主持人:我們挑幾個要素,先挑這個淘寶的小店主。
馬云:那當然,我最喜歡他們,因為他們,我在他們身看到的不是收入,看到的不是這些利潤,看到的是希望。其實你看到你出去看一幫大企業(yè)家聊天的時候,都是講的宏觀經(jīng)濟,跟他們一點都沒有的事,聊的唾沫橫飛,講利潤,講競爭,講上市,只有小企業(yè)講的是夢想,講的是希望,你這才有味道。你天天講這個是競爭,明天那個產(chǎn)業(yè)又不行了,后天國家政策了,煩不煩。
主持人:但是這些可愛的小店主,有的時候那面也會吐吐槽,前不久我看到網(wǎng)上有這樣一個非?蓯鄣恼掌,大家看一看,小店主?催^沒有,淘寶生活就是坑爹,為了省錢我自廢頭發(fā)了,他說親愛的賣家朋友們,你們是不是也遇到跟小店一樣的情況,雖然說淘寶創(chuàng)業(yè)不像實體店鋪,那邊需要繳納很多的費用,但是作為一個全職的淘寶賣家,為了節(jié)約成本不得不節(jié)衣縮食,省吃儉用,消減開銷,現(xiàn)在就連立法我都自己動手了,用心良苦啊,連理發(fā)的費用咱都省了,親愛的馬云同志,請再多給我們小賣家一點生存空間好不好,我代表我們社區(qū)全體賣家求您了,馬大帥啊。他們的生存狀況真的遭到理發(fā)的錢都要省下嗎?
馬云:請問所有的創(chuàng)業(yè)者,你們有過這個經(jīng)歷嗎,我有過。如果,你覺得這是困難,第一天就別創(chuàng)業(yè)。如果你覺得理個發(fā),都當作可以覺得,我認為他是開玩笑的,我覺得這個人是樂觀主義者。吐槽了不等于你不干,你還得堅持下去。你知道你往前面努力一分鐘就有機會,你放棄最容易,往回一看沒人逼你。換句話說,我今天覺得淘寶的職責是培養(yǎng)有生命力、有希望、有夢想的強者,扶持弱者是政府該干的事,我不是政府,我這是一個生態(tài)系統(tǒng),所以我希望讓適者生存,我?guī)土四,就不存在公正,是你自己幫自己?BR> 觀眾:我想問一下賣家的真實情況,700萬多少賣家的年銷售額能夠超過10萬,占一個什么樣的比例?
馬云:我沒有這樣很詳細的數(shù)據(jù),但是我可以這么講,淘寶第一天成立的時候,2003年成立淘寶的時候,我是希望給很多姑娘小伙子一個實現(xiàn)自己玩的樂趣,就是說白天上班沒樂趣,晚上有個小店可以自己賣東西,是因為樂趣讓他變成了創(chuàng)業(yè),而不是第一天眼睛滴溜溜的說,我在上面賺多少錢,這樣你是走不遠的。我不知道有些人做企業(yè)第一天就是為了掙錢,我做創(chuàng)業(yè)出來賺錢,那時候叫中國黃頁,1995年,我真沒是為了想掙多少錢來干,我覺得這個東西太好玩了,如果做起來可了不得,然后發(fā)現(xiàn)那么多人在一起玩,我覺得他們玩起來,他們成功了我也就成功了。所以你說純粹把生態(tài)系統(tǒng)里面,純粹說多少人靠此掙了錢來證明,淘寶是成功的,那個肯定是錯誤指標,今天不是。但是絕對是上個幾十萬掙錢的賣家,都是小數(shù),很多掙錢的人不會告訴你。
我們有這樣的數(shù)據(jù),未來我要的兩個數(shù)字,要培養(yǎng)一百萬家年銷售額過一百萬人民幣的這樣的雙百萬戰(zhàn)略,是我們未來三年的主戰(zhàn)略。因為這一百萬的營業(yè)額開一個小店在網(wǎng)上這些人最美好,家庭的幸福感最棒。我們?nèi)Φ恼呤侵С诌@些人,這些人成功才是希望的成功,這些成功才是中國未來需要的東西,要做大,做強,那是要機遇、緣分。因為他們就是十年前我,他們跟我有一樣東西,必須咬牙堅持十年的發(fā)展,你才有可能做成。沒有人,沒有人可以一夜之間成功的。
主持人:如果他已經(jīng)被選擇為最愛的人,其他的人你還能選一個反面嗎。
馬云:最不喜歡的人不在這,其實最不喜歡的是我們自己的這種意識。
主持人:什么樣的意識?
馬云:類似于我們可以改變很多店家的生存,我們覺得我們可以把你做成功,也可以把你做不成功。自大的感覺,這些競爭者也好,同業(yè)者也好,各種各樣傳統(tǒng)的觀念,至于你說王健林這樣的企業(yè),他們遲早會變過來的。嘴硬一般是兩三年的事,馬化騰他知道自己要什么,騰訊跟我們之間各自之間的協(xié)同,這兩年很不錯。
主持人:你們重疊在一起怎么辦?
馬云:可能性沒有。他跑到我這基本上半條命就沒了。我跑過去,也是一樣,所以大家互相配合好。
主持人:馬蔚華花先生曾經(jīng)在頒獎典禮上向你提出過一個問題,我們看看二馬之爭到底因何而起?
馬蔚華:這幾年跌第三方支付風起云涌,支付寶就是最火的。我想問問馬云你如何看待隱憂呢,如何看待將來這個市場劃分,如何看待我們兄弟之間的有情呢?
馬云:銀行沒辦好的事,我們替銀行辦好,我絕對做支付寶不是恨銀行,我感謝銀行。銀行做了很多努力,但銀行沒有做它該做的事。這塊業(yè)務本來應該是銀行做,銀行沒做好,我們替它做好。另外一個,馬行長做了很大的努力,這不怪馬云,沒有馬云也有李云,張云也會來做。所以呢,今后我們把老百姓搞富了,你們把富人搞的更成功,我覺得這就是生態(tài)鏈中的合作。
主持人:我發(fā)現(xiàn)馬云完全無視馬行長說的兄弟之情,直言不諱說銀行沒做好的事,我就做。物流跟不上我做物流,這好像是你慣性的做法是不是?
馬云:成立第一天起,阿里巴巴的使命是,讓天下沒有難做的生意,我沒有變過,從沒有變過自己的,要讓小企業(yè)活好,首先給他們創(chuàng)造一個生存的機會,就是讓他們東西賣出去,后來發(fā)現(xiàn)光賣出去有資金鏈的問題,小企業(yè)等到賺錢以后,希望健康的成長過程中,資金鏈給銀行沒做好。不能怪銀行,因為昨天銀行銀行所有的機制就是為大企業(yè)服務,不是為小企業(yè)服務,它的技術也做不到,我必須幫他解決這個問題。后來發(fā)現(xiàn)錢也解決的差不多,后面還有物流的問題,所以我們是命苦,不是我想干,這是你的使命。如果今天零售行業(yè)出了問題,零售逐漸會進入到生產(chǎn)制造,這些出了問題以后,發(fā)現(xiàn)金融也是一個挑戰(zhàn),革命開始了,我對金融自己覺得我們不是想占有一張銀行牌照。
主持人:也不是想革銀行的命。
馬云:我毫無興趣,我們以前經(jīng)常斗地主,你把地主殺了不是你就富起來。我們要明白的是,今天我的目標很明確,這700萬賣家,將來會到1000萬賣家,我怎么能幫他能夠從剛才的李成東您講的,現(xiàn)在一天賺幾千塊錢,怎么把它變成一天賺幾萬塊錢,幾十萬。