感謝克勞塞維茨,感謝《戰(zhàn)爭(zhēng)論》
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評(píng)《商戰(zhàn)》
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2011-05-09 作者:網(wǎng)友 來(lái)源:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
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如果是在一個(gè)關(guān)于《商戰(zhàn)》獲得神馬獎(jiǎng)項(xiàng)的頒獎(jiǎng)會(huì)上,相信特勞特肯定會(huì)在感謝詞上說(shuō):“Many
thanks to Clausewitz, many thanks to <The theory on
war>”(感謝克勞塞維茨,感謝《戰(zhàn)爭(zhēng)論》)。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),大道至簡(jiǎn)而相通,軍事理論在商戰(zhàn)中的適用性顯而易見(jiàn)。舉中國(guó)的例子吧,商圣范蠡助越王勾踐大軍擊敗吳王后,躲到山東經(jīng)商,不久即富可敵國(guó)。難怪白圭曾說(shuō)過(guò):“吾治生產(chǎn),如呂尚之謀,孫吳用兵”!渡虘(zhàn)》的最大特色,就是將克勞塞維茨的軍事理論運(yùn)用到營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)中,用來(lái)解決營(yíng)銷(xiāo)難題,書(shū)中列舉了諸多的商業(yè)案例(可樂(lè)戰(zhàn)、啤酒戰(zhàn)、汽車(chē)站等)來(lái)求證軍事理論的運(yùn)用效果,讓經(jīng)典的軍事思想在營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)中綻放出睿智的光芒。
克勞塞維茨在《戰(zhàn)爭(zhēng)論》中強(qiáng)調(diào)的四個(gè)基本原則是:目標(biāo)與數(shù)量、兵力集中、奇襲、追擊。他認(rèn)為,應(yīng)用最高的精力使用一切可用的兵力,在決定性打擊點(diǎn)上集中壓倒性的兵力優(yōu)勢(shì),利用奇襲創(chuàng)造局部的數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì),以及獲勝后盡可能的追擊!渡虘(zhàn)》根據(jù)該原則將營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)爭(zhēng)劃分為四種作戰(zhàn)形式:第一是防御戰(zhàn),這種作戰(zhàn)方式適用于市場(chǎng)領(lǐng)先者;第二是進(jìn)攻戰(zhàn),適用于處于市場(chǎng)第二位和第三位的公司;第三是側(cè)翼戰(zhàn),側(cè)翼戰(zhàn)是商戰(zhàn)中最具有創(chuàng)新性的作戰(zhàn)形式,適用于各類(lèi)公司搶占新市場(chǎng)或細(xì)分市場(chǎng);第四是游擊戰(zhàn),適用于大多數(shù)的小公司,只要他們立足自己的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo),不去與大公司正面交鋒,他們就有可能取得重大勝利。
我認(rèn)為《商戰(zhàn)》給讀者有四個(gè)思考:
第一是營(yíng)銷(xiāo)無(wú)定式。和戰(zhàn)爭(zhēng)一樣,營(yíng)銷(xiāo)不需要高深的理論,關(guān)鍵是策略要有效。歷史上中國(guó)很多農(nóng)民起義都是白手起家,并在實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)出作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的;改革開(kāi)放以來(lái)中國(guó)很多民營(yíng)企業(yè)也是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸總結(jié)出營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的。營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這種營(yíng)銷(xiāo)策略的總結(jié)將有助于提升產(chǎn)品品牌和公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
第二是確定營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品的關(guān)系。營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的重要環(huán)節(jié),但是企業(yè)的本質(zhì)在于產(chǎn)品和服務(wù)。如果企業(yè)已經(jīng)取得了市場(chǎng)的主導(dǎo)地位并將長(zhǎng)期持續(xù)這種主導(dǎo),那么就他們可以改變策略了;他們可以把矛頭指向產(chǎn)品本身,而非產(chǎn)品品牌。在戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并取得了市場(chǎng)的領(lǐng)先以后,公司要將注意力轉(zhuǎn)向產(chǎn)品本身。
第三是關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)與合作。商戰(zhàn)原則并非讓每個(gè)公司產(chǎn)生敵對(duì)狀況,而是鼓勵(lì)企業(yè)要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)。我們希望企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程中還能和自己競(jìng)爭(zhēng),不斷挑戰(zhàn)自我,推陳出新,將產(chǎn)品和服務(wù)升級(jí),更好地適應(yīng)市場(chǎng)需要。我們希望見(jiàn)到的更多的是聯(lián)盟,比如產(chǎn)品聯(lián)盟、地區(qū)聯(lián)盟、消費(fèi)群體聯(lián)盟。兵力原則會(huì)促使各個(gè)游擊隊(duì)隊(duì)伍聯(lián)合起來(lái),進(jìn)行自我保護(hù)。
第四是戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。我們通常的理解是戰(zhàn)略的中長(zhǎng)期的計(jì)劃,而戰(zhàn)術(shù)只是基于實(shí)際的作戰(zhàn)方法,戰(zhàn)術(shù)要服從于戰(zhàn)略的長(zhǎng)遠(yuǎn)安排。在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中,作者推出的觀點(diǎn)是戰(zhàn)略應(yīng)該服實(shí)際的需要,萬(wàn)丈高樓起于平地,戰(zhàn)術(shù)是平地,戰(zhàn)略是高樓,就像形式應(yīng)該服從內(nèi)容一樣,戰(zhàn)略應(yīng)該服從戰(zhàn)術(shù)的需要。在戰(zhàn)略制定上,我們不僅要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的安排,也要有針對(duì)實(shí)際行之有效的辦法,兩者的契合度越高,執(zhí)行起來(lái)將越有效。
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