我國網(wǎng)絡(luò)支付規(guī)模近4萬億元,但風(fēng)控水平參差不齊
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謝平:網(wǎng)絡(luò)支付風(fēng)險(xiǎn)涉及物價(jià)和金融穩(wěn)定
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2013-02-28 作者:記者 蔡穎/北京報(bào)道 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
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當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)支付規(guī)模已接近4萬億元,但帶來的支付安全問題也頗受爭議。2月27日,在新華社舉辦的“互聯(lián)網(wǎng)·新金融——網(wǎng)絡(luò)支付安全學(xué)術(shù)研討會”上,業(yè)內(nèi)專家普遍認(rèn)為,越來越多的傳統(tǒng)零售業(yè)和制造業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)支付開展業(yè)務(wù),給第三方支付市場帶來新機(jī)遇,不過,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)支付仍處于培育發(fā)展階段,整體產(chǎn)業(yè)鏈上風(fēng)險(xiǎn)控制水平參差不齊,未來有待強(qiáng)化行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和外部環(huán)境管理。 中投公司副總經(jīng)理謝平認(rèn)為,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)支付和網(wǎng)上商店的存在和迅速發(fā)展,其中的風(fēng)險(xiǎn)可涉及物價(jià)穩(wěn)定、金融穩(wěn)定、支付安全,尤其是網(wǎng)絡(luò)支付具有匿名特征,這給國內(nèi)金融監(jiān)管當(dāng)局帶來了挑戰(zhàn)。 從中國當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)支付市場來看,艾瑞咨詢研究機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)表明,2012年國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)的交易規(guī)模達(dá)到36589億元,同比增長66%,占全年社會消費(fèi)品零售總額20.72萬億元的近18%。中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息中心的數(shù)據(jù)顯示,截至2012年12月,國內(nèi)使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了2.21億,與2011年相比,增長率高達(dá)32.3%。 在網(wǎng)絡(luò)支付安全方面,國務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所副所長巴曙松透露,“國際上網(wǎng)絡(luò)支付欺詐盜卡率大概在1%到2%,國際領(lǐng)先的支付企業(yè)的網(wǎng)上支付商戶拒付比例0.27%,包括極少數(shù)沒有到貨的情況。我們調(diào)研了一些主流支付機(jī)構(gòu),目前來看,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)支付平均盜卡的欺詐水平在0.01%,總體的風(fēng)險(xiǎn)管理能力還是能接受的。” 不過,巴曙松也坦言,“目前,網(wǎng)絡(luò)支付整體產(chǎn)業(yè)鏈上的安全防范水平依然參差不齊,從銀行端到第三方支付到商戶,內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)管理、安全防范水平呈現(xiàn)出逐漸降低趨勢,一些屬于在生存邊緣掙扎的規(guī)模較小的第三方支付機(jī)構(gòu),安全投入還有待提高。另外,網(wǎng)上支付和電子商務(wù)整體的行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、外部的環(huán)境管理有待加強(qiáng),業(yè)務(wù)連續(xù)性的保障力還不夠! 今年1月8日,央行再次發(fā)放了第六批非金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的金融許可證26張,至此,央行已累計(jì)發(fā)放非金融機(jī)構(gòu)支付牌照223張,其中,不涉及互聯(lián)網(wǎng)支付、移動支付的有143家,主要涉及一些預(yù)付卡的發(fā)行與受理、銀行卡的收單業(yè)務(wù),而從事互聯(lián)網(wǎng)支付、移動支付的則有80家。 有分析認(rèn)為,第三方支付機(jī)構(gòu)的崛起是對銀行金融業(yè)務(wù)的沖擊。實(shí)際上,“站在銀行的角度來說,這不是一種沖擊,我倒覺得是一個包容式的金融服務(wù),把原來不被傳統(tǒng)領(lǐng)域包容的客戶吸納進(jìn)來!眹鴦(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所副所長巴曙松預(yù)計(jì),未來,網(wǎng)上支付交易整體占社會消費(fèi)品零售總額的比重將逐年遞增,網(wǎng)上支付金額在未來3到5年有望超過線下支付,手機(jī)支付和手機(jī)金融將成為新的增長點(diǎn)。 基于網(wǎng)絡(luò)支付的安全隱患,在權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)控制與盈利方面,巴曙松指出,“傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)通過增加交易成本來減少風(fēng)險(xiǎn)損失,這同時也降低了交易成功率。在網(wǎng)絡(luò)支付風(fēng)控中,效率與安全的平衡至關(guān)重要,風(fēng)險(xiǎn)控制不能以犧牲效率和客戶體驗(yàn)為代價(jià)。如果犧牲效率換來安全,產(chǎn)業(yè)鏈上的收入無法覆蓋成本,企業(yè)和服務(wù)很快就會在競爭中被淘汰!
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