蛇年春節(jié)將至,又一個(gè)出行高峰到來。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì),春運(yùn)期間全國探親訪友和旅游的總?cè)藬?shù)將突破34億人次,較去年增長8.6%。假期出行,安全為上,保險(xiǎn)保障必不可少。保險(xiǎn)專家提醒:乘坐火車者應(yīng)注意投;疖囈馔怆U(xiǎn);拼車回家一族則要注意車險(xiǎn)的理賠限制;假期家中如果無人,為了讓出行更加無憂,可考慮投保家財(cái)險(xiǎn)。
乘火車:意外險(xiǎn)不可少
對(duì)于乘坐火車的出行者來說,與往年不同的是,自2013年1月1日起,鐵道部取消了火車票強(qiáng)制保險(xiǎn),剔除了占基礎(chǔ)票價(jià)2%的“保費(fèi)”。商業(yè)保險(xiǎn)問題進(jìn)入人們視野。
據(jù)之前的《旅客強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》規(guī)定,火車票票面價(jià)格已包含強(qiáng)制險(xiǎn),一旦出險(xiǎn),理賠封頂2萬元。而取消強(qiáng)制保險(xiǎn)后,旅客若想要獲得完善的自身保障,必須自行購買商業(yè)保險(xiǎn)。這一舉措,給了旅客更公平靈活的選擇,大家可以根據(jù)實(shí)際需要購買更高額度的保障。
此前就有不少旅客擔(dān)心意外傷害發(fā)生后不能及時(shí)從鐵路運(yùn)輸企業(yè)獲得賠償,擔(dān)心高昂的醫(yī)藥、治療費(fèi)用難以負(fù)擔(dān),延誤治療,影響正常生活。對(duì)此,專家建議,為獲得更多保障和及時(shí)賠付,旅客可自行購買意外險(xiǎn)。而購買火車意外險(xiǎn)最便捷的方式是網(wǎng)上購買,F(xiàn)在有些保險(xiǎn)公司開辟了網(wǎng)上商城,旅客可在線購買交通工具意外險(xiǎn),無需繁瑣的體檢手續(xù),只要在網(wǎng)上填寫簡單的資料,完成在線支付即可,整個(gè)過程僅需3至5分鐘。
《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者發(fā)現(xiàn),與傳統(tǒng)渠道相比,在網(wǎng)上購買保險(xiǎn)非常簡單方便。比如平安保險(xiǎn)商城,4元就可以投保一份50萬元的火車意外險(xiǎn),這個(gè)額度遠(yuǎn)高于原有強(qiáng)制保險(xiǎn)的限額;此外,也可以從平安官網(wǎng)上下載手機(jī)APP,購買交通意外險(xiǎn)。根據(jù)平安工作人員介紹,用戶可以根據(jù)自己出行需要選擇火車、航空意外保險(xiǎn),也可以選擇汽車意外保障、綜合意外險(xiǎn)等,滿足各種換乘意外風(fēng)險(xiǎn)保障需求。
北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)提示,目前北京市場(chǎng)有85家保險(xiǎn)公司銷售意外險(xiǎn)產(chǎn)品,涉及個(gè)人出行的意外險(xiǎn)產(chǎn)品約有400余種,消費(fèi)者購買成功后,可登錄北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站,點(diǎn)擊主頁右下方的“意外險(xiǎn)查詢平臺(tái)”按鈕,查詢本人保單信息,辨別保單真?zhèn)巍?/P>
拼車回家:出險(xiǎn)可能被拒賠
今年春節(jié),全國高速公路小車免費(fèi)通行,因此除火車、飛機(jī)等交通工具外,也有很多有車一族選擇駕車回家。對(duì)此太平洋保險(xiǎn)專業(yè)人士提醒,上路之前,最好給自己的車輛做一次全面“體檢”,確保汽車無安全隱患。此外,目前市場(chǎng)上有許多專為自駕游設(shè)計(jì)的專項(xiàng)保險(xiǎn)產(chǎn)品,這些產(chǎn)品通常會(huì)將旅行中的人身意外、急性疾病、行李損壞、車輛救助及第三方責(zé)任包含在內(nèi),車主可綜合考慮。
近年來,“拼車網(wǎng)站”持續(xù)火爆,社區(qū)論壇的“同鄉(xiāng)會(huì)”、聊天群,甚至微博上,都頻繁出現(xiàn)各種拼車信息,一些買不到票的人想找有車族搭順風(fēng)車回家,也有車主想節(jié)省成本分?jǐn)偮焚M(fèi)和油費(fèi)。在很多人看來,拼車意味著方便和實(shí)惠,但拼車過程中的事故風(fēng)險(xiǎn)和安全隱患,卻往往被大家忽視。
對(duì)此,中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司個(gè)人車險(xiǎn)部和風(fēng)險(xiǎn)管理室王丹薇在接受《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者采訪時(shí)建議,拼車時(shí)首先要熟悉和了解所要搭乘的車輛是否有機(jī)動(dòng)車輛司乘人員人身意外傷害保險(xiǎn)(簡稱“司乘險(xiǎn)”)!八境穗U(xiǎn)”主要的保險(xiǎn)保障是司乘人員人身傷亡、醫(yī)療費(fèi)用支出的賠償,如拼車時(shí)所乘車輛未購買“司乘險(xiǎn)”,建議按照至少每座5萬元保額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行投保。
此外,王丹薇建議乘客投保短期意外險(xiǎn)。該險(xiǎn)種主要提供意外傷害及意外傷害醫(yī)療保障,另有意外住院誤工、護(hù)理津貼及緊急醫(yī)療救援服務(wù),意外傷害保額高,比較適合用來保障“拼車”期間的安全。
專家還提醒,私家車行駛本來屬于非營運(yùn)性質(zhì),如果載客時(shí)出險(xiǎn),保險(xiǎn)公司可能會(huì)拒賠。為此,記者查閱了平安產(chǎn)險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款(2009版)第二部分通用條款,條款中載明“保險(xiǎn)期間內(nèi),保險(xiǎn)車輛因……變更用途后導(dǎo)致危險(xiǎn)程度顯著增加的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人,保險(xiǎn)人可以增加保險(xiǎn)費(fèi)或者解除合同。被保險(xiǎn)人未履行本通知義務(wù),因保險(xiǎn)車輛危險(xiǎn)程度顯著增加而發(fā)生的保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任!
“一般情況下,客戶在來電咨詢拼車出險(xiǎn)如何賠付時(shí),我司都會(huì)明確告知客戶,對(duì)于‘拼車’造成的車輛變更用途,出險(xiǎn)后我公司不承擔(dān)賠償責(zé)任,盡量從源頭上杜絕‘拼車’保險(xiǎn)糾紛的產(chǎn)生。”平安產(chǎn)險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者表示,如果客戶“拼車”時(shí)并未事先向公司咨詢,出險(xiǎn)之后直接進(jìn)行索賠的,分三種類型處理:“在交通事故認(rèn)定書上明確變更用途、非法營運(yùn)是造成事故的原因,此類情況,我司拒賠;在交通事故認(rèn)定書上明確違章搭乘、超載是造成事故發(fā)生原因的,此類情況,我司拒賠;造成人傷,未經(jīng)交警處理,無交警裁決的,我司拒賠。除此之外的其他情形,可正常進(jìn)行理賠。”
舉家外出:給家上把“保險(xiǎn)鎖”
春節(jié)正是入室盜竊案的高發(fā)期;此外,長假外出,家里也存在漏水、用電等安全隱患。保險(xiǎn)專家建議,為了讓出行更加無憂,出行者可考慮投保家財(cái)險(xiǎn)。
記者了解到,目前新型家財(cái)險(xiǎn)花樣繁多,投保人只需花費(fèi)幾十元就可以購買一份家財(cái)綜合險(xiǎn),而且如果保額較高,費(fèi)率還可適當(dāng)降低。家財(cái)險(xiǎn)涉及的保障范圍比較全面,除了古董、字畫等價(jià)值不便估計(jì)的財(cái)物之外,家電、家具、現(xiàn)金、衣物等房屋內(nèi)的財(cái)產(chǎn)以及房屋本身和房屋裝修等都在保障范圍之內(nèi)。除了期限為1年的家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),也有保險(xiǎn)期限為7天至1個(gè)月的短期家財(cái)險(xiǎn)出售。
對(duì)此,專家提醒,由于最高賠付金額以保險(xiǎn)金額為上限,在選擇保額時(shí),投保人應(yīng)盡量做到以標(biāo)的物實(shí)際價(jià)值為依據(jù)。在理賠的條件上,各險(xiǎn)企規(guī)定也有不同,一些保險(xiǎn)公司對(duì)90天內(nèi)未能破案的、有明顯現(xiàn)場(chǎng)痕跡的外部人員盜搶行為所致丟失損毀的直接損失予以賠償,而有些則將時(shí)效定在60天內(nèi)。