設(shè)想如果枕著質(zhì)量不合格的枕頭、蓋著含甲醛、可分解致癌芳香胺染料的棉被睡覺，誰(shuí)還睡得踏實(shí)？實(shí)際上，這真不是設(shè)想，而是廣大消費(fèi)者不知不覺中就被這一現(xiàn)實(shí)圍困著。記者從上海市質(zhì)監(jiān)局了解到，該局對(duì)上海市生產(chǎn)和銷售的床上用品產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了專項(xiàng)監(jiān)督抽查。抽查產(chǎn)品109批次，覆蓋該市主要生產(chǎn)企業(yè)。經(jīng)檢驗(yàn)，不合格22批次。其中不合格的品牌有AUSSINO
澳西奴、小綿羊等市場(chǎng)上知名品牌。記者通過(guò)比對(duì)，發(fā)現(xiàn)AUSSINO
澳西奴品牌不僅一年內(nèi)屢登質(zhì)量黑榜還使用國(guó)家廢止的”國(guó)家免檢”標(biāo)識(shí)做宣傳，或涉嫌違反相關(guān)法規(guī)。
屢上黑榜 公司回應(yīng)無(wú)質(zhì)量管理部門
記者調(diào)出2011年上海市質(zhì)量監(jiān)督抽查公告，發(fā)現(xiàn)AUSSINO
澳西奴品牌就在不合格產(chǎn)品名單中，一年后該品牌再次登黑榜。品牌營(yíng)銷專家稱，一年內(nèi)屢犯卻不思悔改，辜負(fù)消費(fèi)者對(duì)其的信任，品牌自然會(huì)陷入信任危機(jī)。
更令人驚訝的是，記者通過(guò)百度發(fā)現(xiàn)，早在2009年，天涯網(wǎng)友就發(fā)帖稱：成都、重慶等地已有幼兒家長(zhǎng)反映，使用澳西奴公司生產(chǎn)的床上兒童用品半年以上，小孩子身上發(fā)癢，后來(lái)起疙瘩，潰爛，去醫(yī)院檢查，查出是接觸性皮炎、神經(jīng)性皮炎，很頑固不好治。醫(yī)生詳細(xì)問(wèn)了孩子的生活起居習(xí)慣，后來(lái)問(wèn)到了使用什么牌子的被單被罩，最后聽說(shuō)是使用澳西奴公司生產(chǎn)的床上用品。
該網(wǎng)友還爆料稱，公司是新加坡籍華人在新加坡注冊(cè)的，其實(shí)完全是利用國(guó)人崇洋媚外的心理打洋品牌名稱以圖謀消費(fèi)者青睞。該網(wǎng)友還公布了AUSSINO
澳西奴公司的聯(lián)系電話。
為了進(jìn)一步探究網(wǎng)友發(fā)布情況的真實(shí)性，中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)按圖索驥打打電話到該公司北京辦事處，工作人員說(shuō)，我們辦事處沒有質(zhì)量管理部，也不知道質(zhì)量有問(wèn)題。記者問(wèn)上�？偛渴欠裼匈|(zhì)量管理部，該小姐稱不知道。
“那么，產(chǎn)品質(zhì)量出了問(wèn)題找誰(shuí)呢？”這位小姐說(shuō)，不清楚，以前沒有遇到過(guò)。記者再問(wèn)：“品牌部總有管理人員吧？該接線人員依然稱：”我們沒有品牌管理部。也沒聽說(shuō)過(guò)網(wǎng)友質(zhì)量投訴的事情�！�
在這位北京辦事處工作人員一問(wèn)三不知的情況下，記者只好把電話打到上�？偛�，但電話接線生告知記者：“我們公司就根本沒有質(zhì)量管理部門�！�
“那產(chǎn)品質(zhì)量出了問(wèn)題找誰(shuí)？”該接線生說(shuō)：“找加盟部歐陽(yáng)”，隨即，電話就被接過(guò)去，但數(shù)次電話無(wú)人接聽。
使用“國(guó)家免檢”宣傳 或涉嫌違反相關(guān)法規(guī)
在該公司官網(wǎng)，記者發(fā)現(xiàn)首頁(yè)上碩大的頁(yè)面是巨星趙薇代言的形象廣告，網(wǎng)友嘆，居然斥巨資做廣告卻不顧消費(fèi)者的利益，不在提升產(chǎn)品質(zhì)量方面下功夫，真是只顧面子不顧里子，企業(yè)社會(huì)責(zé)任何在？
更令人匪夷所思的是，國(guó)家早已經(jīng)明令禁止，企業(yè)宣傳不得使用國(guó)家已經(jīng)廢止的“國(guó)家免檢”的標(biāo)識(shí)。而該公司“國(guó)家免檢”產(chǎn)品的證書居然也赫然出現(xiàn)在首頁(yè)上。
記者了解到，三聚氰胺事件發(fā)生后，2008年10月23日，國(guó)家工商總局就發(fā)出通知，從即日起，所有商品在廣告中都不允許出現(xiàn)“國(guó)家免檢產(chǎn)品”等涉及質(zhì)量免檢的內(nèi)容。2009年1月1日起，一旦發(fā)現(xiàn)有違法發(fā)布帶“免檢”字樣廣告的，將依照《廣告法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》有關(guān)規(guī)定，處以廣告投放費(fèi)的1倍至5倍罰款，廣告經(jīng)營(yíng)單位將會(huì)受到最高20萬(wàn)元的罰款。
至此，網(wǎng)友就不難明白，為什么一年內(nèi)數(shù)次被質(zhì)監(jiān)部門點(diǎn)名批評(píng)又不悔改的原因了，連質(zhì)量管理部門都沒有的企業(yè)其產(chǎn)品質(zhì)量是否能受到重視？不重視產(chǎn)品質(zhì)量，不履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)能不陷入信任危機(jī)嗎？
對(duì)消費(fèi)者而言，在信息不對(duì)稱的情況下，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞一般通過(guò)質(zhì)監(jiān)部門的抽查公告而得之。而此次上海質(zhì)監(jiān)局公布的結(jié)果不僅讓消費(fèi)者知情也有利于對(duì)違規(guī)企業(yè)的監(jiān)督和整治。
抽查背景鏈接
據(jù)悉，此次監(jiān)督抽查依據(jù)GB 18401-2003《國(guó)家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》、GB
18401-2010《國(guó)家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》、GB 5296.4-1998《消費(fèi)品使用說(shuō)明紡織品和服裝使用說(shuō)明》、GB
18383-2007《絮用纖維制品通用技術(shù)要求》GB/T 22796-2009《被、被套》、GB/T 22797-2009《床單》、GB/T
22843-2009《枕、墊類產(chǎn)品》、GB/T 22844-2009《配套床上用品》、GB/T 24252-2009《蠶絲被》、FZ/T
61004-2006《拉舍爾毯》等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)產(chǎn)品的下列項(xiàng)目進(jìn)行了檢驗(yàn)：纖維含量、甲醛、pH值、可分解致癌芳香胺染料、耐水色牢度、耐汗?jié)n色牢度、耐干摩擦色牢度、使用說(shuō)明、異味、原料要求、耐洗色牢度、耐光色牢度、耗氧量、氣味等級(jí)、含絨量。
據(jù)了解，此次監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)目如下：
纖維含量：該項(xiàng)目不合格表現(xiàn)為實(shí)測(cè)結(jié)果與標(biāo)注的不相符。此次抽查中，該項(xiàng)目有8批次產(chǎn)品不合格。
染色牢度(耐摩擦色牢度、耐光色牢度)：該項(xiàng)目不合格主要因?yàn)槠髽I(yè)在面料染色中固色不牢或后處理時(shí)漂洗不充分。此次抽查中，該項(xiàng)目有7批次產(chǎn)品不合格。
PH值：人體皮膚一般呈弱酸性，以抵御外界病菌的侵入，如果過(guò)酸或過(guò)堿，就會(huì)破壞人體皮膚表面弱酸性環(huán)境，并使皮膚容易受到病菌的侵害。此次抽查中，該項(xiàng)目有10批次產(chǎn)品不合格。
質(zhì)監(jiān)部門在責(zé)成企業(yè)整改的同時(shí)也提醒消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的同時(shí)要注意保護(hù)自己的權(quán)益。