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在國美北京馬甸店,消費者對海爾卡薩帝冰箱頗感興趣。傅勇/攝 |
春節(jié)“黃金周”,以冰箱為代表的白色家電盡管沒有平板電視那么光芒四射,但也是當(dāng)仁不讓的主角之一。記者春節(jié)前后走訪了國美、大中、蘇寧等一些家電賣場,發(fā)現(xiàn)整個冰箱市場銷售都迎來了第一個消費高潮。
據(jù)國美馬甸店一位值班經(jīng)理介紹,春節(jié)前后幾天的銷售量大大超出了預(yù)期,整個物流體系都在滿負荷運轉(zhuǎn),有的貨物配送都安排到正月十五之后。他表示,為了囤夠整個春節(jié)假期的食物,消費者們對于春節(jié)冰箱產(chǎn)品的挑選也更看重實用性,高保鮮的大容量冰箱成了這個春節(jié)黃金市場的明星產(chǎn)品。
在現(xiàn)場,記者看到一款海爾卡薩帝意式三門冰箱的人氣很旺。直銷員介紹說,這是由海爾歐洲基地設(shè)計,在全球同步上市的新款冰箱。憑借其一步到位的抽屜式人性化設(shè)計和無痕面板的沉穩(wěn)大氣,這款冰箱贏得了消費者的青睞。記者發(fā)現(xiàn),短短的時間內(nèi)就有不少消費者進行了體驗和選購。
盡管和其他賣場一樣,國美馬甸店也在春節(jié)促銷上下足了工夫,但這位值班經(jīng)理說,家電商家、廠家一向熱衷的促銷活動對消費者購買行為的影響力正在減弱。不少消費者在走進賣場之前已經(jīng)有了明確的購買目標(biāo)。一位消費者告訴記者:“現(xiàn)在買家電不再像以前那樣,到了商場聽銷售員的推薦再選,現(xiàn)在信息這么發(fā)達,哪個牌子好,我們心里都有了數(shù),再到不同商場比較一下價格就可以了。不會貪便宜買那些不合心意的產(chǎn)品!痹谒磥恚鳛楸涞谝黄放,海爾自然是首選。
事實上,伴隨著人們生活水平日漸提高,家電消費也日趨理性,今年春節(jié)的冰箱市場表現(xiàn)出流動量大、品牌集中度高和選購速度快等現(xiàn)象。
之前中國家電網(wǎng)的一份調(diào)查研究報告也顯示,消費者在選擇高端家電產(chǎn)品時,品牌拉力是首要因素,因此在高端成趨勢的中國冰箱市場,品牌影響力已經(jīng)上升到了第一位置。中國家電網(wǎng)的呂盛華說“對于高端家電產(chǎn)品的屬性認知,品牌口碑最受消費者重視,而在實際購買時消費者最看重的因素中,品牌的獲選率高達七成。”
令人驚訝的是,定位低端的兩門冰箱一直不被人關(guān)注,人們往往把目光都緊盯高端市場,新功能、新技術(shù)都是他們的關(guān)注點,然而記者在大中電器中塔店發(fā)現(xiàn),一款海爾兩門冰箱BCD-215DK卻成了銷售“明星”。促銷員介紹說,大家看中的是這款冰箱的冷凍能力。據(jù)了解,這款價格便宜的兩門冰箱竟然具有16公斤的冷凍能力,而且耗電量小,能夠滿足節(jié)假日大量存儲量的需要。
看來,除了品牌之外很多消費者還是比較在意冰箱的性價比。