電話(huà)響一聲就斷,再撥過(guò)去不是沒(méi)人說(shuō)話(huà),就是電話(huà)錄音,而話(huà)費(fèi)也隨即被扣掉幾十至數(shù)百元……近來(lái),不少消費(fèi)者都掉入了這種陷阱,公安部門(mén)稱(chēng)之為“電話(huà)吸費(fèi)詐騙”。但公安部門(mén)卻表示,這類(lèi)案件很難立案,而電信公司也認(rèn)為與己無(wú)關(guān)。
電話(huà)吸費(fèi)陷阱屢屢上演
“回?fù)芤粋(gè)未接來(lái)電,打通后是電話(huà)錄音,后來(lái)發(fā)現(xiàn)竟被扣了30元,真是可惡!奔易∝S臺(tái)區(qū)成壽寺的張先生向《市場(chǎng)報(bào)》記者抱怨。原來(lái),張先生一般24小時(shí)不關(guān)機(jī),早上起床后發(fā)現(xiàn)有一個(gè)未接電話(huà),就撥了過(guò)去,卻聽(tīng)到“您好,這里是XX公司,恭喜您獲得了XX大獎(jiǎng)……”張先生立刻就覺(jué)得不對(duì)勁,趕緊查話(huà)費(fèi),卻發(fā)現(xiàn)手機(jī)費(fèi)已經(jīng)被扣掉30元。 在北京一家聲訊臺(tái)工作的保定女孩小陳,通過(guò)QQ向《市場(chǎng)報(bào)》記者透露,回?fù)芪?huà)費(fèi)是一種使電話(huà)響一聲后自行掛斷、等待機(jī)主回?fù)艿尿_術(shù),大都是先在國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商注冊(cè)聲訊特服號(hào)碼,再綁至固定電話(huà)、移動(dòng)電話(huà),或是綁至境外高收費(fèi)聲訊臺(tái),然后利用電話(huà)群撥器打電話(huà)接通后掛斷,等待對(duì)方回?fù)埽坏┗負(fù),即可到電信運(yùn)營(yíng)商那里分到利潤(rùn)。 “由于白天容易被接到,這種電話(huà)多是在半夜凌晨撥打。當(dāng)消費(fèi)者一旦回?fù)苓^(guò)去,無(wú)論是沒(méi)聲音、被掛斷、接到忙音,還是被接到錄音電話(huà)。機(jī)主的話(huà)費(fèi)已經(jīng)被強(qiáng)行扣除了。最少30元,多則數(shù)百元!毙£惛嬖V《市場(chǎng)報(bào)》記者。 另?yè)?jù)了解,申請(qǐng)?zhí)厥夥⻊?wù)號(hào)碼有并非難事,申請(qǐng)人既可通過(guò)網(wǎng)上申請(qǐng),也能到營(yíng)業(yè)廳辦理。
電信公司應(yīng)承擔(dān)責(zé)任
對(duì)于“回?fù)茈娫?huà)吸費(fèi)”的陷阱,中國(guó)移動(dòng)10086客服電話(huà)工作人員表示,這是撥電話(huà)人的個(gè)人行為,和移動(dòng)公司無(wú)關(guān)?头ぷ魅藛T還提醒說(shuō),目前移動(dòng)還沒(méi)有推出屏蔽“陌生電話(huà)響一聲就掛”的服務(wù)。用戶(hù)遇到這種情況時(shí),不要隨便回?fù),小心陷阱?BR> 北京市公安局刑偵總隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此類(lèi)案件立案比較困難。因?yàn)殡娫?huà)用戶(hù)個(gè)案受騙金額一般不超過(guò)幾百元,而詐騙案的立案標(biāo)準(zhǔn)一般都在2000元左右。 北京大學(xué)法學(xué)院教授尹田認(rèn)為,《合同法》第六十二條規(guī)定,當(dāng)事人在履行合同時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)誠(chéng)實(shí)信用原則的要求,注意保護(hù)對(duì)方的利益。而電信公司在向有關(guān)公司開(kāi)通聲訊臺(tái)的同時(shí),未能實(shí)施必要的監(jiān)督和管制,致使一些公司利用這一漏洞實(shí)施欺詐行為。因此,用戶(hù)遭受的損失,也可以請(qǐng)求電信公司予以賠償。尹田教授還表示,在協(xié)商解決不成的情況下,電話(huà)用戶(hù)有權(quán)向人民法院提起訴訟追究電信公司的賠償責(zé)任。 |