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今日觀察文字稿-向“信”騷擾說(shuō)不
2011-01-14   作者:  來(lái)源:央視網(wǎng)
 
    群發(fā)短信,濫發(fā)廣告,垃圾短信為何難辭其擾,梳理利益鏈條,誰(shuí)是垃圾短信的最大推手,《今日觀察》正在評(píng)論。
    主持人(史小諾):這里是正在播出的《今日觀察》,歡迎各位的收看。您是否有過(guò)這樣的經(jīng)歷:夜半三更手機(jī)響,打開(kāi)一看竟然是垃圾短信,買了車買了房,甚至只是給孩子報(bào)名參加一個(gè)培訓(xùn)班,那么從此以后各種推銷中介的短信就如影相隨。各形各色的“垃圾短信”無(wú)處不在,隨時(shí)隨地的侵?jǐn)_著我們的生活。那究竟是什么原因造成這些垃圾短信的泛濫?屢禁不絕的垃圾短信為何有如此頑強(qiáng)的生命力?今天我們將會(huì)就此展開(kāi)評(píng)論。
    今天的評(píng)論員是馬光遠(yuǎn)和張鴻。首先一起來(lái)了解一下無(wú)處不在的垃圾短信。
    全國(guó)首例因群發(fā)短信涉嫌非法經(jīng)營(yíng)案公訴,這條消息時(shí)下備受關(guān)注,北京市西城區(qū)檢察院消息,被訴的周某、邵某、徐某、向某四人在出租房屋中架設(shè)機(jī)器,為客戶大量群發(fā)短信,每天的發(fā)送量都達(dá)幾萬(wàn)條,甚至十萬(wàn)條之多,內(nèi)容有房產(chǎn),家教等廣告,還有兜售發(fā)票,信用卡套現(xiàn)等違法信息。2010年年初,西城警方接到舉報(bào),隨后四人被警方控制,徐某稱,群發(fā)短信所需要的設(shè)備就是群發(fā)器,電腦和手機(jī)卡,最新款的群發(fā)器,每小時(shí)能發(fā)送一萬(wàn)條短信,一條短信成本也就兩三分錢,利潤(rùn)率在20%左右,四人認(rèn)可自己未獲許可經(jīng)營(yíng)群發(fā)短信業(yè)務(wù)資質(zhì)的事實(shí),但自稱根本沒(méi)想到群發(fā)短信也是違法的,甚至不知道群發(fā)短信也需要審批。
    任立新(北京市西城區(qū)人民檢察院檢察官):他們四個(gè)人涉嫌犯罪是非法經(jīng)營(yíng)罪,按照《中華人民共和國(guó)電信管理?xiàng)l例》,他是屬于電信增值業(yè)務(wù),那么電信增值業(yè)務(wù)需要經(jīng)過(guò)電信行政管理部門審計(jì)的,本案起訴的這四個(gè)人,他們采取這樣的方式對(duì)外發(fā)布廣告,沒(méi)有到相關(guān)的行政管理部門取得經(jīng)營(yíng)許可。
    經(jīng)審查,從2008年11月到案發(fā),四個(gè)人共發(fā)送1000多萬(wàn)條非法短信,經(jīng)營(yíng)金額達(dá)到幾十萬(wàn)元,短信中,大多是合法的廣告,但其中也存在很多非法行為廣告,目前四名犯罪嫌疑人因涉嫌非法經(jīng)營(yíng)罪被起訴,這是否標(biāo)志著發(fā)垃圾短信,滋擾市民生活的行為有可能會(huì)被定罪呢?
    主持人:我不知道兩位評(píng)論員的感覺(jué)怎么樣,至少我覺(jué)得我的生活當(dāng)中,就是這個(gè)手機(jī)經(jīng)常一響,我媽說(shuō)短信來(lái)了,我說(shuō)垃圾短信,我就根本不去看,所以我覺(jué)得實(shí)在是太多太多了。
    馬光遠(yuǎn):準(zhǔn)確率還挺高。
    主持人:對(duì),然后但是我們知道治理這類垃圾短信的行為一直是在進(jìn)行,那為什么這次北京的案件會(huì)首次成為公訴的案件?它是不是釋放出一種信號(hào)?
    張鴻:這個(gè)首次其實(shí)是首次以非法經(jīng)營(yíng)罪,這個(gè)罪名提起的公訴,其實(shí)就是群發(fā)短信已經(jīng)涉及到的罪名,已經(jīng)在全國(guó)已經(jīng)有很多起了,有的是詐騙,你像這個(gè)福建,這個(gè)廣西啊,包括湖南2009年的時(shí)候有一個(gè)最大的一個(gè)通過(guò)手機(jī)短信群發(fā),然后來(lái)詐騙的這樣的案子。還有就是去年咱們《刑法修正案》有一個(gè)新的罪名,叫出售公民個(gè)人信息罪,還有非法提供公民個(gè)人信息罪,在去年,就在10幾天前,去年12月17號(hào)的時(shí)候,北京有一個(gè)首例的,就是聯(lián)通和移動(dòng)都有員工,他們把這個(gè)信息,個(gè)人信息出售給別人,然后非法獲利,結(jié)果判了。所以你說(shuō)這個(gè),現(xiàn)在的這個(gè)案子它也是一個(gè)非法經(jīng)營(yíng),但是我們看到這幾起都是傳統(tǒng)領(lǐng)域的那種罪名,詐騙啊,非法提供啊等等,但是垃圾短信本身…
    馬光遠(yuǎn):是不是有罪?
    張鴻:對(duì),現(xiàn)在好像還沒(méi)有首例。
    馬光遠(yuǎn):我們看這個(gè)案子以后給大家誤導(dǎo)一個(gè)信息,就是說(shuō)發(fā)送垃圾短信是要治罪的。
    主持人:其實(shí)不是這樣的。
    馬光遠(yuǎn):事實(shí)上這個(gè)事本身讓我長(zhǎng)了一個(gè)見(jiàn)識(shí),就是發(fā)送垃圾短信還可以合法的發(fā)送,有特許經(jīng)營(yíng),只要相關(guān)部門批準(zhǔn)以后,你就得無(wú)條件的扔垃圾。
    張鴻:許可證。
    馬光遠(yuǎn):而這些人,就是這四個(gè)人是沒(méi)有辦許可經(jīng)營(yíng)的,我想這個(gè)許可經(jīng)營(yíng)可能有點(diǎn)貴,可能占它的利潤(rùn)是比較高。
    張鴻:有可能他根本不知道,像我們一樣,根本就不知道。
    馬光遠(yuǎn):根本就不知道,很多都不知道,而且我看到說(shuō)有些公司講,說(shuō)我們有短信群發(fā)器,我們可以給你群發(fā)很多東西,但是有些記者就去問(wèn),說(shuō)你們有沒(méi)有許可?說(shuō)我還不知道有這么回事,我相信這個(gè)案子給我們普及了一個(gè)常識(shí),就是說(shuō)我們經(jīng)常接受到的垃圾短信。
    主持人:它是合法的。
    馬光遠(yuǎn):有兩個(gè)性質(zhì),有一部分是合法的,有相關(guān)部門給他發(fā)了許可,有一部分是非法的,當(dāng)然無(wú)論是非法的垃圾短信,還是合法的垃圾短信,給我們的感受是一樣的,都比較討厭。
    張鴻:對(duì),包括這四個(gè)人,他因?yàn)榉欠ń?jīng)營(yíng)罪而治罪,其實(shí)不影響我們每天還會(huì)收到很多垃圾短信,因?yàn)樗赡,他的廣告客戶去找那些合法的發(fā)送這種短信的公司。
    馬光遠(yuǎn):對(duì),而且發(fā)現(xiàn)有很多原先發(fā)垃圾短信的,他看到這個(gè)案例說(shuō),他會(huì)說(shuō)我沒(méi)辦許可,我現(xiàn)在去辦許可,可能會(huì)更多了,所以這個(gè),我覺(jué)得這個(gè)案子本身跟未來(lái)垃圾短信的多少可能毫無(wú)關(guān)系,僅僅給我們普及了一個(gè)常識(shí),我們所接受的垃圾短信,有些是合法的,有些人家有權(quán)利來(lái)發(fā),你不管你愿不愿意接受,人家都要給你發(fā),有些是沒(méi)權(quán)發(fā)的,沒(méi)有辦這個(gè)經(jīng)營(yíng)許可。
    主持人:那接下來(lái)我們來(lái)看一下經(jīng)常會(huì)侵?jǐn)_我們生活的這些垃圾短信,網(wǎng)友們他們是怎樣的觀點(diǎn)。
    在你生活當(dāng)中你覺(jué)得遇到垃圾短信的時(shí)候應(yīng)該很多吧?
    網(wǎng)友:有,幾乎每天都會(huì)收到一些莫名其妙的短消息,說(shuō)我給你點(diǎn)了一首歌你撥這個(gè)手機(jī)號(hào)去聽(tīng),一看就知道這是騙人的,你要真的撥了,絕對(duì)是話費(fèi)被扣掉,我是很被動(dòng)地接收這些消息,他發(fā)給我,我又沒(méi)有辦法不接收,就必須接收。
    主持人:好的,我們看到垃圾短信它已經(jīng)衍生出了一個(gè)龐大的利益鏈條,除了是投放垃圾短信的廣告公司,還有很多的廣告主,那么具體的情況是怎么樣的,我們一起通過(guò)一個(gè)片子一起來(lái)了解。
    垃圾短信雖如過(guò)街老鼠,人人喊打,卻為何依舊能夠頑固作祟,一次性發(fā)十萬(wàn)條,到達(dá)率100%,每條價(jià)格開(kāi)票6分5,不開(kāi)票5分3,我們建好短信平臺(tái),你在賬戶上充值,編好短信,70個(gè)字以內(nèi),沒(méi)敏感內(nèi)容,隨到隨發(fā)。
    去年7月,《新華日?qǐng)?bào)》的報(bào)道,一位業(yè)內(nèi)人士說(shuō),群發(fā)廣告賺錢靠跑量,國(guó)內(nèi)卡發(fā)行價(jià)5分錢上下,剔除成本,含給運(yùn)營(yíng)商三分錢左右,每條可賺到1分錢,用短信群發(fā)器插上匿名,普通手機(jī)卡群發(fā),一家網(wǎng)絡(luò)公司就有一萬(wàn)多張?zhí)摂M卡輪流使用。日前記者在網(wǎng)上搜索,以用戶的身份采訪了一個(gè)代發(fā)短信的公司。
    某短信代發(fā)公司:您是要發(fā)短信是吧。
    記者:對(duì)。
    某短信代發(fā)公司:我們有很多企業(yè)老板的數(shù)據(jù),或者是一些個(gè)人業(yè)主,或者一些白領(lǐng)。
    記者:發(fā)一條多少錢。
    某短信代發(fā)公司:一條6分錢。
    記者:一天能發(fā)多少?
    某短信代發(fā)公司:一天,我們一天發(fā)幾百萬(wàn)都可以。
    記者:白領(lǐng)人群能占到大概多少?
    某短信代發(fā)公司:(北京)總量大概是194萬(wàn)。
    說(shuō)起垃圾短信,2009年,本臺(tái)3?15晚會(huì)揭露了一個(gè)黑幕,手機(jī)中的垃圾短信有些竟然是運(yùn)營(yíng)商發(fā)送的,除了傳統(tǒng)的短信群發(fā)器,運(yùn)營(yíng)商還采用一種以基站作為發(fā)送中心的方式,小區(qū)短信,向基站覆蓋區(qū)域內(nèi)的用戶發(fā)送短信,傳統(tǒng)的短信群發(fā)器每小時(shí)發(fā)五百條,而小區(qū)短信系統(tǒng)每10分鐘可發(fā)送1.5萬(wàn)條,事件被曝光后,由此引發(fā)了治理風(fēng)暴。
    2009年6月,三大電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)用戶每日發(fā)送短信的數(shù)量進(jìn)行限定,每天不得超過(guò)1000條,并簽署關(guān)于網(wǎng)間垃圾短信聯(lián)動(dòng)處理框架協(xié)議,聯(lián)手進(jìn)行垃圾短信自主屏蔽。專家指出,阻擊垃圾短信,運(yùn)營(yíng)商困難不少,但最難的,恐怕還在灰色利益徹底切割上。
    來(lái)看一組數(shù)據(jù),去年上半年,工業(yè)信息化部12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾短信舉報(bào)受理中心調(diào)查報(bào)告,只有0.7%的用戶表示,沒(méi)有收到過(guò)垃圾短信,用戶每周平均收到的垃圾短信數(shù)量為12條。
    主持人:我們確實(shí)覺(jué)得讓這個(gè)手機(jī)用戶非常煩擾的垃圾短信,是哪些人在發(fā)?究竟誰(shuí)會(huì)是最大的受益者?
    張鴻:這個(gè)其實(shí)現(xiàn)在已經(jīng)形成了一個(gè)非常完整的產(chǎn)業(yè)鏈,咱們3?15晚會(huì)已經(jīng)曝光過(guò)不止一次了,它首先需要一個(gè)廣告主,就是廣告主需要通過(guò)手機(jī)把這個(gè)信息傳遞給我,比如說(shuō)無(wú)論是招生廣告還是什么賣假藥的,還是開(kāi)假發(fā)票的。這廣告主,有的廣告主是自己可以發(fā),自己拿手機(jī)就發(fā),這是最原始的,然后后來(lái)發(fā)現(xiàn)有群發(fā)器,他買了一個(gè)群發(fā)器,一下發(fā)了幾萬(wàn)個(gè)。
    馬光遠(yuǎn):生財(cái)一下幾萬(wàn)。
    張鴻:這個(gè)就簡(jiǎn)單了。但是他也可能不自己發(fā),他去找那個(gè)廣告商,這廣告商有傳統(tǒng)的廣告商,比如說(shuō)一些廣告公司,這廣告公司他其實(shí)靠?jī)蓚(gè)掙錢,一個(gè)是靠我代理這個(gè)公司的廣告然后把它發(fā)到用戶的手機(jī)上去,等于我代理廣告費(fèi)。還有一個(gè)就是業(yè)務(wù)增值費(fèi),就是短信業(yè)務(wù)本身是增值的,給他帶來(lái)收益的,那也可能這個(gè)廣告公司他去找一個(gè)專業(yè)的叫電信業(yè)務(wù)增值商,這個(gè)就是專門給幫助大家發(fā)短信的,這個(gè)可能就是他有的像這個(gè)四個(gè)兄弟一樣,他是非法的,有的像老馬剛才說(shuō)的,他拿到了那個(gè)許可證他就是合法的,然后他來(lái)負(fù)責(zé)發(fā)這個(gè),但是最終端的那個(gè),你需要的那個(gè)通道,是基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商提供的,基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商是什么的,就是我們所熟知的,這個(gè)移動(dòng),聯(lián)通他們來(lái)提供的,所以這整個(gè)的這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈你看來(lái),它所有的這些環(huán)節(jié)都希望短信發(fā)得越多越好,雖然我們客戶不希望,但是他們都希望,所以這個(gè)時(shí)候你看自律就非常重要,但是自律有時(shí)候看來(lái)效果不是特別好,我們前年的3?15其實(shí)……
    馬光遠(yuǎn):我覺(jué)得不可能自律,我一自律的話我就沒(méi)錢了,你比如說(shuō),我看到一個(gè)數(shù)據(jù),比如說(shuō)中移動(dòng)2009年它的增值業(yè)務(wù)收入就1300多億,其中在這個(gè)里邊短信的收入就是535億。
    張鴻:我算了一天1.5個(gè)億。
    馬光遠(yuǎn):我們可以想像,就是說(shuō)除了我們正常的禮尚往來(lái)的這種發(fā)短信以外,比如說(shuō)過(guò)節(jié)什么的,我現(xiàn)在過(guò)節(jié)都不發(fā)短信了,我怕被視為垃圾短信,除了這些以外,大量的可能就是我們所講的他靠這種群發(fā)的短信獲得的收入,這個(gè)對(duì)他來(lái)講占相當(dāng)大的一個(gè)比重,我為什么要自律呢?我想除了詐騙的,除了這些這個(gè)別的一些途徑的,比如說(shuō)通過(guò)群發(fā)器,沒(méi)有獲得許可的這些詐騙行為以外,大量的他是愿意的,對(duì)嗎?就好像某一個(gè)媒體,他喜歡廣告是一個(gè)性質(zhì),所以讓他去自律,我覺(jué)得很難,而且現(xiàn)在我看了一下相關(guān)的法律,沒(méi)有任何一個(gè)法律說(shuō),你每天必須發(fā)短信多少,你在發(fā)短信的同時(shí)。
    張鴻:不得高于多少。
    馬光遠(yuǎn):你必須告訴用戶,比如說(shuō)我可能很討厭你這個(gè)垃圾短信,我不愿意在我打電話的時(shí)候你插播短信,那么在這種情況下,我們看相關(guān)法律,沒(méi)有任何法律,第一,沒(méi)有法律,第二,不可能自律,所以我們看到的垃圾短信,只會(huì)越來(lái)越多。
    張鴻:你看剛才那四個(gè)兄弟他發(fā)的那些短信里邊,一千多萬(wàn)條短信里邊,有的是房產(chǎn)廣告,有的是家教廣告,這些廣告本身從內(nèi)容上來(lái)說(shuō),可能你不能說(shuō)它是非法的,但是有一些廣告完全就是非法的,比如說(shuō)黃色的,色情的,比如說(shuō)詐騙騙你錢的。
    馬光遠(yuǎn):還有信用卡套現(xiàn)的。
    張鴻:對(duì),信用卡套現(xiàn)的。
    主持人:正規(guī)的公司他們會(huì)對(duì)內(nèi)容有審核吧。
    馬光遠(yuǎn):他有完全審核的責(zé)任,有審核的責(zé)任。
    張鴻:理論上講應(yīng)該可以。
    馬光遠(yuǎn):你不能說(shuō)你隨便去發(fā)。
    張鴻:對(duì),這就是你看現(xiàn)在我們每一次一掃黃的時(shí)候,包括前面一開(kāi)始曝光說(shuō)手機(jī)上又有黃色網(wǎng)站的時(shí)候,馬上立馬就見(jiàn)效,就是很長(zhǎng)一段時(shí)間里你手機(jī)里不會(huì)再收到這樣了,包括3?15,前年的3?15咱們曝光中國(guó)移動(dòng)某省的分公司做這種垃圾短信的群發(fā),然后你很快就會(huì)發(fā)現(xiàn),曝光以后立馬見(jiàn)效,就會(huì)減少,這說(shuō)明什么,說(shuō)明技術(shù)上是可以做到的。
    主持人:對(duì),那面對(duì)垃圾短信,我們除了接受,除了自己去刪除,我們還有沒(méi)有其他更好的監(jiān)管的辦法?監(jiān)管的著力點(diǎn)應(yīng)該放在哪些地方?稍候我們將會(huì)繼續(xù)評(píng)論。
    垃圾短信如何界定?是技術(shù)難題還是法律盲區(qū),垃圾短信究竟如何根治?《今日觀察》正在評(píng)論。
    主持人:歡迎繼續(xù)收看我們的節(jié)目,五花八門的垃圾短信讓我們的確是防不勝防,那么垃圾短信究竟應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)監(jiān)管?監(jiān)管的著力點(diǎn)應(yīng)該放在哪些地方?各方媒體也是對(duì)此展開(kāi)了自己的評(píng)論。
    打擊垃圾短信,真的沒(méi)辦法嗎?中國(guó)新聞網(wǎng)文章援引業(yè)內(nèi)人士的觀點(diǎn)說(shuō)“垃圾短信與詐騙短信,一般都是群發(fā),只要電信運(yùn)營(yíng)商攔截群發(fā)短信,或者按關(guān)鍵字控制群發(fā)短信,就能大量減少垃圾短信與詐騙短信的發(fā)送。”業(yè)內(nèi)人士還介紹,“這類短信一般要群發(fā)上萬(wàn)條,與普通群發(fā)短信有天壤之別,因此從技術(shù)上對(duì)于詐騙短信是可以屏蔽和攔截的!
    業(yè)內(nèi)專家指出,“通過(guò)法律法規(guī)來(lái)規(guī)范短信市場(chǎng),才是杜絕垃圾短信的根本途徑,國(guó)外垃圾短信要騷擾的話,他們用法律來(lái)追究責(zé)任,雙管齊下,既要有技術(shù)的手段,也要有綜合治理的辦法!
    面對(duì)垃圾短信,每種運(yùn)營(yíng)商各司其職,各負(fù)其責(zé),法律責(zé)任明確后,一旦出了問(wèn)題,就會(huì)責(zé)任清晰,賞罰分明!锻ㄐ判畔(bào)》文章說(shuō),美國(guó)的避風(fēng)港政策被認(rèn)為是很具有代表性的,他要求網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商做到,一、自己不制造違法信息;二、確認(rèn)了違法信息后,立即刪除或做其他處理,如終止鏈接等;三、在執(zhí)法機(jī)關(guān)找尋網(wǎng)上違法者時(shí)予以協(xié)助。如果網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商做到這三點(diǎn),他們就可以進(jìn)入避風(fēng)港,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的正常經(jīng)營(yíng),并不會(huì)受到妨礙,不會(huì)與網(wǎng)上的違法分子一道,負(fù)違法的連帶責(zé)任。
    我國(guó)的手機(jī)用戶已經(jīng)超過(guò)8億,嚴(yán)打垃圾短信勢(shì)在必行,去年9月,手機(jī)實(shí)名制開(kāi)始實(shí)施,手機(jī)用戶可以根據(jù)收到的信息,從運(yùn)營(yíng)商處查找到發(fā)送者,受到利益侵害后,更易于通過(guò)法律手段維護(hù)自己的權(quán)益,但如何才能真正杜絕垃圾短信的威脅?誰(shuí)又該為消費(fèi)者盡到責(zé)任呢?
    主持人:其實(shí)關(guān)于垃圾短信我們知道各方一直是在呼吁要進(jìn)行整治,但是我們了解到這個(gè)效果一直不太好,而且所有的垃圾短信很多都仍然是在大行其道,問(wèn)題的癥結(jié)具體在哪里??jī)晌辉u(píng)論員給我們分析一下。
    張鴻:除了我們剛才說(shuō)的自律很難做到以外,有利益的這樣一個(gè)驅(qū)動(dòng),還有就是我們?cè)诹⒎ㄉ,其?shí)是滯后的,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在已經(jīng)是全世界手機(jī)發(fā)短信最大的國(guó)家
    馬光遠(yuǎn):手機(jī)用戶也最多。
    張鴻:對(duì),手機(jī)用戶也最多,中國(guó)人特別喜歡發(fā)短信,但是其他國(guó)家都已經(jīng)在多年前,就已經(jīng)關(guān)于手機(jī)短信這一塊都已經(jīng)立法了,來(lái)保護(hù)這個(gè)用戶的權(quán)益,但是我們這個(gè)立法一直沒(méi)有出來(lái)。
    主持人:國(guó)外的立法他能怎么樣來(lái)。
    張鴻:比如說(shuō)在美國(guó)的話,如果你要是手機(jī)用戶的話,你可以加入到一個(gè)拒收類似手機(jī)垃圾短信的這樣一個(gè)聯(lián)盟當(dāng)中。
    馬光遠(yuǎn):聲明不收短信。
    張鴻:我只要我簽了以后我如果再收到那我就告你去。
    馬光遠(yuǎn):去告你。
    張鴻:那你的一條短信你可能就要賠個(gè)幾百美元甚至是上萬(wàn)美元。
    主持人:舉報(bào)運(yùn)營(yíng)商嗎?
    張鴻:對(duì)啊,然后你追到那個(gè)發(fā)短信的廣告客戶頭上去,還有就是很多國(guó)家其實(shí)就是什么,他加入到一個(gè)屏蔽,就是嚴(yán)厲的清晰的界定哪些是垃圾短信,這個(gè)界定權(quán)歸誰(shuí),這個(gè)很重要,比如說(shuō)多數(shù)國(guó)家規(guī)定什么呢,就是界定權(quán)歸個(gè)人,因?yàn)槔绦,不垃圾短信,我們情緒化的時(shí)候可以,就是收的太多了,太垃圾了,但是你不得不承認(rèn),有個(gè)別人他就喜歡,比如說(shuō)類似某一種,比如說(shuō)房地產(chǎn)類的廣告,我就喜歡看,汽車類的廣告我就喜歡看,OK,這選擇權(quán)在他,你覺(jué)得是垃圾,他覺(jué)得不是垃圾,除了像黃色的詐騙的這種,明顯違法的以外,其他這些其實(shí)沒(méi)法界定,那就是主觀,就是我來(lái)界定,那就是用戶來(lái)界定,我們?cè)诰W(wǎng)上注冊(cè)一個(gè)用戶的時(shí)候,其實(shí)有很多選項(xiàng),這個(gè)就是可以借鑒到手機(jī)短信上來(lái),就是你愿意收到類似什么樣的,比如體育類的新聞你劃個(gè)勾,類似房產(chǎn)類的新聞,你劃個(gè)勾,這個(gè)也是一樣,如果我沒(méi)在這上面打勾,就意味著我不愿意收到這樣的短信,我如果不愿意收到的短信我收到了,那你違約,我就可以去告你,所以這個(gè)權(quán)利哪呢,不是說(shuō)你來(lái)界定一個(gè)垃圾短信的權(quán)利,而是我來(lái)界定。
    主持人:用戶自己。
    張鴻:對(duì)。
    馬光遠(yuǎn):事實(shí)上我覺(jué)得在整個(gè)利益鏈條里面我們講到,唯一沒(méi)有利益的就是我們用戶,手機(jī)用戶,我看到一個(gè)2007年的摩根斯坦利的一個(gè)調(diào)查,說(shuō)中國(guó)的手機(jī)廣告的收入占全部廣告收入的比例只有0.7%,他希望未來(lái)發(fā)展空間在45%,我覺(jué)得0.7%的時(shí)候,我們已經(jīng)不堪重負(fù)了,如果到45%的時(shí)候。
    主持人:爆炸了。
    馬光遠(yuǎn):真的像有些人開(kāi)玩笑的說(shuō),是在廣告時(shí)間插播電話,我們可能電話都沒(méi)法打了,像這個(gè),所以我覺(jué)得如果真的要治理的話,首先就像別的國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)一樣,首先要尊重用戶的選擇,要尊重用戶的利益,但是像我們現(xiàn)在來(lái)講的話,我們看到所有的法規(guī)的討論,所有的治理的細(xì)節(jié),所有的環(huán)節(jié)里面,唯一缺席的就是我們用戶,用戶的一點(diǎn)意見(jiàn)在所有的治理環(huán)節(jié)里面沒(méi)有,所以這么多年以來(lái),事實(shí)上他們?cè)诒M可能的壓制自己發(fā)短信的欲望,但是并沒(méi)有說(shuō)我要取消,而在想方設(shè)法在突破,我們現(xiàn)在很多詐騙的,現(xiàn)在很多非法的廣告,基本上都是通過(guò)短信群發(fā)器來(lái)進(jìn)行的,所以把這個(gè)東西,我們也必須進(jìn)行界定。我想這個(gè),如果說(shuō)我們現(xiàn)在對(duì)于一些媒體發(fā)布的廣告,我們規(guī)定哪個(gè)時(shí)段準(zhǔn)備放什么,哪個(gè)時(shí)段準(zhǔn)備放什么,像這樣的廣告,手機(jī)廣告未來(lái)可能比傳統(tǒng)的媒體廣告更要讓人厲害,所以我覺(jué)得我們應(yīng)該首先當(dāng)然要立法,我覺(jué)得靠他們自律肯定不行;第二點(diǎn)我覺(jué)得從正常的一個(gè)治理渠道來(lái)講的話,要發(fā)動(dòng)用戶來(lái)參與,把用戶的選擇權(quán)放在第一位,如果說(shuō)用戶的選擇權(quán),我覺(jué)得這個(gè)治理的成本非常低,也就是說(shuō)你不要現(xiàn)在我們動(dòng)不動(dòng)聽(tīng)到說(shuō),監(jiān)管的力量太弱,我們監(jiān)管不過(guò)來(lái),照顧不過(guò)來(lái),那么好,你把這個(gè)權(quán)利交給我們吧,我們自己來(lái)選擇,每年1月1號(hào)的時(shí)候,中國(guó)移動(dòng)給我發(fā)了一條短信,你今年愿意接受什么廣告我劃勾。
    主持人:我自己選擇。
    馬光遠(yuǎn):這個(gè)房產(chǎn)的我愿意接受,詐騙的我愿意接受,談戀愛(ài)的我愿意接受,其他的我不愿意,那就可以了,OK了,如果你發(fā)別的我就告你,或者說(shuō)你必須免費(fèi)給我,今年免費(fèi)的充話費(fèi),這樣的話。
    主持人:這個(gè)辦法應(yīng)該挺好的。
    馬光遠(yuǎn):非常好的一種辦法。
    張鴻:而且在新媒體時(shí)代,就是手機(jī)它其實(shí)成了一個(gè)新的媒體平臺(tái),如果我們認(rèn)為它一個(gè)新的媒體平臺(tái),可以發(fā)布廣告的話,那我作為平臺(tái)的擁有者,我還沒(méi)收你廣告發(fā)布費(fèi)呢,對(duì)吧。
    馬光遠(yuǎn):終端的這個(gè)是你的,這個(gè)手機(jī)終端是我的。
    張鴻:對(duì)吧,憑什么你在廣告紙上發(fā)的廣告,你要給報(bào)社錢,在電視上發(fā)的廣告要給電視臺(tái)錢,在我這手機(jī)上發(fā)廣告你怎么不給我錢呢?
    馬光遠(yuǎn):所以我們也應(yīng)該分成,應(yīng)該分享這個(gè)收益。
    主持人:那就大家這樣一個(gè)話題,我們來(lái)看看我們的網(wǎng)友他們是有怎樣的看法。
    這位朋友“重慶小巷”,他說(shuō)“群發(fā)短信嚴(yán)重干擾了手機(jī)用戶的生活,群發(fā)短信真的就那么難以監(jiān)管嗎,其實(shí)并不難,只要在技術(shù)上加以控制,問(wèn)題就很好解決了,關(guān)鍵是在利益面前電信運(yùn)營(yíng)商有沒(méi)有斷腕的膽識(shí)和勇氣!闭f(shuō)得很好。
    接下來(lái)呢我們來(lái)聽(tīng)一下我們特約評(píng)論員,他們是怎么說(shuō)的。
    曾劍秋(北京郵電大學(xué)信息經(jīng)濟(jì)與競(jìng)爭(zhēng)力研究中心主任):治理群發(fā)短信,或者治理垃圾短信的過(guò)程當(dāng)中,我認(rèn)為非常重要的一點(diǎn),尤其是相關(guān)的監(jiān)管部門,要去做的事情,不是簡(jiǎn)單的限制群發(fā)短信的條數(shù),而是要界定什么是垃圾短信,一條短信有賣房子的信息,對(duì)于想買房子的用戶來(lái)說(shuō),他收到這條短信他覺(jué)得這對(duì)我是有用的,就不會(huì)把它看成是垃圾短信,一條短信發(fā)給同樣另外一個(gè)用戶,他不想買房子,他可能就認(rèn)為是垃圾短信,所以什么是垃圾短信,實(shí)際上是消費(fèi)者說(shuō)了算,另外一個(gè)方面,就是在對(duì)于垃圾短信的界定清楚了以后,應(yīng)該嚴(yán)格的進(jìn)行監(jiān)管,甚至進(jìn)行打擊,盡量減少垃圾短信,尤其減少這種帶群發(fā)短信的垃圾短信。
    王錫鋅(北京大學(xué)法學(xué)院教授):最近媒體報(bào)道的西城四個(gè)青年人,因?yàn)槿喊l(fā)短信被公訴,它用的是非法經(jīng)營(yíng)罪,這個(gè)罪名來(lái)起訴的,但實(shí)際上當(dāng)事人就說(shuō),我們不知道違反規(guī)定,我想說(shuō)的是他們這個(gè)辯稱,也不是完全沒(méi)有道理的,因?yàn)閷?duì)于經(jīng)營(yíng)短信群發(fā)業(yè)務(wù),到底應(yīng)該遵循什么樣的法律規(guī)定,應(yīng)該怎么樣去獲得經(jīng)營(yíng)的許可,其實(shí)從實(shí)踐來(lái)看還是一個(gè)灰色地帶,基本上沒(méi)有法律法規(guī)或規(guī)章,來(lái)進(jìn)行專門的規(guī)定,所以建議我覺(jué)得是兩步,第一個(gè)就是落實(shí)現(xiàn)在已經(jīng)有的各種法律規(guī)定,在個(gè)人隱私保密,軟件硬件管理,以及服務(wù)商的監(jiān)管方面下功夫,然后盡快的從行業(yè)監(jiān)管層面,包括在刑法上如何來(lái)進(jìn)行完善,這可能是下一步的問(wèn)題。
    主持人:其實(shí)剛才我們關(guān)于垃圾短信說(shuō)了很多一些具體的辦法,但是這個(gè)辦法怎么樣最后能夠付諸實(shí)踐,就像我們剛才所說(shuō)的,運(yùn)營(yíng)商他們沒(méi)有出發(fā)點(diǎn),那我們?cè)趺礃影盐覀兊囊庖?jiàn)化為切實(shí)可行的一些行為?
    張鴻:我覺(jué)得我們要拿它當(dāng)回事,就是你要充分利用自己的權(quán)利,你覺(jué)得你忍受不了了,半夜有一個(gè)短信把你驚醒了,你就要想法去看看什么樣的法律渠道你能夠去找到人,你去告他去,你找到那個(gè)精確,你如果找不到那個(gè)廣告主,你能找到運(yùn)營(yíng)商,你一定要讓他不堪重負(fù),就是如果沒(méi)有一個(gè),就是特別嚴(yán)的一個(gè)法律來(lái)懲處他的話,我們要通過(guò)我們的這個(gè)壓力,來(lái)讓他不得不放棄這一部分的收入。
    主持人:自己不舒服的時(shí)候一定要較真。
    張鴻:要起訴。
    馬光遠(yuǎn):我覺(jué)得這個(gè)還是比較難的,因?yàn)槟闫鹪V他首先得有法律依據(jù),現(xiàn)在我們沒(méi)有任何一條法律說(shuō),人家的廣告運(yùn)營(yíng)商,人家的終端提供者,就不能夠向你的手機(jī)發(fā)送短信,所以我覺(jué)得在起訴以前首先要立法,我覺(jué)得這個(gè)立法從技術(shù)層面講,毫無(wú)問(wèn)題,就是說(shuō)我們直接就可以規(guī)定,第一個(gè),你向手機(jī)短信用戶發(fā)送廣告等短信的時(shí)候,必須征得他的同意。
    張鴻:對(duì)。
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