美國東部時間16日晚9時,總統(tǒng)候選人奧巴馬與羅姆尼在紐約州霍夫斯特拉大學(xué)展開雙方之間第二場辯論。
時至2012年,美國總統(tǒng)競選已全面進(jìn)入數(shù)字化時代,數(shù)以百萬計的個體以更高話語權(quán)和更強(qiáng)烈的自我表達(dá)欲望涌現(xiàn)在社交網(wǎng)站和移動終端中,給選舉生態(tài)和大眾媒體帶來直接沖擊。
標(biāo)簽:數(shù)字化競選時代
美國東部時間10月7日傍晚時分,一封以美國總統(tǒng)奧巴馬名義發(fā)出的電郵進(jìn)入曾在其競選網(wǎng)站注冊過的普通人郵箱!1995年我第一次參加競選。還記得當(dāng)時我挨家挨戶敲門,在雜貨店前與人們握手,自己到打印小店里打印傳單,”郵件中如是寫道!
不出意外,到11月6日深夜,他和羅姆尼之間的競賽結(jié)果就可塵埃落定。與17年前他首次投身競選活動形成天壤之別,甚至與他4年前首次總統(tǒng)競選也截然不同,這場競選已全面進(jìn)入“數(shù)字化競選時代”,有形的選票結(jié)果將展現(xiàn)出來自Twitter(推特)、Facebook(臉譜)和YouTube的無形影響力!
時光回溯至1896年,當(dāng)時共和黨候選人威廉·麥金利“足不出戶”就完成了自我宣傳,記者只需每天去他家門口“蹲點”報道其言論。而他的對手威廉·詹寧斯·布賴恩卻將競選之旅拓展到千里之外。盡管后者最終沒能贏得總統(tǒng)寶座,但現(xiàn)代競選模式雛形初具。隨著交通和通訊工具不斷演變,總統(tǒng)競選人交通工具已從汽車、火車換成飛機(jī),傳媒報道也從報紙雜志延伸至電臺、電視!
建立電視辯論機(jī)制后,大眾傳媒尤其是可展現(xiàn)候選人影像的電視媒體對總統(tǒng)競選的全面沖擊力更加引人關(guān)注,競選團(tuán)隊也必須更加重視對候選人在媒體面前的形象包裝,以及運(yùn)籌帷幄與媒體的關(guān)系。如今,隨著競選已進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時代,競賽游戲規(guī)則不僅在變,而且變得更快,候選人必須不斷應(yīng)變、不斷學(xué)習(xí),方可有效“鏈接”選民!
2008年選舉回合見證了網(wǎng)絡(luò)媒體在競選版圖上的大幅升勢,見證了如下種種時刻:現(xiàn)任美國國務(wù)卿、當(dāng)時的民主黨競選人希拉里·克林頓通過個人競選網(wǎng)站宣布參選;她的對手、現(xiàn)任總統(tǒng)奧巴馬也通過個人競選網(wǎng)站宣布選定拜登為競選搭檔;當(dāng)然,他們的共和黨對手、老將麥凱恩也在網(wǎng)絡(luò)選戰(zhàn)中努力追趕。
奧巴馬2008年競選團(tuán)隊對網(wǎng)絡(luò)媒體、特別是社交網(wǎng)絡(luò)的掌控明顯優(yōu)于對手,特別是成功利用郵件、競選網(wǎng)站、臉譜等來爭取目標(biāo)選民的支持,并吸引更多選民參與小額政治捐款,以達(dá)到“溪流匯成汪洋”的效果。從這種意義上說,奧巴馬的任期實際上是從“互聯(lián)網(wǎng)總統(tǒng)”算起的。
特點:發(fā)布渠道今非昔比
四年后的今天,當(dāng)所有人對數(shù)字化競選重要性都已了然于胸的時刻,題目卻升級了——這場游戲還能怎么玩?
在正式投入競選活動前,奧巴馬連任競選團(tuán)隊經(jīng)理梅西納曾向當(dāng)時還在世的蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯求道。喬布斯在給梅西納的信中寫道,“上次你們只主打少數(shù)內(nèi)容發(fā)布渠道,但這一次渠道卻寬廣豐富得多——臉譜,推特,YouTube,谷歌——比起四年前,大眾的劃分模式已大不同!
即便是同一個平臺,一個四年的距離也足以顛覆基本概念。例如,臉譜已從“潮流單品”成長為大眾工具,高達(dá)9億的用戶數(shù)量是四年前的十倍,不再是小年輕的專利,50歲以上年齡段成了增長最快的用戶群。又比如,四年前選舉投票日,奧巴馬興奮地向11.6萬名“粉絲”推送了自己贏得選舉的喜訊;四年后的今天,倘若他連任成功,將有1600萬“粉絲”通過推特分享他的喜悅。
美國知名民調(diào)機(jī)構(gòu)皮尤研究中心今夏發(fā)布了一份研究報告。研究人員以6月4日至17日期間雙方陣營的數(shù)字競選活動為研究模型,綜合臉譜、推特、YouTube等主要發(fā)布渠道,統(tǒng)計出奧巴馬團(tuán)隊在兩周時間內(nèi)共計發(fā)布614條直接針對大眾的競選信息,而對手只有168條。雙方主要差異集中在推特上,奧巴馬團(tuán)隊利用兩項官方賬戶發(fā)布了404條推特信息,相當(dāng)于每天29條;對手羅姆尼總共發(fā)布了16條推特信息,相當(dāng)于每天1條。奧巴馬團(tuán)隊發(fā)布的博客數(shù)量和YouTube視頻片段數(shù)量均是對手兩倍!
當(dāng)然,羅姆尼團(tuán)隊對皮尤的“奧巴馬優(yōu)勢論”不能茍同。其數(shù)字競選負(fù)責(zé)人扎克·莫法特8月中旬在接受?怂剐侣劸W(wǎng)采訪時表示,皮尤的調(diào)研采用的是6月份數(shù)據(jù),羅姆尼團(tuán)隊的數(shù)字化競選從黨內(nèi)預(yù)選進(jìn)入大選階段已發(fā)生重要變化。
關(guān)鍵:定制化決定影響力
在社交媒體之外,2012年總統(tǒng)選舉還有一片相對而言的“處女地”——在喬布斯周年忌日前夕,iPhone已進(jìn)入5代。喬布斯曾經(jīng)告訴梅西納,移動技術(shù)必須嵌入“數(shù)字化選戰(zhàn)”的核心!
經(jīng)過長達(dá)數(shù)周精心運(yùn)籌,共和黨競選人米特·羅姆尼的團(tuán)隊將一出“選擇副手”的大戲?qū)а莸妙H為出彩。各方嚴(yán)陣以待之際,羅姆尼兌現(xiàn)對支持者的承諾,11日早率先通過移動終端而非媒體公布謎底。事實上,記者們早已習(xí)慣了引用雙方競選團(tuán)隊一眾頭目在推特、臉譜上發(fā)布言論,但手機(jī)恐怕還是首次成為諸多通訊社、電視、新聞網(wǎng)站的消息源。至今,這也是羅姆尼的“數(shù)字競選團(tuán)隊”最搶眼的一次表現(xiàn)!
對移動終端的搶占背后,體現(xiàn)出的是雙方競選團(tuán)隊對“鏈接到個人”的重視。若說總統(tǒng)競選是一場特殊的市場營銷,那么營銷成敗的關(guān)鍵不是信息狂轟濫炸,而是如何對選民進(jìn)行有效的信息投遞。
用奧巴馬團(tuán)隊首席數(shù)字化競選顧問喬·羅斯帕斯的話說,此次連任競選的主要目標(biāo)就是利用技術(shù)手段“鼓勵選民參與進(jìn)來”。在此理念基礎(chǔ)上,奧巴馬連任競選團(tuán)隊設(shè)計的競選網(wǎng)站將首頁簡潔分成“請看事實”、“請看最新消息”和“請參與進(jìn)來”三塊內(nèi)容。其中,特別在參與板塊內(nèi)設(shè)置了多達(dá)20個不同的選民細(xì)分群體以供選擇,涵蓋拉美裔、亞裔、猶太裔、殘障人士、同性戀支持者、退伍老兵、小企業(yè)主、運(yùn)動員、女性、年輕人等!
當(dāng)然,信息定制化的有效施展,關(guān)鍵在于一個便于共享的數(shù)據(jù)庫——臉譜等社交網(wǎng)站無疑就為候選人團(tuán)隊們提供了這樣一個龐大的、偏好細(xì)分的用戶數(shù)據(jù)源。在位于芝加哥的奧巴馬競選總部大樓內(nèi),一個上百人的極客團(tuán)隊也在高效運(yùn)轉(zhuǎn)著他們的創(chuàng)造力,在多渠道搜集的選民信息基礎(chǔ)上構(gòu)建著便于搜索、使用、管理的數(shù)據(jù)庫。
就在候選人奮力搶占數(shù)字化高峰的同時,各路媒體的競選報道自然也不能落于人后,爭相利用新手段改變報道形態(tài),諸如“赫芬頓郵報”這類新聞網(wǎng)站翹楚也以其更快、更猛的報道帶給傳統(tǒng)媒體不小震動。
然而,或許這個新時代真正值得注意的是,普羅大眾正在被新媒體賦予遠(yuǎn)超以往的話語權(quán),一種更能脫離“大眾媒體”的平臺束縛而進(jìn)行的“自媒體”式表達(dá)!
2012年11月6日以后,相信會有更多人來思考和嘗試解答這樣一個命題:何處才是民意的真正主場?