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江蘇漣水地稅"三零"目標(biāo)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)
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2011-12-16 作者：吳國(guó)靜 來(lái)源：經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)
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為進(jìn)一步提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，打造一流的干部隊(duì)伍，江蘇漣水地稅提出了征納關(guān)系“零距離”、工作投訴“零記錄”、行政處罰“零復(fù)議”的“三零”目標(biāo)，大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，取得良好成效。
一是征納關(guān)系“零距離”。江蘇漣水地稅局強(qiáng)化窗口功能，在辦稅大廳開(kāi)設(shè)納稅申報(bào)“綠色窗口”、政策輔導(dǎo)窗口，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，暢通受理途徑。與此同時(shí)，他們上門(mén)上戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)“一對(duì)一”進(jìn)行政策解釋與納稅輔導(dǎo)；拓展服務(wù)平臺(tái)，舉辦稅收政策宣講會(huì)，搭建稅企零距離溝通新橋梁�？h地稅局稽查局定期舉辦稅收政策宣講會(huì),對(duì)地方稅收新政策、新情況作集中宣傳和介紹，通過(guò)面對(duì)面的交流，拓展了稅收服務(wù)平臺(tái)，融洽了征納關(guān)系?
二是工作投訴“零記錄”。
年初以來(lái)，江蘇漣水地稅局進(jìn)一步建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范納稅人投訴工作程序，做到投訴工作有據(jù)可依，有章可循；進(jìn)一步加大督辦力度，使群眾反映的問(wèn)題及時(shí)得到解決，真正做到“群眾利益無(wú)小事”，想群眾之所想，急群眾之所急，切實(shí)維護(hù)群眾利益，到目前為止，沒(méi)有接到一起投訴電話(huà)，沒(méi)有收到一份投訴案例，真正實(shí)現(xiàn)了工作投訴“零記錄”。
三是行政處罰“零復(fù)議”。近年來(lái)，江蘇漣水地稅局始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，暢通行政復(fù)議渠道，建立了行政復(fù)議工作責(zé)任制，并將行政復(fù)議工作納入工作考核，開(kāi)通了行政處罰、行政復(fù)議咨詢(xún)電話(huà)，開(kāi)通了互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)行政處罰、行政復(fù)議，依法及時(shí)化解行政爭(zhēng)議，納稅環(huán)境明顯改善。2006年以來(lái)，連年被縣委、縣政府評(píng)為“依法行政先進(jìn)集體”；2008年度還被淮安市政府評(píng)為“首批市級(jí)依法行政示范單位”。
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