到底34項個人收費項目被叫停后,一張銀行卡還能被收多少費用?部分銀行為何如此熱衷于收費?又為何享受高息差仍不滿足?一張銀行卡究竟能產(chǎn)生多大的效益?
一張銀行卡的收費賬本
在武漢讀書的小余為我們詳細講述了他在某銀行開卡時的一場經(jīng)歷。
“開戶需要預(yù)存10元錢!碧詈瞄_戶申請過后,柜臺工作人員這樣告訴小余。他同時對小余說,還需要扣除3元的借記卡工本費。
隨后,工作人員將卡與兩張回單遞給小余。在這兩張回單上,分別顯示存款10元以及扣費3元。
由于小余是家在外地的學(xué)生,因此,他特別關(guān)心跨行及異地存取款會如何收費。對此工作人員的答復(fù)是,跨行存取款,每筆要收取5元,如果是行內(nèi)異地存取款或電匯,那么最低收費是1%;如果是異地跨行,則每筆存取款要收取12元。
“我每個月的生活費只有1000元,資金流量很小,會不會被銀行收取小額賬戶管理費呢?”作為學(xué)生,小余也有這樣的擔(dān)心。很不幸的是,在這家銀行這筆費用是不能免除的。工作人員稱,除工資卡外,季度日均資產(chǎn)小余300元的存折賬戶收取每季度3元的小額賬戶管理費用,或者是10元的年費。
當(dāng)然,如果小余使用這張卡時,遺失或更改密碼都會被收費,如果掛失,除了再交3元工本費外,銀行還要收取10元的掛失費!斑@樣收費,我可傷不起。 毙∮喔袊@道。自己每年學(xué)費5000多元,生活費1萬元,一般是分三四次在老家存入銀行,在武漢提取,一年可能有5次左右的跨行取款。如果把這一業(yè)務(wù)交給銀行來做,他的成本將是這樣的:開戶成本及年費:13元;將學(xué)費和生活費跨地區(qū)存款或者匯款費用150元;5次跨行取款:25元;共計是188元。
種類繁多名目各異消費者難逃被收費
那么,如此高的收費,僅是上述銀行獨有嗎?事實并非如此。
同樣是在7月4日,老李在建設(shè)銀行一家營業(yè)點查詢手中一張建行借記卡。此卡老李是一年多前開通的,曾利用該卡轉(zhuǎn)賬過一次,金額為1700元。此后,該卡一直未能發(fā)揮太多的用處,老李決定將該卡注銷。
在銀行的終端,老李查詢發(fā)現(xiàn),該筆轉(zhuǎn)賬被收費8.5元。一個月后,該賬戶上的余額1.5元被扣除。
而在老李填了注銷申請后,工作人員要求補交26.5元的小額賬戶管理費后,方能注銷賬戶!叭绻唤,則可能會被征信系統(tǒng)記錄!”工作人員稱,也可以不繳費,待5年后賬戶自動注銷,不過,很可能會在征信系統(tǒng)留下負面信息。無奈之下,老李只好全額交納后將卡注銷。
“銀行收費,可謂名目繁多!笔忻裢趼愤@樣感慨著。2009年,她在建設(shè)銀行開通了一張借記卡,在工作人員的強烈推薦之下,她開通了一個手機銀行的功能!肮ぷ魅藛T說,可以監(jiān)控到賬戶的實時運行狀況。”王路回憶。
不過除了每月收到一條短信,銀行還要收取她1元的手機銀行費用。由于這一功能她沒怎么使用過,目前想將其取消這一功能,但銀行告訴王路,這項操作不能在柜臺辦理,只能自己在網(wǎng)上取消。仔細算來,一年多以來,她已經(jīng)被收取了將近20元。
高息差也要高收費 利潤乃收費驅(qū)動力
圍繞著一張卡,老百姓每年要交各種費用,少則幾十元,多則上百元,甚至數(shù)百元。面對銀行重重收費,有人不禁發(fā)出這樣的疑問:“相比很多國外銀行,它們享受著高達2.5%-3%的利息差,已經(jīng)很賺錢了,難道還不夠嗎?”
對此,某銀行管理人員表示,目前,國內(nèi)銀行的確享受了息差帶來的盈利,不過目前五年期人民幣定期存款利率為5.25%,五年以上貸款利率為6.80%,現(xiàn)在銀行5年期的存貸利差僅為1.5,這是一個很低的水平。
上述銀行管理人員介紹,一些大行熱衷于收費的一個很重要的原因,是目前多家銀行均已上市,而外國投資者對銀行中間業(yè)務(wù)的贏利能力十分看中。在國內(nèi)銀行界,中間業(yè)務(wù)主要來自收費項目以及擔(dān)保業(yè)務(wù)和基金托管等。
中南財經(jīng)政法大學(xué)曹勇教授表示,國外銀行的市場化程度較高,在利差方面不及國內(nèi)銀行,因此,國外銀行在開辟中間業(yè)務(wù)上,就顯得更加努力和創(chuàng)新。而國內(nèi)不少銀行,由于享受2%-3%的利差,日子比國外銀行要好過得多,近些年才開始重視中間業(yè)務(wù)。
他同時認為,另一方面,由于國內(nèi)居民用于理財?shù)馁Y金并不多,銀行在開展中間業(yè)務(wù)的時候,也顯得創(chuàng)新不足,于是就將目光盯在了銀行卡收費上,譬如在資產(chǎn)管理、風(fēng)險介入等國外銀行開展中間業(yè)務(wù)的主要領(lǐng)域則很少涉足。
曹勇教授表示,目前國內(nèi)銀行同質(zhì)化競爭嚴重,也是目前對銀行卡收費名目繁多的一個重要原因。
他同時認為,雖然銀行對用戶收費是一個大勢所趨,但銀行也應(yīng)提高創(chuàng)新能力,不能總盯著一些諸如跨行收費、掛失收費等這些基本項目,而應(yīng)該在為客戶提供增值服務(wù)上進行創(chuàng)新,這樣的收費才是有價值的。(經(jīng)濟參考網(wǎng)綜合理財周報、現(xiàn)代快報、北京商報、勞動報、證券日報、楚天金報、揚子晚報等媒體報道)
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