包括有三甲醫(yī)院——鄭州中心醫(yī)院1家、二級醫(yī)院3家、一級醫(yī)院10家和30家社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
  據(jù)統(tǒng)計,成立聯(lián)合體后,區(qū)域內(nèi)共形成開放床位6182張,醫(yī)務人員5683人,年門診人次180多萬,出院人次15萬,片醫(yī)小組135個,片醫(yī)片護405人,服務網(wǎng)絡覆蓋鄭州西部四區(qū)一縣大部地區(qū),服務人口220多萬,其中農(nóng)村人口約占1/3。大醫(yī)院就診量上升,昔日的基層醫(yī)療資源“洼地”,如今也出現(xiàn)一派生機。
  大、小醫(yī)院在醫(yī)療聯(lián)合體共生共長
  鄭州醫(yī)療聯(lián)合體的實踐表明:三級醫(yī)院能否積極發(fā)揮大醫(yī)院優(yōu)勢,主動為一、二級醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生員提供方便快捷的技術(shù)服務,是檢驗醫(yī)療聯(lián)合體有效性的關(guān)鍵。
  為了吸引更多的社區(qū)居民首診到聯(lián)合體內(nèi)的社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或二級醫(yī)院就診,鄭州中心醫(yī)院通過技術(shù)輸出與交流等方式,統(tǒng)一操作流程,規(guī)范診療行為,逐步提高聯(lián)合體內(nèi)醫(yī)院,尤其是二級醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療服務水平。
  探索患者分級診療模式,建立三級醫(yī)院與基層醫(yī)院之間的協(xié)作工作機制,是醫(yī)療聯(lián)合體的工作重點。聯(lián)合體內(nèi)所屬醫(yī)療機構(gòu),在共同綱領(lǐng)框架下,以技術(shù)、服務為紐帶,相互協(xié)作,逐步建立組織內(nèi)分級診療、雙向轉(zhuǎn)診等機制,構(gòu)建分層級、分階段、功能完善、“預防、治療、康復”相結(jié)合的醫(yī)療服務體系,更好地優(yōu)化、規(guī)整了醫(yī)療資源。
  聯(lián)合體內(nèi)實行逐級轉(zhuǎn)診,以中心醫(yī)院為軸心建立規(guī)范化雙向轉(zhuǎn)診渠道,設(shè)立統(tǒng)一的轉(zhuǎn)診預約平臺,開通24小時服務電話,完善雙向轉(zhuǎn)診制度,簡化雙向轉(zhuǎn)診流程。聯(lián)合體內(nèi)患者轉(zhuǎn)診執(zhí)行免費接送,中心醫(yī)院著重促進恢復期患者下轉(zhuǎn),健全保障轉(zhuǎn)診后患者延續(xù)性診療的相關(guān)制度。
  基層醫(yī)院通過醫(yī)療資源的統(tǒng)籌共享,在提高醫(yī)療服務質(zhì)量的同時降低了運營成本,建立維護公益性、調(diào)動積極性、保障可持續(xù)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)運行新機制。為其進一步發(fā)展創(chuàng)造了良好的內(nèi)外部環(huán)境。
  鄭州醫(yī)療聯(lián)合體啟示新醫(yī)改方向
  新醫(yī)改專家評價認為,鄭州大學附屬鄭州中心醫(yī)院建立的區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體的新模式順應了公立醫(yī)院改革的多元化發(fā)展方向。
  馬曉偉說,大小醫(yī)院結(jié)良緣,建立醫(yī)院聯(lián)合體,是對我國分級辦醫(yī)體制的一種突破。
  胡荃說,河南省醫(yī)療聯(lián)合體,不僅在一定程度上解決了醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展難題,而且在合理應用區(qū)域內(nèi)醫(yī)療資源、達到區(qū)域內(nèi)醫(yī)療資源共享方面,拓展出了一條適合本區(qū)域各級醫(yī)療結(jié)構(gòu)協(xié)同發(fā)展的新路徑。
  夏祖昌說,探索區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體的成立,真正提高了醫(yī)療資源配置效率,著力實現(xiàn)了兩個回歸:一是讓小病、常見病、慢性病患者回歸一、二級醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心。二是讓三級醫(yī)院回歸疑難重癥患者的搶救治療、專業(yè)隊伍的教學培訓和學術(shù)科研的引領(lǐng)上。

  善抓合作共贏的發(fā)展機遇,快速跨入河南醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“集團軍”行列,郝義彬與鄭州大學這個高等學府合作后,有效實現(xiàn)高新技術(shù)資源共享,優(yōu)勢互補,更多地承擔危重疑難病的診治,使醫(yī)院的專業(yè)特色得到更好的發(fā)展壯大

  在鄭州衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展史上,鄭州中心醫(yī)院是鄭州市率先跨入國家三級甲等醫(yī)院行列的“國家隊”,被譽為鄭州的“龍頭”大醫(yī)院。
  然而,2009年底,同其他醫(yī)院一樣,醫(yī)院在改革中也遭遇到“成長的煩惱”,郝義彬臨危受命出任院長,他率領(lǐng)的鄭州“龍頭”醫(yī)院在新醫(yī)改的大舞臺上,如何飛身一躍,在逆風飛揚的追趕中乘勢而上?
  “龍頭”大院合作共贏沖在改革的最前沿
  “能看到多遠的過去,就能看到多遠的未來;能擁有多寬的視野,就能獲得多大的空間!
  郝義彬詮釋說,當今世界,合作共贏是全球發(fā)展的大趨勢,也是醫(yī)院實現(xiàn)大發(fā)展所面臨的共同機遇。探索建立大學、科研院所、與臨床醫(yī)院協(xié)同發(fā)展的模式改革,體現(xiàn)出了資源共享、協(xié)同發(fā)展、造福民生的鮮明軌跡。
  善弈者謀勢。
  鄭州中心醫(yī)院依托自身優(yōu)勢,開始向河南省“醫(yī)學圣殿”攀親,并積極申請命名為“鄭州大學附屬鄭州中心醫(yī)院”。
  鄭州大學是一所涵蓋理學、工學、醫(yī)學、文學、歷史學、哲學、法學、經(jīng)濟學、管理學、教育學、農(nóng)學11大學科門類的綜合性大學,是河南省國家“211工程”重點建設(shè)高校,也是河南省人民政府與教育部共建高校。
  在接到鄭州市中心醫(yī)院的申請后,鄭州大學有關(guān)部門多次組團進行深入考察評估后,對醫(yī)院的規(guī)模和實力給予充分的肯定。這個鄭州市“國家隊”成為合作的不二之選。鄭州大學黨委會研究通過,最終獲準他們成為“鄭州大學附屬鄭州中心醫(yī)院”。
  中科院院士、鄭州大學校長申長雨說,鄭州中心醫(yī)院成為該校附屬醫(yī)院后,鄭州大學作為河南醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)重要“集團軍”的地位進一步鞏固。
  鄭州市衛(wèi)生局局長顧建欽說,該院與鄭州大學這個我省醫(yī)學教育最大的高等學府合作后,可實現(xiàn)高新技術(shù)資源共享,優(yōu)勢互補,更多地承擔危重疑難病的診治,聯(lián)合開展高新技術(shù)攻關(guān),使醫(yī)院突出的專業(yè)特色得到更好的發(fā)展。
  給生命科學研究接上肥沃的“土壤”
  郝義彬漸漸悟出,醫(yī)院要從現(xiàn)代醫(yī)學的發(fā)展中壯大,把大學的醫(yī)療研究成果與醫(yī)院的臨床實踐結(jié)合起來,給高科技醫(yī)療成果接醫(yī)院臨床的地氣,這應成為中心醫(yī)院科學發(fā)展的最佳路徑。
  鄭州大學基礎(chǔ)醫(yī)學院院長董子明說,改革開放以來,我國醫(yī)學科技創(chuàng)新的研究課題和成果越來越多,但臨床轉(zhuǎn)化率卻不到10%。在此背景下,大學醫(yī)學研究如何體現(xiàn)“以人為本”的科學理念?這是一道難題。
  郝義彬敏銳地捕捉到了這個時代醫(yī)學脈搏跳動的軌跡——與鄭州大學基礎(chǔ)醫(yī)學院開展戰(zhàn)略合作,通過科研創(chuàng)新與臨床診治的深度融合、有機互動,把對重大疾病發(fā)生發(fā)展規(guī)律的新認識新成果,加快轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)療診治的新技術(shù)新方法,并以精細化個體化的治療手段為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務。
  閃耀著人性光輝的雙方智慧不謀而合。不久他們即合作開展腫瘤生物治療,患者療效顯著。中心醫(yī)院成為科研技術(shù)轉(zhuǎn)化基地后,迅速提升了自身科研能力和業(yè)務水平。
  綻放生機的鄭州全科醫(yī)生培養(yǎng)搖籃
  缺!缺!缺!中國全科醫(yī)生,實在太少了。
  從西部落后地區(qū)到東部發(fā)達地區(qū),幾乎所有基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)都缺全科醫(yī)生。
  衛(wèi)生部門提供的數(shù)據(jù)顯示,到2020年要基本實現(xiàn)城鄉(xiāng)每萬名居民有2-3名合格的全科醫(yī)生,也就是說屆時將需要30萬-40萬名全科醫(yī)生。
  郝義彬再一次抓住了這一巨大的市場,醫(yī)院依托鄭州大學的教學優(yōu)勢,憑借自己不斷增強的實力,摘得了鄭州市唯一一家全科醫(yī)師培養(yǎng)基地的金字招牌,為鄭州衛(wèi)生事業(yè)的新進展、新成就添上又一個注腳。
  據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導介紹,經(jīng)河南省衛(wèi)生部門認定,醫(yī)院為鄭州市獨家全科醫(yī)師培養(yǎng)基地,每年將承擔660人的全科醫(yī)師培養(yǎng)任務。
  在時空的坐標中,認清方位,明確方向,鄭州中心醫(yī)院找到了提升鄭州人民對“龍頭”大院期待的出路?缭桨l(fā)展風生水起,一個嶄新的鄭州醫(yī)療新高地悄然崛起。

  質(zhì)量就是生命,這句話不能僅當作口號喊,要把每一個生命都當作自己的生命來看待。醫(yī)生是執(zhí)醫(yī)療質(zhì)量的牛耳者,郝義彬說,帶好這支隊伍,關(guān)鍵是要敢于突破傳統(tǒng)思維模式和管理機制的束縛,在打造人才高地、實現(xiàn)人才匯聚的同時,對醫(yī)生實行大浪淘沙式的管理

  看似平靜,然而,一場全面創(chuàng)新醫(yī)院發(fā)展機制、加速創(chuàng)新驅(qū)動、影響更深遠的變革在鄭州“龍頭”大院正梯次展開。
  “我們決不沿襲前人,照貓畫虎、依葫蘆畫瓢,缺乏原創(chuàng)成果;我們決不畫地為牢,在‘一畝三分地’里小打小鬧,缺乏大處著眼的意識和能力;決不做遠離現(xiàn)實,習慣于‘炒冷飯’,‘揀到籃子里都是菜’,干創(chuàng)新‘水分’大、‘干貨’卻不多的事;對博士創(chuàng)業(yè)平庸者,同樣會把他淘汰‘出局’;不成體系,東一榔頭、西一棒子,缺乏完整性,急功近利、心浮氣躁的虛火,我們醫(yī)院堅決不燒。要為鄭州人民的健康貢獻精品力作!焙铝x彬說話擲地有聲。
  博士創(chuàng)業(yè)平庸,一樣要淘汰“出局”
  據(jù)醫(yī)院人事科科長李梅介紹,2011年醫(yī)院實施“綠箱政策引入人才,創(chuàng)業(yè)平庸淘汰出局”舉措,本著對高端人才“務實不圖名,創(chuàng)造平臺重使用”的理念,有計劃、有步驟引進“高、精、尖”實用型專業(yè)技術(shù)人才。同時清理走引來就要職務、專業(yè)臨床技術(shù)不扎實、業(yè)績平庸的4名博士生。在醫(yī)院推進的“二次創(chuàng)業(yè)”中引起了良性震動。
  目前,醫(yī)院形成了擁有高級職稱人員180多人,博士、碩士研究生近260名,一支結(jié)構(gòu)合理、梯對健全、素質(zhì)較高的專業(yè)技術(shù)隊伍;盍Ρ虐l(fā)的人才方陣,為醫(yī)院科學可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的人才支撐和保障。
  人才興,全盤活。醫(yī)院現(xiàn)設(shè)有臨床和醫(yī)技科室63個,擁有肝膽外科、神經(jīng)外科、乳腺外科、心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)分泌科、婦產(chǎn)科、皮膚科、重癥醫(yī)學科、麻醉科、檢驗科等一批優(yōu)勢重點專業(yè)。2011年醫(yī)院重新取得了肝臟和腎臟移植資質(zhì)。
  善借外力,迸發(fā)自我創(chuàng)新功力
  據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導介紹,醫(yī)院近兩年高揚科學創(chuàng)新的風帆,向國內(nèi)一流人才借腦,加入高校行列后,汲取引來科研優(yōu)勢信息,善借“外力”,形成了他們自己的人才密集、技術(shù)過硬、創(chuàng)新能力強的優(yōu)勢,推進醫(yī)院由數(shù)量規(guī)模型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變、由治療經(jīng)驗型向轉(zhuǎn)化醫(yī)學型轉(zhuǎn)變,通過臨床醫(yī)療和基礎(chǔ)研究的有機融合,在預防、治療威脅人民健康的腫瘤、免疫等重大疾病的新業(yè)務、新技術(shù)等方面取得可喜進展。
  專業(yè)體系日臻完善。醫(yī)院以堅持學科創(chuàng)新和特色專業(yè)建設(shè)為重點,全力構(gòu)建龍頭學科、重點學科、特色專業(yè)的三級學科體系,形成了以重癥醫(yī)學科、神經(jīng)內(nèi)科、心血管內(nèi)科、內(nèi)分泌科、皮膚科、乳腺外科、肝膽胰外科、神經(jīng)外科、麻醉科、臨床檢驗中心等一批市屬臨床醫(yī)學重點?坪吞厣珜?。
  一大批研究成果在這里誕生,在這里突破。鄭州大學附屬鄭州中心醫(yī)院成為鄭州市科技創(chuàng)新的一支重要生力軍。
  成果軍民共享,彰顯“倍增”效應
  伴隨著2011年冬季第一場瑞雪,鄭州中心醫(yī)院信息工程大學分院暨高新區(qū)醫(yī)院隆重開診。標志著鄭州國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)誕生了首家綜合性醫(yī)院,將方便周圍20多萬高新區(qū)軍民在家門口看病。
  “鄭州市委領(lǐng)導提出實施優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源倍增工程的構(gòu)想。建立信息工程大學分院暨高新區(qū)醫(yī)院,是充分響應市委領(lǐng)導號召,延伸優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務范圍的新舉措,是軍民融合的成果!焙铝x彬說。
   鄭州市有關(guān)領(lǐng)導說,中心醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的延伸分流,滿足了鄭州高新區(qū)軍民的看病就醫(yī)需要,真正把實惠和方便送到了基層老百姓的家門口。

  學習身邊的“白求恩——張褒佳”,豐富醫(yī)務人員的人文細胞,培植新醫(yī)改需要的價值支撐和道德堅守,并使之成為醫(yī)務人員職業(yè)精神的引領(lǐng),在醫(yī)院形成獨具特色的具有豐富內(nèi)涵、符合醫(yī)學規(guī)律又符合人民健康利益的醫(yī)學精神和科學精神

  為中心醫(yī)院奉獻了半個多世紀的鄭州中心醫(yī)院82歲的皮膚科醫(yī)生張褒佳不幸去世。伴著流淌的淚水,醫(yī)院員工痛徹心扉。
  郝義彬含著熱淚說,張褒佳在醫(yī)院當皮膚科醫(yī)生,幾十年如一日,樹立了“關(guān)愛生命、患者至上”的理念,把嚴謹作為“第一準則”,把應診作為經(jīng)受患者的一次“檢驗”,把每一病例作為一張“人品答卷”,對待任何病人從無厭煩之心、敷衍之態(tài),更無輕慢之舉。診斷過后,病人起身,他總是主動攙扶,送出門診室。藥物如何服用,要注意什么,他還再三交代。就是這些看上去不起眼的細節(jié),他堅持了一輩子。
  張褒佳以博大愛心和精湛醫(yī)術(shù)曾把多少病人從“死神”手里奪回,已無法一一數(shù)清,留在許多人記憶中的是他的愛心、耐心、細心和責任心。
  張褒佳的名氣大,卻無絲毫專家的架子。從醫(yī)55年,張褒佳共記錄了20多本日志,記載的是幾千例經(jīng)過他精心救治的病人、病情和用藥,令人震撼。小小本子,那是他提高醫(yī)療技術(shù)的“掌中寶”,是他常年工作在臨床第一線,一生中最大的醫(yī)療“成果”。
  就在張褒佳退休前,一位企業(yè)經(jīng)理曾“三顧茅廬”,重金求購他精心研制的40多個治療皮膚病驗方專利,或作為股份一起發(fā)展。張褒佳每次回絕都是同一句話:我是組織培養(yǎng)的,那是集體智慧的結(jié)晶,我要把它留給成就我事業(yè)的醫(yī)院!
  深化醫(yī)改需要價值支撐和道德堅守的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神!
  郝義彬深刻感悟到,醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神是伴隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展歷程而積淀形成的。體現(xiàn)的是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的核心價值觀,是社會主義核心價值體系在衛(wèi)生行業(yè)的具體化。張褒佳身上集中體現(xiàn)了黨和人民對醫(yī)務工作者的基本要求,是醫(yī)院廣大醫(yī)療務工作者應該自覺奉行的共同價值追求。
  皮膚科專家張褒佳是醫(yī)院老一輩專家的杰出代表,更是鄭州市中心醫(yī)院一代又一代的干部職工以生動的實踐鑄就的精神瑰寶。
  郝義彬帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導班子在老專家張褒佳走后的日子里,連續(xù)組織他的老同事、老病人、身邊學生及其家屬,召開不同類型的座談會,召開學習張褒佳的先進事跡報告會,以開展向張褒佳學習活動為載體,重溫醫(yī)院深沉厚重的文化底蘊,激勵全院職工把老一輩超越時代的學術(shù)思想發(fā)揚光大,全力打造讓病人滿意、政府放心、職工高興的品牌醫(yī)院,努力當好名副其實的國家三級甲等綜合醫(yī)院。
  一花引來百花開。我們不斷被中心醫(yī)院醫(yī)護人員學習張褒佳演繹人文精神的點點滴滴所感動。年過花甲的泌尿科專家段傳啟、心內(nèi)科專家郭西峰等一大批離退休老專家依然深深地癡愛著病人,離休不離崗,堅持戰(zhàn)斗在臨床第一線。大外科主任高峰、大內(nèi)科主任吳琳、兒科主任段紅寶、婦產(chǎn)科主任王雅莉、麻醉科主任李保林、皮膚科主任倪文瓊等新一代知名專家,他們接過愛心接力棒,不僅在醫(yī)療上兢兢業(yè)業(yè),對病人認真負責,更在生活上、身心上給予病人無微不至的關(guān)懷。
  他們幾乎天天泡在病房;回家也把X光片等資料帶回去研究;將病人的情況記在“工作日志”或一張張“小卡片”上,絕不“放過”一個不明確診斷的病人;觀察病人病灶、大便,有時不僅要看,甚至要親自聞;為了實驗,有時還在自己身上做實驗;為病人過生日,給有輕生念頭的病人送上勵志的書籍……
  郝義彬改革護理管理方式,用創(chuàng)新的服務理念推動事業(yè)的發(fā)展。鄭州大學附屬鄭州中心醫(yī)院建立臨床護士分層級管理模式,形成護士長、護理組長、高級責任護士、初級責任護士的人員梯隊,并將醫(yī)生納入優(yōu)質(zhì)服務工作中,與護士組成責任組,共同查房、共同管理患者,為患者提供整體的、連續(xù)的、人文的、個性的診療服務。
  雙目失明的柴大爺前不久因白內(nèi)障住進了鄭州大學附屬鄭州中心醫(yī)院,剛一踏進醫(yī)院大門,導醫(yī)護士就推著一輛輪椅趕來接他;剛進入病房,護士就帶著柴大爺熟悉病區(qū)環(huán)境,這些細微的服務讓柴大爺深受感動。
  談起鄭州大學附屬鄭州中心醫(yī)院發(fā)展的宏偉目標,郝義彬興奮地說,世界在變,中國在變,河南在變,鄭州也在變,鄭州大學附屬鄭州中心醫(yī)院唯有不斷創(chuàng)新才能適應萬變,在醫(yī)改時空的坐標上,走出一條跨越轉(zhuǎn)型“陣痛”之路,才能跟上鏗鏘前行的時代步伐。

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