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移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，讓電子商務(wù)的移動支付變成可能�？吹缴虣C(jī)的移動運(yùn)營商、支付服務(wù)商、商家紛紛在移動支付時代為自己謀篇布局。專家認(rèn)為，多方競爭的局面必將造就一個更大的“產(chǎn)業(yè)蛋糕”，最終讓用戶從中獲益。
移動電子商務(wù)希冀發(fā)展黃金期
“目前電子商務(wù)發(fā)展帶動的市場化需求成為移動電子商務(wù)發(fā)展的市場基礎(chǔ)�！彼拇ㄊ‰娮由虅�(wù)協(xié)會秘書長徐曄告訴記者，近年來，電子商務(wù)的迅猛發(fā)展無疑帶動了整個市場需求的快速增長。
與此同時，作為移動電子商務(wù)的硬件基礎(chǔ)，近年來移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為移動電子商務(wù)提供了技術(shù)保障。在4月召開的軟洽會2011中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)峰會上，國內(nèi)首份《中國移動互聯(lián)網(wǎng)白皮書》顯示：中國移動互聯(lián)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入高速增長期。2010年，中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模超過1000億元，未來三年其市場收入的平均復(fù)合增長率將達(dá)到39.8%。另外一個數(shù)據(jù)顯示，2010年中國3G用戶已超過4700萬，2011年預(yù)計(jì)能超過1.2億，將達(dá)到歐美、日本等發(fā)達(dá)國家經(jīng)歷過的3G高速增長臨界點(diǎn)，整個移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)也會由此進(jìn)入一個高速成長階段。
在市場需求快速增長、移動互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的雙重支撐下，移動電子商務(wù)盡管剛剛起步，但卻呈現(xiàn)了爆發(fā)式增長態(tài)勢，成為蘊(yùn)含極大發(fā)展?jié)摿Φ膽?zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。
成都市商務(wù)局副局長張金泉介紹說，成都利用電子商務(wù)可實(shí)現(xiàn)手機(jī)支付水電費(fèi)、交通違規(guī)罰款、專家掛號等業(yè)務(wù)，為百姓辦事提供方便，大量節(jié)省出行時間，并實(shí)現(xiàn)了節(jié)能環(huán)保的目的。下一步，成都市將通過增加電子商務(wù)參與的企業(yè)數(shù)量和培育核心企業(yè)的方式，著力推動電子商務(wù)應(yīng)用水平的提高�！昂贾萦辛税⒗锇桶椭螅娮由虅�(wù)的水平大跨步前進(jìn)，成都同樣需要這樣的核心企業(yè)支撐，這是成都下一步的重要努力方向�！背啥际猩虅�(wù)局副局長張金泉說。
移動商務(wù)服務(wù)提供商中科聚盟研究院市場總監(jiān)張境預(yù)計(jì)，今年中國移動電子商務(wù)交易額將達(dá)到65億元，明年整體市場進(jìn)入快速的增長期，交易額將會突破188億元，2013年移動電子商務(wù)將會迎來發(fā)展的黃金期。
移動支付的核心仍是安全
當(dāng)電子商務(wù)進(jìn)入移動支付時代，安全問題仍是核心環(huán)節(jié)。徐曄告訴記者，在缺乏統(tǒng)一支付安全標(biāo)準(zhǔn)的情況下，傳統(tǒng)的電子商務(wù)支付方式和移動支付方式中都存在著無法可依、支付安全得不到保障等困境。
中國銀聯(lián)在高調(diào)進(jìn)入移動支付領(lǐng)域之前，似乎也意識到各方對于支付安全問題的質(zhì)疑。中國銀聯(lián)執(zhí)行副總裁柴洪峰表示，銀聯(lián)已向國家發(fā)展改革委申請了移動支付安全標(biāo)準(zhǔn)的課題，于2010年立項(xiàng)，目前進(jìn)展非常順利�！敖衲昃鸵M(jìn)入實(shí)際的運(yùn)用當(dāng)中，將把手機(jī)支付的安全標(biāo)準(zhǔn)體系、安全的手段全部理清�！�
但是，不容忽視的是，按照目前的發(fā)展水平，移動支付從軟件、硬件方面均存在不小的安全隱患。目前手機(jī)的運(yùn)算能力內(nèi)存小，帶寬小容易丟失數(shù)據(jù)，所以無法運(yùn)行太復(fù)雜的加密算法，造成數(shù)據(jù)保密低，且無法傳遞大量數(shù)據(jù)。
在硬件標(biāo)準(zhǔn)不高的同時，監(jiān)管方面也尚未形成體系。無論是全局化的電子商務(wù)監(jiān)管體系，還是僅就移動支付這一環(huán)節(jié)的監(jiān)管體系都尚未完善。2010年，央行先后出臺了《非金融支付服務(wù)管理辦法》以及《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法實(shí)施細(xì)則》，但是截至目前支付牌照仍未發(fā)放。
針對這一問題，科技部的一位專家表示，如今，圍繞與電子商務(wù)密切相關(guān)且需求迫切的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、個人隱私保護(hù)、企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)等問題的法規(guī)和條例亟待建立。
多方涉足共贏是王道
據(jù)專家預(yù)測，2011年將是移動支付全面爆發(fā)的元年，屆時將有四億用戶加入到手機(jī)支付的大軍。這使得處于支付鏈上的移動運(yùn)營商、支付服務(wù)商、第三方支付平臺等同樣嗅到了商機(jī)。
2010年5月初，中國銀聯(lián)聯(lián)合中國電信、中國聯(lián)通、各商業(yè)銀行和眾多社會第三方機(jī)構(gòu)成立了移動支付產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟；9月，中國銀聯(lián)又宣布推出集合多類手機(jī)遠(yuǎn)程支付服務(wù)功能的“銀聯(lián)在線”移動電子商務(wù)門戶；10月，中國移動通過全資子公司廣東移動認(rèn)購浦發(fā)銀行20%的新發(fā)行A股也宣告完成，順利成為浦發(fā)銀行第二大股東，在手機(jī)支付業(yè)務(wù)方面獲得了有利籌碼；同樣在10月，支付寶也有了大動作，聯(lián)合手機(jī)芯片商、系統(tǒng)方案商、手機(jī)硬件商、手機(jī)應(yīng)用商等60多家廠商成立“安全支付產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”，并針對移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布新一代無線支付產(chǎn)品--手機(jī)安全支付。
為了不輸在移動支付的大戰(zhàn)中，企業(yè)也開始迎合消費(fèi)者心理開發(fā)移動支付產(chǎn)品。淘寶網(wǎng)已在國內(nèi)首推手機(jī)客戶端產(chǎn)品，覆蓋一部分主流機(jī)型；京東商城技術(shù)研發(fā)部朱建波表示，布局移動電子商務(wù)將是京東商城的一項(xiàng)重要工作，以此全面實(shí)現(xiàn)跨平臺服務(wù)戰(zhàn)略。據(jù)了解，2010年京東商城手機(jī)客戶端已成功研發(fā)了iPhone版本和Android版本且下載量可觀，symbian版本也將面世。
盡管各方因利益所帶來的競爭在所難免，但是合作仍是實(shí)現(xiàn)“共贏”局面的基礎(chǔ)。通信運(yùn)營商擁有八億手機(jī)用戶群體、銀行擁有20億張銀行卡，二者在通信和移動支付領(lǐng)域都發(fā)揮著不可替代的作用，同時這個支付過程更是離不開廣大商戶的支持，才能為消費(fèi)者提供支付通道�！斑^去幾年各個市場主體積極開展合作，取得了一定成效，有了一個很好的合作開端，我們希望這個合作力度能夠加大，通過我們的共同努力來推動中國移動支付的發(fā)展�！敝袊y聯(lián)董事長蘇寧說。
無論是“銀聯(lián)在線”、電信運(yùn)營商推出的電子錢包還是支付寶聯(lián)合60多家廠商成立“安全支付產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”，各方“籠絡(luò)人心”而從中獲取利潤的行為已十分明顯�！拔覀児膭疃喾N支付方式進(jìn)入市場，究竟哪個更勝一籌，我們將交給市場來判斷、讓消費(fèi)者來選擇�！背啥际猩虅�(wù)局電子商務(wù)處處長彭軍說。
使用過銀聯(lián)移動支付的王先生告訴記者，他覺得銀聯(lián)的支付方式雖然方便，但目前其SD卡只有2G的內(nèi)存，而且現(xiàn)有的移動網(wǎng)絡(luò)條件無法實(shí)現(xiàn)“快速”交易。
國家信息化專家咨詢委員會委員陳靜在首屆中國(成都)移動電子商務(wù)年會上表示，要通過適當(dāng)競爭，達(dá)到社會資源優(yōu)化分配，讓更多群眾受益。
