解說(shuō):產(chǎn)品好賣,倉(cāng)庫(kù)難尋,網(wǎng)購(gòu)企業(yè)大舉進(jìn)軍倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)。資金缺乏,用地緊張,倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)發(fā)展面臨哪些難題?《今日觀察》正在評(píng)論。
主持人(陳偉鴻):各位正在收看的是財(cái)經(jīng)頻道的系列報(bào)道《聚焦物流頑疾》。以前我們要買東西去商場(chǎng)、超市,現(xiàn)在我們只需要在電腦上輕輕地一點(diǎn),選中的商品,最快就可以在幾個(gè)小時(shí)當(dāng)中送到您的手中了。以前,企業(yè)銷售產(chǎn)品,要一層層地轉(zhuǎn)銷和分銷,要進(jìn)店,要上架,現(xiàn)在通過(guò)了網(wǎng)絡(luò)的銷售,你就直接可以把產(chǎn)品從倉(cāng)庫(kù)發(fā)到了顧客的手里。這樣的一些改變,到底是怎么發(fā)生的呢?迅速增長(zhǎng)的網(wǎng)購(gòu)需求,又怎樣沖擊著傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)物流業(yè)呢,我們今天將就此來(lái)展開(kāi)評(píng)論。
今天我們特別邀請(qǐng)到了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的總裁李國(guó)慶先生,還有我們的評(píng)論員張鴻一塊來(lái)聚焦這樣的一件事。
前幾天,我知道張鴻剛剛?cè)チ艘粋(gè)倉(cāng)儲(chǔ)基地,現(xiàn)在就讓我們一塊來(lái)看一看,網(wǎng)購(gòu)到底讓倉(cāng)庫(kù)發(fā)生了什么樣的變化?
張鴻(評(píng)論員):和傳統(tǒng)的倉(cāng)庫(kù)相比,電子商務(wù)公司的倉(cāng)庫(kù)更像是一個(gè)大的賣場(chǎng),所以這就是幾萬(wàn)平米的大的一個(gè)賣場(chǎng),那么在傳統(tǒng)的超市里邊,我們購(gòu)物是自己推著購(gòu)物車,然后自己選貨,自己到那去結(jié)帳。但是在電子商務(wù)時(shí)代,我們只需要在電腦上輕輕點(diǎn)一下確認(rèn)鍵,后臺(tái)的所有工作都在這里完成,會(huì)有專門的撿貨員在這里把我們的貨品收集好,然后放到購(gòu)物筐里,他們也把這個(gè)推著到前面去進(jìn)行質(zhì)監(jiān),質(zhì)監(jiān)結(jié)束以后在那里進(jìn)行打包,最終通過(guò)物流公司送到我們消費(fèi)者的手里。
解說(shuō):但是這樣的一個(gè)倉(cāng)庫(kù),面積就達(dá)到了1萬(wàn)平方米,相當(dāng)于2個(gè)足球場(chǎng)那么大,數(shù)十萬(wàn)件商品在這里分門別類地?cái)[放在貨架上,數(shù)百名撿貨員每天要為數(shù)以萬(wàn)計(jì)的訂單不停地挑選、檢測(cè)和包裝各種商品。而盡管像這樣規(guī)模的倉(cāng)庫(kù),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)光在北京就有好幾個(gè),但對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)總監(jiān)祖洪奎來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的倉(cāng)庫(kù)他仍然覺(jué)得不夠用。
祖洪奎(當(dāng)當(dāng)網(wǎng)全國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)部總監(jiān)):雖然目前為止我們已經(jīng)有超過(guò)六萬(wàn)平米的倉(cāng)庫(kù),但是我們最理想的是,希望有一個(gè)超過(guò)十萬(wàn)平米的,更現(xiàn)代化的,更整體型的超級(jí)大倉(cāng)庫(kù)來(lái)支持。
解說(shuō):圍繞著北京,這塊物流集散的必爭(zhēng)之地,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物企業(yè)在倉(cāng)儲(chǔ)升級(jí)擴(kuò)建方面,這場(chǎng)無(wú)聲的爭(zhēng)奪戰(zhàn)早就已經(jīng)開(kāi)始。
京東商城,這家以網(wǎng)上銷售電器起家的購(gòu)物網(wǎng)站,雖然目前在北京已經(jīng)有5萬(wàn)平方米的倉(cāng)庫(kù),但又剛剛簽下了4萬(wàn)平方米的倉(cāng)庫(kù)。
卓越亞馬遜,在北京也有4萬(wàn)平方米的倉(cāng)庫(kù),其中,近三分之二的地方已經(jīng)從原來(lái)的一層加蓋到了三層,但這很快也要不夠用了。
以服裝網(wǎng)絡(luò)而知名的凡客誠(chéng)品,也剛剛在北京簽下了6萬(wàn)平方米的倉(cāng)庫(kù),使自己的倉(cāng)庫(kù)總面積達(dá)到了近10萬(wàn)平方米。
就連網(wǎng)購(gòu)業(yè)的新來(lái)者也加入了倉(cāng)儲(chǔ)升級(jí)的行列之中,這家專門賣鞋的小網(wǎng)站,去年剛剛從300平方米的倉(cāng)庫(kù)升級(jí)到1000平米,而現(xiàn)在他們也要搬到了上萬(wàn)平米的大倉(cāng)庫(kù)了。
徐夢(mèng)周(樂(lè)淘網(wǎng)倉(cāng)儲(chǔ)總監(jiān)):我們之前的那個(gè)倉(cāng)庫(kù)是百利威的26號(hào)庫(kù),這個(gè)庫(kù)最早是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的倉(cāng)庫(kù),然后當(dāng)當(dāng)網(wǎng)變大了以后,他就搬走了,然后租住的是京東商城,京東變大了,也搬走了,最后是我們租下來(lái),就是那個(gè)一千平米的倉(cāng)庫(kù),我們現(xiàn)在變大了也搬走了。
霍振祿(北京百利威物流公司總經(jīng)理):從我們當(dāng)初的兩萬(wàn)三千平米的倉(cāng)庫(kù),到現(xiàn)在建成了三十二萬(wàn)平米的倉(cāng)庫(kù),可以說(shuō)現(xiàn)在的倉(cāng)庫(kù)需求量還非常大,90%的是電子商務(wù)在這運(yùn)作。
解說(shuō):不僅僅是在北京,網(wǎng)購(gòu)業(yè)爭(zhēng)奪倉(cāng)儲(chǔ)的戰(zhàn)火已經(jīng)蔓延到了全國(guó)。在過(guò)去的一年時(shí)間里,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在全國(guó)7個(gè)城市建立了10多萬(wàn)平米的倉(cāng)儲(chǔ)物流基地。而京東、卓越、凡客誠(chéng)品也先后表示要花數(shù)十億建立全國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)體系。而在今年初,阿里巴巴CEO馬云公布了一項(xiàng)千億元的物流戰(zhàn)略計(jì)劃,更是讓所有人感覺(jué)到,在倉(cāng)儲(chǔ)物流的競(jìng)爭(zhēng)中,“狼”真的來(lái)了。
主持人:在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代呢,人們提到這個(gè)商業(yè)模式肯定會(huì)提到鼠標(biāo)加水泥,所謂鼠標(biāo)可能就是圍繞著這個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),我們展開(kāi)的一系列的動(dòng)作,它的目的其實(shí)都是為了爭(zhēng)奪用戶,無(wú)論是口水戰(zhàn)也好,營(yíng)銷大戰(zhàn)也好等等。但現(xiàn)在人們發(fā)現(xiàn)其實(shí)在鼠標(biāo)之后水泥同樣也值得大家爭(zhēng)奪,我想這個(gè)李國(guó)慶先生是業(yè)內(nèi)人士,在這個(gè)水泥爭(zhēng)奪戰(zhàn)當(dāng)中您給分析一下,大家到底在爭(zhēng)奪的是什么呢?
李國(guó)慶(當(dāng)當(dāng)網(wǎng)總裁):我覺(jué)得水泥戰(zhàn)爭(zhēng)奪的最大是對(duì)顧客的服務(wù)體驗(yàn),過(guò)去價(jià)格戰(zhàn),價(jià)格戰(zhàn)大家都在天天打。
主持人:對(duì)。
李國(guó)慶:那么再講創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的話,可能這個(gè)顧客體驗(yàn)是最重要的,顧客體驗(yàn)里核心就是送貨的準(zhǔn)確性,及時(shí)性,費(fèi)用低。
主持人:所以這個(gè)時(shí)候倉(cāng)儲(chǔ)的重要性在這里就體現(xiàn)了出來(lái)了。
張鴻(財(cái)經(jīng)頻道評(píng)論員):對(duì),就是爭(zhēng)得客戶。
主持人:對(duì)。
張鴻:因?yàn)槟氵@個(gè)倉(cāng)儲(chǔ),我剛才也說(shuō)了,這個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)和過(guò)去的區(qū)別在于,過(guò)去的那個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)就是倉(cāng)庫(kù),專門放東西的地方,所以對(duì)于企業(yè)壓縮成本來(lái)講,可能很難有特別大空間,但是現(xiàn)在當(dāng)它成為一個(gè)大的中間的電子商務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)候,它有著特別大的壓縮的空間,就是你整個(gè)選貨的過(guò)程,然后這個(gè)產(chǎn)品在你倉(cāng)庫(kù)里留的這個(gè)時(shí)間。
李國(guó)慶:等等,壓縮什么的空間?
張鴻:壓縮時(shí)間。
李國(guó)慶:壓縮時(shí)間。
張鴻:時(shí)間,包括成本,因?yàn)閷?duì)你來(lái)說(shuō),對(duì)我們客戶的體驗(yàn)來(lái)說(shuō),剛才李總說(shuō),就客戶的體驗(yàn)來(lái)說(shuō),比如說(shuō)你買一個(gè)電子商務(wù)的產(chǎn)品,那可能最重要的一個(gè)是便宜,一個(gè)是快,對(duì)吧。但是在這個(gè)環(huán)節(jié)里面,它就同時(shí)能在這個(gè)便宜和快上做出很大的這樣一個(gè)貢獻(xiàn),比如說(shuō)快……
李國(guó)慶:其實(shí)還有一個(gè),對(duì)當(dāng)當(dāng)不是問(wèn)題啊,對(duì)淘寶面臨很大挑戰(zhàn)。就是說(shuō)有倉(cāng)庫(kù)的話,我相信淘寶今后要解決假貨問(wèn)題,也得是發(fā)展大的物流,他把貨擱進(jìn)倉(cāng)庫(kù)才有自己的質(zhì)檢員,檢驗(yàn)這個(gè)貨品是真的,是假的,是殘的嗎?
張鴻:對(duì)。
李國(guó)慶:那么這樣把假貨的問(wèn)題已經(jīng)就解決了。
張鴻:這就是貨物的支付寶,是吧。
李國(guó)慶:對(duì),要沒(méi)有庫(kù)房,你的貨都沒(méi)有經(jīng)過(guò)你自己的庫(kù)房就跟顧客發(fā)生交易,那這個(gè)今后產(chǎn)生很多的糾紛。
主持人:其實(shí)對(duì)你們業(yè)內(nèi)人士來(lái)說(shuō),現(xiàn)在對(duì)一個(gè)合格的倉(cāng)儲(chǔ)一個(gè)倉(cāng)庫(kù)的渴求,是一種什么樣的心態(tài),你能描述一下嗎?它到底能給你們帶來(lái)一些什么?
李國(guó)慶:我想這是一個(gè)倉(cāng)庫(kù)布局,希望有更多的城市有自己的倉(cāng)庫(kù),這樣讓更多的顧客享受次日達(dá),你剛才說(shuō)的次日達(dá),我們只有10幾個(gè)城市有倉(cāng)庫(kù),那這些地方的顧客次日達(dá)了,那更多的城市呢?離開(kāi)了這個(gè)城市,比如武漢的顧客次日達(dá)了,那離開(kāi)武漢呢,相反我們就做不到,所以需要更多的布局。
主持人:所以很多這個(gè)從業(yè)人員跟你的心思一樣,希望能夠擁有更多合格的這個(gè)倉(cāng)庫(kù)。但是當(dāng)他們真正進(jìn)入到這個(gè)市場(chǎng)的時(shí)候,他們卻發(fā)現(xiàn)想要找到一個(gè)合適的倉(cāng)庫(kù)卻不是那么一件容易的事,我們一塊來(lái)看一看。
解說(shuō):倉(cāng)庫(kù)不是那么好找的,對(duì)于新進(jìn)入網(wǎng)購(gòu)業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),這樣的體會(huì)更加深刻。樂(lè)淘網(wǎng)的物流總監(jiān)徐夢(mèng)周,為了找到眼下的這個(gè)一萬(wàn)平方米的倉(cāng)庫(kù),就花了好幾個(gè)月的時(shí)間,用他自己的話說(shuō),鞋都磨破了好幾雙。
徐夢(mèng)周(樂(lè)淘網(wǎng)倉(cāng)儲(chǔ)總監(jiān)):老實(shí)說(shuō)不是很容易,因?yàn)锽2C對(duì)倉(cāng)庫(kù)的要求是比較高的,我們?cè)谶x一個(gè)倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候,一般會(huì)花3到6個(gè)月的時(shí)間去找這個(gè)地址的。
解說(shuō):而與此同時(shí),倉(cāng)庫(kù)的租金價(jià)格也在不斷上升,以北京南郊的一個(gè)倉(cāng)庫(kù)為例,2009年的時(shí)候,每平米每天的價(jià)格是5毛錢左右,現(xiàn)在已經(jīng)漲到了7毛錢,對(duì)于一個(gè)1萬(wàn)平米的大倉(cāng)庫(kù)來(lái)說(shuō),這意味著每天要多2000多塊錢,每年就要多交70多萬(wàn)元的租金,別看這么貴,想找還不好找。
賈加(凡客誠(chéng)品倉(cāng)儲(chǔ)中心主管):跟2008年以前比,是很難了,當(dāng)時(shí)是隨便挑,現(xiàn)在確實(shí)不那么容易了。倉(cāng)儲(chǔ)資源,尤其是單一體積比較大的倉(cāng)儲(chǔ)資源,確實(shí)是比較緊張的。
解說(shuō):對(duì)于網(wǎng)購(gòu)企業(yè)來(lái)說(shuō),一個(gè)合適的倉(cāng)庫(kù)不僅要面積足夠大,最好一個(gè)倉(cāng)庫(kù)就能達(dá)到上萬(wàn),甚至幾萬(wàn)平米的面積。對(duì)位置也有很高的要求,不僅要方便貨物從城外運(yùn)進(jìn)來(lái),還要方便向城里陪送進(jìn)去,同時(shí)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的硬件也有要求,最好能有網(wǎng)絡(luò)和信息化、智能化的處理設(shè)備,而符合這樣條件的倉(cāng)庫(kù),其實(shí)并不多。
姜超風(fēng)(物資儲(chǔ)運(yùn)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)):很多需求不能滿足,很多客戶找不到自己的倉(cāng)庫(kù)。倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)要為更高的客戶提供服務(wù)的話,又缺乏相應(yīng)的能力。
主持人:看完了小片,我想一句話可以來(lái)表達(dá)我現(xiàn)在的心聲,真的要找一個(gè)合格的倉(cāng)庫(kù)不是那么容易的事,你想要地理位置好,你想要面積超大,你想要軟件硬件都合適,我不知道在這個(gè)國(guó)慶尋找和建立倉(cāng)庫(kù)過(guò)程當(dāng)中,是不是遇到過(guò)這些煩惱和煩心的事?
李國(guó)慶:對(duì),當(dāng)當(dāng)正好是已經(jīng)11年,11年,年年的倉(cāng)儲(chǔ)面積必須翻一番才能支持這個(gè)銷售。那么在找倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候,我們只是5年前剛意識(shí)到,我們找的又不像倉(cāng)庫(kù),是介于零售店的店面和倉(cāng)庫(kù)之間,為什么這么說(shuō)呢,比如一般大家說(shuō)的倉(cāng)庫(kù)蓋個(gè)房子,有基本的保管條件就夠了,而對(duì)于我們網(wǎng)購(gòu)不是,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不是,對(duì)電子商務(wù)倉(cāng)庫(kù)這幾個(gè)條件,第一個(gè)要有很好的這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的傳輸,互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施,雖然我們都是拉專線,數(shù)據(jù)專線;第二,這個(gè)地面處理的話,要普通的倉(cāng)庫(kù)根本做不到,要不然塵土飛揚(yáng),我們要求有金剛砂要保護(hù)漆,對(duì)吧;第三個(gè)我們的倉(cāng)庫(kù),我們是晝夜工作,我們?nèi)嗟梗敲幢仨氂凶銐虻牟晒夂驼彰,而這些當(dāng)然還有更多的細(xì)節(jié)。
主持人:聽(tīng)起來(lái)幾乎相當(dāng)于裝修你們家一樣的難度和高標(biāo)準(zhǔn)?
李國(guó)慶:是,而且過(guò)去中國(guó)的這個(gè)物流呢,當(dāng)然有做的不錯(cuò)的,像黃埔了,像普羅斯都是跨國(guó)公司,境外在中國(guó)做,但更多的倉(cāng)庫(kù)我們現(xiàn)在遇到的一萬(wàn)平米、三萬(wàn)平米、五萬(wàn)平米都可能有,但是往往都是在這個(gè)外部環(huán)境不是一個(gè)很好規(guī)劃的物流園區(qū),野蠻生長(zhǎng)出來(lái)的,都達(dá)不到我們那些要求。
主持人:煩心嗎?
李國(guó)慶:北京最近這兩年,這兩年改進(jìn)多了,那么北京倉(cāng)庫(kù)是我們最大的倉(cāng)庫(kù),加起來(lái)六萬(wàn)多平米,居然每個(gè)月要有半天停電,在大興,最后我們反復(fù)地交涉,這一停電這半天,我們的生產(chǎn),我們的訂單處理,我們的押金系統(tǒng)就全停了,就不能操作。
主持人:對(duì),其實(shí)你看我發(fā)現(xiàn)有一位叫“黑人”的網(wǎng)友,他讀懂了你的心聲啊,他也發(fā)現(xiàn)其實(shí)制約這個(gè)電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)最重要的瓶頸就是物流,他說(shuō)“網(wǎng)購(gòu)給物流提出了挑戰(zhàn),物流的模式由城市到城市再到賣場(chǎng)這樣的模式,直接精細(xì)化到從商家到用戶,這是一個(gè)端到端的服務(wù)能力,隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物量的增長(zhǎng),這種物流的服務(wù)效率是一個(gè)難解的題目!
但恰恰就是一個(gè)兩難,越來(lái)越多的商家他希望擁有自己的良好的物流,但是與此同時(shí)他遇到很多煩惱,張鴻你在調(diào)查當(dāng)中是不是也感受到這種煩惱了?
張鴻:我是消費(fèi)者。
主持人:對(duì)。
張鴻:李總是供應(yīng)商,你看好像是點(diǎn)對(duì)點(diǎn),直接輸送給我。
主持人:對(duì)。
張鴻:但是這個(gè)后臺(tái),剛才我在那個(gè)片子里說(shuō)了,后臺(tái)的操作其實(shí)就相當(dāng)于我們?cè)谫u場(chǎng)里邊買貨。
主持人:只是強(qiáng)大的處理。
張鴻:對(duì),他只是說(shuō)這個(gè)買貨的不是我本人,而是他們的員工去幫助買貨,那買貨的這個(gè)場(chǎng),其實(shí)它的要求很高,包括你整個(gè)系統(tǒng)的管理能力。包括非常簡(jiǎn)單的一點(diǎn),就現(xiàn)在你說(shuō)那六、七萬(wàn)平米是分散在好幾個(gè)庫(kù)里,如果它是在一個(gè)庫(kù)里邊的話,它的成本又會(huì)降低,因?yàn)榉凑枰@樣一個(gè)系統(tǒng)是一樣的,它如果所有的貨品都在一個(gè)庫(kù)里的話,那會(huì)非常簡(jiǎn)單,所以他可能很多時(shí)候需要一個(gè)十萬(wàn)平米一個(gè)大的倉(cāng)庫(kù),但是哪里有呢?就像你說(shuō)裝修,這個(gè)裝修,電子商務(wù)公司現(xiàn)在對(duì)這個(gè)倉(cāng)庫(kù)的要求,它其實(shí)是一個(gè)定制的裝修,就是我需要一個(gè)個(gè)性的裝修。
主持人:對(duì)。
張鴻:但現(xiàn)在中國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)基本上屬于一個(gè)低端的,這樣的一個(gè)環(huán)境里,所以很那有那種高端的定制。
主持人:我聽(tīng)說(shuō)很多企業(yè)找到的這個(gè)倉(cāng)庫(kù)就是在邊遠(yuǎn)的農(nóng)村,農(nóng)民們弄了一塊地。
張鴻:就是倉(cāng)庫(kù)嘛。
主持人:這個(gè)壘起了磚瓦房,然后這叫倉(cāng)庫(kù)了。
張鴻:對(duì),而且這個(gè)時(shí)候你還要考慮一點(diǎn),就是一個(gè)正在發(fā)展的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司,它還要考慮未來(lái)的擴(kuò)張。
主持人:對(duì),還要有前瞻性,要有預(yù)留的位置。
張鴻:暫時(shí)有幾個(gè)比如說(shuō),對(duì),暫時(shí)村委會(huì)批了一塊地?cái)R這,我兩年以后我要咵一下就。
主持人:我肯定不夠用了。
張鴻:所以我們片子里面你看經(jīng)常搬家,經(jīng)常。
李國(guó)慶:我給你講一個(gè)笑話,現(xiàn)在還沒(méi)解決的。我們廣州的庫(kù)房也好幾萬(wàn)平米,在廣東的花都,我們?nèi)サ臅r(shí)候沒(méi)問(wèn)題,去年突然告訴我們,去年說(shuō),消防說(shuō)這個(gè)消防不過(guò)關(guān),我們的庫(kù)房里邊不能有燈光了,燈要關(guān)掉不能開(kāi)燈了,我說(shuō)那怎么撿貨啊,我們晚間,那么好我今年這個(gè)去了以后,7月份去,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)在門口有一個(gè)大探照燈照著庫(kù)房。
主持人:從外面照進(jìn)去?
李國(guó)慶:當(dāng)然只是我們庫(kù)房的五分之一的面積,那也有五千平米,一個(gè)大探燈往里照,我們的工人戴著頭燈撿貨,那可不是擺貨。
張鴻:太不節(jié)能了。
李國(guó)慶:還是圖書啊,圖書那么多品種淹沒(méi)在這五千平米那么多貨架戴著頭燈,那撿貨效率非常低,當(dāng)然了,這個(gè)問(wèn)題我今天敢暴露,是因?yàn)槲覀兙鸵峒伊耍岬揭粋(gè)條件好的地方。
主持人:你們的條件就要改善了。
李國(guó)慶:6月份就搬了。
張鴻:現(xiàn)在你很難說(shuō),比如消防的要求是錯(cuò)的,他可能也按照他原來(lái)的那個(gè)要求來(lái)做。
主持人:沒(méi)錯(cuò)。
張鴻:所以現(xiàn)在就是說(shuō),按照電子商務(wù)的這個(gè)個(gè)性化定制的話,那我們的很多可能就需要一些制度上需要一些松動(dòng)或者是寬容了,或者是這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)。就相當(dāng)于現(xiàn)在我們說(shuō)我們倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)本身,包括管理的話,它可能是一個(gè)小學(xué)水平,但是現(xiàn)在電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)需要一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生,但是我們大學(xué)又沒(méi)那么普及。
主持人:所以這之間的落差,就導(dǎo)致了我們商家出現(xiàn)了這樣或者那樣的煩惱,當(dāng)我們看到越來(lái)越多的人對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)有越來(lái)越大的,或者是越來(lái)越高的一個(gè)要求和需求的時(shí)候,與此同時(shí)也能看到了煩惱似乎也在與日俱增,那么到底為什么我們要找一個(gè)或者建一個(gè)倉(cāng)庫(kù)就這么難呢?稍候的節(jié)目繼續(xù)我們的評(píng)論。
主持人:歡迎回到現(xiàn)場(chǎng),此刻各位收看的是財(cái)經(jīng)頻道的特別制作——《聚焦物流頑癥》。在前面的節(jié)目當(dāng)中,我們看到企業(yè)現(xiàn)在對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的需求是越來(lái)越大了,但是為什么建一個(gè)倉(cāng)庫(kù)卻如此之難呢?我們也做了相關(guān)的調(diào)查,大伙一塊來(lái)看一看。
解說(shuō):馬京橋這段時(shí)間很郁悶,因?yàn)樗?jīng)營(yíng)了一片倉(cāng)庫(kù)正在面臨著拆遷。
馬京橋(北京京橋倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)公司總經(jīng)理):我們公司在這里一共有三萬(wàn)平米的倉(cāng)庫(kù),因?yàn)檫@個(gè)地方呢,目前是朝陽(yáng)區(qū)要給他改造成整個(gè)是一個(gè)高檔的商務(wù)區(qū)。
解說(shuō):這片地在馬京橋辦公室掛著的這張地圖上,只是30多個(gè)小圈之一,每一個(gè)這樣的小圈代表著一個(gè)他這一年多來(lái),曾經(jīng)洽談過(guò)的地塊,但每一個(gè)圈也都代表了一次失敗的嘗試。
馬京橋:城市擴(kuò)張的速度太快了,到了2010年以后,就沒(méi)法在五環(huán)外,六環(huán)之內(nèi)基本都不行了,得到六環(huán)外了。
解說(shuō):實(shí)際上在三年前,馬京橋?yàn)椴粩嘧兓膫}(cāng)儲(chǔ)位置焦頭爛額的時(shí)候,也曾經(jīng)嘗試過(guò)去找北京幾個(gè)大型物流園洽談,想在那里安定下來(lái)。
馬京橋:很早就去找過(guò),但是像這種國(guó)家級(jí)大型物流園區(qū),它的進(jìn)入的門檻比較高。第一句就問(wèn),你們的產(chǎn)值是多少?你能給它帶來(lái)多大的稅收。
解說(shuō):倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)進(jìn)入物流園的門檻為什么會(huì)這么高呢?通州物流基地是位于北京近郊面積最大的物流園之一,作為這個(gè)基地的副總經(jīng)理孫哲,多年來(lái)負(fù)責(zé)整個(gè)物流園的招商引資和規(guī)劃建設(shè),但在今年的年初,這個(gè)基地進(jìn)行了一次土地出讓的拍賣會(huì)上,卻發(fā)生了讓他意外的情況。
孫哲(通州物流基地副總經(jīng)理):一共現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)價(jià)是五塊地,當(dāng)時(shí)有兩塊地的價(jià)格都超過(guò)了一個(gè)億。當(dāng)時(shí)兩塊地的起拍價(jià)格都是四千多萬(wàn),當(dāng)時(shí)那個(gè)企業(yè)舉到一個(gè)億的時(shí)候,我心臟都跟著砰砰砰跳,我覺(jué)得那錢,有點(diǎn)像房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)似的,錢都不當(dāng)錢了,到最后舉一下牌,二百萬(wàn)元一個(gè)階梯,到最后最高的時(shí)候。
解說(shuō):讓孫哲心驚肉跳的這場(chǎng)拍賣,出讓的是園區(qū)內(nèi)的兩塊土地,這兩個(gè)地塊規(guī)劃面積分別為80畝和90畝,用途都是倉(cāng)儲(chǔ)物流用地,底下一個(gè)是4172萬(wàn)元,一個(gè)是4713萬(wàn)元,但現(xiàn)場(chǎng)舉牌競(jìng)價(jià)的結(jié)果,卻是一個(gè)成交價(jià)達(dá)到了1.88億元和一個(gè)達(dá)到了1.32億元,翻了好幾倍,按理說(shuō)拍賣拍出了高價(jià),對(duì)出讓土地的園區(qū)來(lái)說(shuō)應(yīng)該是好事,但面對(duì)著這意外的天價(jià),孫哲卻高興不起來(lái)。
孫哲:那最后他企業(yè)拿著地之后,這么高的成本,土地成本,再加上他的建設(shè)成本,最后他要是分擔(dān)到他的庫(kù)房的這個(gè)租金當(dāng)中,他企業(yè)今后的運(yùn)營(yíng)當(dāng)中,這應(yīng)該對(duì)他來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的壓力,他可能經(jīng)營(yíng)不下去,他可能閑置也好,他是轉(zhuǎn)型也好,應(yīng)該說(shuō)對(duì)整個(gè)物流業(yè)的發(fā)展,不是很有利的事。
解說(shuō):孫哲說(shuō),按照目前園區(qū)里倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的承受能力,每畝地最高可以接受90萬(wàn)元的價(jià)格,再高的話靠做倉(cāng)儲(chǔ)物流幾乎不可能收回投資,而這兩塊地每畝的成交價(jià)最高達(dá)到了235萬(wàn)元,這也讓他更擔(dān)心另外一個(gè)問(wèn)題。如果一旦這家拍下天價(jià)的企業(yè),不能及時(shí)投資建設(shè),這幾百畝土地又要撂荒一段時(shí)間,這對(duì)于現(xiàn)在用地已經(jīng)很緊張的物流基地來(lái)說(shuō),也是不愿意看到的局面。
主持人:我們看到了這些對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)有需求的企業(yè),他們的這樣或者那樣的困惑,有哪些是跟我們業(yè)內(nèi)人士有共鳴的,我們也請(qǐng)這個(gè)國(guó)慶來(lái)分析一下,到底是什么樣的原因,造成了今天我們大家都看到這些難?
李國(guó)慶:我覺(jué)得這個(gè)造成這個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)這么難,第一個(gè)是政府規(guī)劃缺位,而且有超前的規(guī)劃,政府規(guī)劃缺位就會(huì)出現(xiàn)什么呢,一個(gè)城市你不論北京、上海、廣州、深圳、武漢我去了,到處都是物流基地,到處都是物流園區(qū)。
主持人:風(fēng)起云涌啊。
李國(guó)慶:風(fēng)起云涌,而且東南西北都有,也不考慮環(huán)境,有的可能就五萬(wàn)平方米的規(guī)模,有的可能十五萬(wàn),我覺(jué)得這個(gè)政府規(guī)劃缺位,造成社會(huì)總成本也很高,它有的根本不適合,各地區(qū)本位主義;第二個(gè)我覺(jué)得從業(yè)人才,過(guò)去做物業(yè)做倉(cāng)儲(chǔ),買地也好,租地也好,建庫(kù)房有一句話叫養(yǎng)老工程。
主持人:怎么理解呢?
李國(guó)慶:什么人在干呢,發(fā)了一筆橫財(cái),或者人家主營(yíng)業(yè)務(wù),人家是做潤(rùn)滑油的發(fā)了財(cái),然后拿出這個(gè)錢囤了這個(gè)地蓋出房子來(lái)出租,那么養(yǎng)老工程就是今后自己的生意不做了退休了,或者將,這就等于……
主持人:源源不斷地收入就來(lái)了。
李國(guó)慶:源源不斷也是微利了。
張鴻:但是這地是增值了,他把這地當(dāng)做了一個(gè)投資。
李國(guó)慶:對(duì),養(yǎng)老金的問(wèn)題,我以為這就是一點(diǎn)補(bǔ)充,我覺(jué)得這是人才,那么它積蓄了人才它就很不專業(yè)。西方是有專門的這個(gè)物流商的,物流地產(chǎn)商的;第三個(gè)我覺(jué)得這個(gè)中國(guó)做企業(yè),這個(gè)企業(yè)家思考問(wèn)題的思維方式是,什么都喜歡自建,而不是說(shuō)發(fā)育第三方。
主持人:舍不得假手于人。實(shí)際上第三方物流越發(fā)達(dá)它越可以來(lái)解決我們現(xiàn)有的煩惱。
李國(guó)慶:對(duì),它越走會(huì)越專業(yè),表面看可能頭辦年跟你磨合起來(lái)有困難,但是越走越好。比如我舉一個(gè)例子,那么當(dāng)當(dāng)在這些年倉(cāng)儲(chǔ),那么各地方政府給我們各種優(yōu)惠,土地怎么便宜,吸引我們?nèi)ァ?/P>
主持人:吸引力很大啊。
李國(guó)慶:到那給他稅收啊,吸引我們?nèi),但是我們?jiān)持說(shuō),就是以我們名義拿的地也請(qǐng)第三方,第三方公司只要他人才他的專業(yè)訓(xùn)練,我們跟他簽長(zhǎng)租約,簽15年的長(zhǎng)租約,20年的租約,他怕有風(fēng)險(xiǎn),沒(méi)資金怎么辦?我們寧愿預(yù)付他兩年的,我們廣州和無(wú)錫都是這個(gè)方式,我們預(yù)付你兩年房租,請(qǐng)你建,我們變成租賃關(guān)系然后他去發(fā)展,那么下一步我們還希望他們跨城市的發(fā)展,不要到每個(gè)城市都跟每個(gè)地方去切磋吧,所以我覺(jué)得這是中國(guó)這個(gè)企業(yè)做事的方式,從頭到尾縱向發(fā)展,就像你本來(lái)是一個(gè)投資拍電影的公司,你也簽約藝人,這事就復(fù)雜了。
張鴻:但是可能很多企業(yè)也是有無(wú)奈,就是我們說(shuō)一個(gè)大的企業(yè)它需要定制的物流,可能定制的倉(cāng)儲(chǔ)。
主持人:第三方如果不成熟的話,可能我只能自己去做。
張鴻:對(duì),第三方現(xiàn)在成熟的第三方,比如說(shuō)李總你需要第三方,可能基本上是境外投資的那種大的物流倉(cāng)儲(chǔ),就是國(guó)內(nèi)的它發(fā)展起來(lái)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較慢,它有幾個(gè)因素,除了這個(gè)李總剛才說(shuō)的,土地成本是一個(gè)非常重要的原因,就是現(xiàn)在很多地方政府它確實(shí)前一段有過(guò)熱的這樣一個(gè)跡象,但現(xiàn)在不均衡,就是在一些應(yīng)該有非常大,就是對(duì)物流有特別大需求的這樣的一些城市,它恰恰是土地漲幅特別高。
主持人:最稀缺的資源。
張鴻:所以你從地方政府的角度來(lái)說(shuō),他不大樂(lè)于主動(dòng)地把這塊地變成一個(gè)倉(cāng)庫(kù)。
李國(guó)慶:物流地產(chǎn)商去拿地,只能給它交的稅,那點(diǎn)銷售額只能是租金式的銷售額。
張鴻:對(duì)。
主持人:對(duì)這下你下回更有信心了。
李國(guó)慶:是,是,是。
張鴻:這樣的話,你的一個(gè)小的倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè),或者是一個(gè)園區(qū),它其實(shí)盈利空間很小,我看到一個(gè)數(shù)據(jù),現(xiàn)在倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)平均盈利是2.6%。
李國(guó)慶:利潤(rùn)率低。
張鴻:這是一個(gè)非常微利的一個(gè)行業(yè)。
主持人:沒(méi)錯(cuò)。
張鴻:你要求他們?cè)诙啻蟪潭鹊膩?lái)重組,來(lái)做大做強(qiáng),這可能很難,還有一個(gè)就是稅收的問(wèn)題,就是基本上現(xiàn)在倉(cāng)儲(chǔ)是按照5%的這個(gè)營(yíng)業(yè)稅,這個(gè)是比運(yùn)輸業(yè)是要高的,運(yùn)輸業(yè)是3%,所以其實(shí)幾個(gè)前就有很多部委,包括一些專家也提出,能不能給他們減稅,讓他薄利不那么薄,但現(xiàn)在就是說(shuō)雖然去年我們有這個(gè)物流業(yè)的振興規(guī)劃,可能也提到了,對(duì)他們減負(fù)的問(wèn)題,但是現(xiàn)在還沒(méi)有落實(shí)下來(lái),所以他們肯定,也生存很困難。
李國(guó)慶:資金可能也是一大問(wèn)題。
張鴻:對(duì),對(duì)。
主持人:那么稍候我們也會(huì)跟各位一塊來(lái)分享,特約評(píng)論員對(duì)這個(gè)話題的看法。
姜超風(fēng)(物資儲(chǔ)運(yùn)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)):大約百分之三四十的倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè),都要被城市擠出,為什么?因?yàn)槌鞘鞋F(xiàn)在,各個(gè)城市都在擴(kuò)張,所以說(shuō)城市擴(kuò)張速度太快。原來(lái)的倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)處于城市的邊緣,現(xiàn)在的倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)已經(jīng)位于城市的中心地帶,那么由于交通的問(wèn)題,交通流量的控制的問(wèn)題,大貨車的進(jìn)出問(wèn)題,還有鐵路專線的控制問(wèn)題,使這個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)必須外遷。外遷呢,外邊又找不到地,因?yàn)榈胤秸耐恋刂笜?biāo)都比較緊張,不容易給倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)來(lái)批地,同時(shí)地價(jià)又在不斷地上升,這個(gè)在五年之內(nèi),土地的地價(jià),就是我們?nèi)〉玫耐恋氐牡貎r(jià),從六萬(wàn)元(每畝)一直升到六十萬(wàn)元(每畝)。所以這個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè),如果要再重新建設(shè)一個(gè)這樣的基地的話,投入成本將是十分的巨大。
荊林波(中國(guó)社科院財(cái)經(jīng)所副所長(zhǎng)):我們比如當(dāng)當(dāng),京東這樣的新興企業(yè),它在運(yùn)作電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)的時(shí)候,也要有外包的思想,不一定什么事情都要大包大攬,自己做,這里面利潤(rùn)是相對(duì)薄的,所以我們企業(yè)一定要樹(shù)立更廣闊的視野,來(lái)和別人合作,一加一才能大于二。
主持人:在未來(lái)的發(fā)展當(dāng)中,兩位評(píng)論員你們期待中國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)到底會(huì)出現(xiàn)一個(gè)什么樣的一個(gè)大的發(fā)展?
張鴻:我希望他們能輕裝上陣,然后能有大的這種重組組合,最終能夠形成很多,能夠滿足現(xiàn)代物流需求的一些倉(cāng)儲(chǔ)業(yè),物流業(yè)等等,那減負(fù)輕裝上陣,那就得減稅,就是相關(guān)的稅費(fèi)被讓他們的利那么薄,尤其是現(xiàn)在我們鼓勵(lì)消費(fèi),這個(gè)環(huán)節(jié)的稅費(fèi)減少的話,其實(shí)最終的,終端上是我們消費(fèi)者可以承擔(dān)更少這樣一個(gè)費(fèi)用。
主持人:張鴻在呼吁要減輕他們負(fù)擔(dān)。
張鴻:對(duì)。
李國(guó)慶:我對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)有需求的企業(yè)看,我還是希望中國(guó)能發(fā)育出更現(xiàn)代化,更專業(yè)的第三方倉(cāng)儲(chǔ)公司,那么這些公司發(fā)育起來(lái)以后,能整個(gè)推動(dòng)中國(guó)商業(yè)這個(gè)新的變革,而我不希望看到的是,每個(gè)商業(yè)企業(yè)自己去圈地做物流,做這個(gè)商業(yè)地產(chǎn)升值的夢(mèng)……
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